在日常的生活和工作中,我們聽到最多的是什么?是贊美,還是抱怨?很遺憾,答案是后者。抱怨已成為人們最容易產(chǎn)生的情緒。一個(gè)國(guó)際研究組織曾對(duì)25個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行了一項(xiàng)“你是否每天都感到快樂”的調(diào)查,調(diào)查顯示,有60%以上的人的回答是否定的。其中20%的人認(rèn)為自己“每天都不快樂”,40%的人常常生活在抱怨中。
在這個(gè)世界上,并不是每個(gè)人都快樂,但每個(gè)人都會(huì)覺得別人要比自己快樂一點(diǎn)。然而,這個(gè)世界不是為自己設(shè)計(jì)的,每個(gè)人在生命的旅途中,踏上的都不是一條鋪滿鮮花的路,而是一條荊棘叢生、時(shí)時(shí)電閃雷鳴的路,而抱怨作為面對(duì)世界的應(yīng)激反應(yīng),會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。通過抱怨能讓人內(nèi)心獲得短暫的平衡,從而繼續(xù)前行。但也正因?yàn)槿绱?,人?huì)依賴上抱怨,并用它來應(yīng)對(duì)世界。久而久之,抱怨便成了一種習(xí)慣,成了生活中的必需品。
然而,要認(rèn)識(shí)到,不要抱怨生活,因?yàn)槟歉緵]用。抱怨除了能解一時(shí)的不快之外,很多時(shí)候不但不能解決問題,還會(huì)使問題變得更糟。如果一個(gè)人把抱怨當(dāng)成習(xí)慣,不但人見人厭,自己也會(huì)整天活在不耐煩之中。
對(duì)個(gè)人而言,抱怨會(huì)讓人產(chǎn)生消極的情緒,讓人戴上有色眼鏡看世界。抱怨會(huì)磨滅人的斗志,磨蝕人的動(dòng)力。習(xí)慣抱怨的人,總是會(huì)否定人具有的主觀能動(dòng)性,從而不能通過自我改造來適應(yīng)世界和改變環(huán)境。在他們心里,往往認(rèn)為環(huán)境因素是不可以改變的,總是會(huì)否認(rèn)外界存在的有利因素,因?yàn)楸г箷?huì)自動(dòng)把有利的方面都屏蔽掉,讓自己深陷自怨之中,最終傷人傷己。
對(duì)一個(gè)組織來說,抱怨更是不可具有的情緒。抱怨不但會(huì)消磨每個(gè)員工的士氣,降低工作效率,而且是一個(gè)組織的腐蝕劑,把員工的思維引入歧途,最終形成一個(gè)黑洞,吞噬企業(yè)本身存在的良好氛圍。
管理學(xué)家指出,企業(yè)存在正式組織和非正式組織兩種不同的形態(tài),而抱怨情緒通常會(huì)從非正式組織發(fā)源,不斷蔓延和滲透,最終如同染色劑一樣污染企業(yè)原本良好的氣氛,讓企業(yè)大力宣揚(yáng)的企業(yè)價(jià)值觀形同虛設(shè)。而在現(xiàn)在這個(gè)商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)員工協(xié)作無比重要的時(shí)代,一時(shí)抱怨,最終會(huì)埋下無窮的隱患。
如果你想抱怨,生活中的一切都會(huì)成為你抱怨的對(duì)象;如果你不抱怨,生活中的一切都不會(huì)讓你抱怨。正如一句名言所說:“你對(duì)生活笑,生活也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)生活哭,生活也會(huì)對(duì)你哭?!毕胍幌耄覀兪欠裨炔患按厥障律钯p賜給我們的一切,但當(dāng)它變得不再輕松愉快的時(shí)候,就立刻抱怨它?
