正文

競爭同樣是激勵(2)

甩手掌柜的用人哲學(xué) 作者:鄭一群


強化榮辱意識,首先要激發(fā)員工的自尊心。自尊心是人的重要精神支柱,是進(jìn)取的重要動力,并且與人的榮辱意識有著密切聯(lián)系。自尊心的喪失容易使人變得妄自菲薄、情緒低落,甚至內(nèi)心郁郁不滿,從而極大地影響員工的勞動積極性。但是并不是每個人都具有強烈的自尊心。根據(jù)有關(guān)分析表明,員工自尊心的表現(xiàn)程度大致分為三種類型,即自大型、自勉型和自卑型。對于第一種人來說,他們的榮辱感極強,甚至表現(xiàn)為只能受榮而不能受辱,他們的榮辱感往往帶有強烈的忌妒色彩,這就要求管理者對他們加以正確引導(dǎo),以防止極端情況的發(fā)生。對于第二種人來說,其榮辱意識也比較強,只需要你稍有引導(dǎo)就可以了。而對于第三種人,管理者必須通過教育、啟發(fā)等各種辦法來激發(fā)其自尊心,引導(dǎo)其認(rèn)識自身的能力和價值。

強化榮辱意識還必須明確榮辱的標(biāo)準(zhǔn)。究竟何為“榮”,何為“辱”,應(yīng)該讓員工有一個明確的認(rèn)識。在現(xiàn)實中,榮辱的區(qū)分確實存在問題。比如說,有的人把弄虛作假當(dāng)成一種能力,而有的人則對此嗤之以鼻;有的人把求實看做是無能的表現(xiàn),而有的人則認(rèn)為這是忠誠的反映。所以,管理者應(yīng)當(dāng)幫助員工樹立正確的榮辱觀,這樣才能保證競爭機(jī)制的良性發(fā)展。

此外,強化榮辱意識還必須使其在工作過程中具體地表現(xiàn)出來。應(yīng)當(dāng)讓員工們看到:進(jìn)者榮,退者辱;先者榮,后者辱;正者榮,邪者辱。這樣,員工們的榮辱意識必然能得到增強,其進(jìn)取之心也會得到提高。

(3)給予員工充分的競爭機(jī)會。

在員工中引入競爭機(jī)制的目的是為了激勵員工,做到人盡其才,同時發(fā)展團(tuán)隊的事業(yè)。為此,管理者必須為員工提供各種競爭的條件,尤其是要給予每個人以充分的競爭機(jī)會。這些機(jī)會主要包括人盡其才的機(jī)會、將功補過的機(jī)會、培訓(xùn)的機(jī)會以及獲得提拔的機(jī)會等。在給予這些機(jī)會時,管理者必須注意以下三個原則。

機(jī)會均等原則。這就是說,不僅在競爭面前人人平等,而且在提供競爭的條件上也應(yīng)當(dāng)人人平等。這些條件通常是指物質(zhì)條件、選擇的權(quán)力等。

因事設(shè)人原則。在一個團(tuán)隊里,由于受到事業(yè)發(fā)展的約束,競爭的機(jī)會只能根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要而定。管理者雖然應(yīng)當(dāng)為員工取得進(jìn)步鋪平道路,但是這種進(jìn)步的方向是確定的,即團(tuán)隊事業(yè)的發(fā)展和成功。

連續(xù)原則。這是指機(jī)會的給予不能是“定量供應(yīng)”,也不能是“平等供應(yīng)”和“按期供應(yīng)”,而應(yīng)該是在工作過程中不斷地給予員工,使其在努力完成了一個目標(biāo)之后接著又有新的目標(biāo)。換言之,就是讓員工在任何時候都能獲得通過競爭以實現(xiàn)進(jìn)步的機(jī)會和條件。

有競爭才有壓力,有壓力才會有動力,有動力才會有活力。企業(yè)引進(jìn)競爭機(jī)制,培養(yǎng)員工的競爭意識,能有效地激勵員工,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力,轉(zhuǎn)移他們的興奮點,從而減少矛盾的產(chǎn)生,讓公司上下生機(jī)勃勃。這是管理者工作的藝術(shù),也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。


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