生活由酸、苦、辣、甜、咸五味組成,當(dāng)品嘗過它的甜美后,你將不得不再去品嘗它的咸、酸、苦、辣。甜美的日子固然讓人高興,但如果生活中只有甜,那甜就不再是甜了。咸酸苦辣的味道固然不佳,卻能讓你的意志更加堅(jiān)強(qiáng),思想更加成熟。沒有經(jīng)歷過咸酸與苦辣,生活就少了很多滋味。所以,不管現(xiàn)實(shí)怎樣,我們都不應(yīng)該抱怨,而要靠自己的努力來改變現(xiàn)狀并獲得幸福。
還記得那個(gè)牧師、男孩、地圖與世界的故事嗎?故事告訴我們,如果我們自己是正確的,那么這個(gè)世界就是正確的。停止抱怨,人生的改變就從這一刻開始。
一個(gè)星期六的早晨,牧師正在準(zhǔn)備第二天的布道。他的妻子有事出去了,小兒子在家哭鬧不休,嚴(yán)重?cái)_亂了他的思路。心煩意亂中,牧師隨手拿起一幅色彩鮮艷的世界地圖,把它撕碎并且丟在地上,對(duì)他的兒子說:“小約翰,你如果能把這些碎片拼起來,我就給你2角5分錢。”
“這件事會(huì)花掉約翰一個(gè)上午的時(shí)間?!蹦翈熛搿5珱]過10分鐘,就有人敲他的房門,是他的小兒子。牧師看到約翰如此快速地拼好了一幅世界地圖,十分驚奇地說:“孩子,你是怎樣做到的?”
“這很容易,”小約翰慢騰騰地說,“爸爸,地圖的反面有一個(gè)人的照片,我試著把這張照片拼到一起,然后把它翻過來。我想,如果這張照片拼對(duì)了,那么,這個(gè)世界地圖也就拼對(duì)了?!蹦翈熜α耍贿吽斓馗督o小兒子2角5分錢,一邊高興地說:“兒子,謝謝你,你啟發(fā)了我!明天的布道,我知道該講些什么了——如果一個(gè)人是正確的,那么他的世界也就是正確的?!?/p>
的確,如果人們能用樂觀、輕松的心態(tài)去面對(duì)人生,那么他就會(huì)充滿快樂。相反,如果人們一味地抱怨世界,那么,整個(gè)世界對(duì)他來說,都將一無是處。
在職場(chǎng)中,停止抱怨,同樣是一條“升遷捷徑”。有很多人雖然才華橫溢,但在公司里長(zhǎng)期得不到提升,為什么呢?因?yàn)樗麄兛偸窍矚g抱怨。他們抱怨被老板盤剝,是別人賺錢的工具;感嘆自己才高八斗,卻總得不到老板的賞識(shí);抱怨工作乏味,老板苛刻……他們?cè)诒г怪械玫搅藭簳r(shí)的快感,卻關(guān)上了提升自己的大門。
其實(shí),這樣的抱怨毫無意義,最多不過是暫時(shí)的發(fā)泄,結(jié)果什么也得不到,甚至?xí)ジ嗟臇|西。一流員工解決問題,末流員工抱怨困難。一個(gè)將自己的頭腦里裝滿了過去時(shí)態(tài)的人是無法容納將來的,聰明的做法是停止抱怨,不計(jì)較過去,不對(duì)自己所遭遇的不公平待遇耿耿于懷,而是正視自己的工作,用實(shí)力改變一切。
資深的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常常說:“抱怨是失敗的一個(gè)借口,是逃避責(zé)任的理由。這樣的人沒有胸懷,很難擔(dān)當(dāng)大任?!碑吘梗瑳]有一種生活是完美的,也沒有一種生活會(huì)讓一個(gè)人完全滿意,我們做不到從不抱怨,但我們應(yīng)該讓自己少一些抱怨,多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。如果抱怨成了一個(gè)人的習(xí)慣,就像搬起石頭砸自己的腳,于人無益,于己不利,生活就如牢籠一般,處處不順,處處不滿。反之,停止無用的抱怨,用積極的心態(tài)去面對(duì)生活,那么世界也會(huì)回報(bào)給你更多的快樂。