我將盡量避免詮釋、定義華為的特定用詞,比如“自我批判”、“基本法”、“IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))”、“以奮斗者為本”、“普遍客戶關(guān)系”、“灰色”……這些詞數(shù)量格外多且突兀,解釋是解釋不過來的。新詞、異詞特別多,是否也說明任正非經(jīng)營華為的確像是在創(chuàng)造一個“新”的事物?而且由于任正非本人思想十分龐雜,他對企業(yè)運作的幾乎所有方面在實踐上和思想上都深深地涉入,別人幾乎無法對他所提出、說出的東西作解釋,我們只能在有所涉及的時候談?wù)搶λ鼈兊挠^感。
這樣做,寫作這本書的目的就變得簡單而明確,不再是作研究,也不試圖寫成名著,而是去做“催生”工作:催促中國誕生更多的好企業(yè)家,再由這些受到啟發(fā)、激發(fā)的企業(yè)家們以身作則地、身體力行地、現(xiàn)身說法地—而不是通過書本總結(jié)出的經(jīng)驗、教條—去打造更多的世界級企業(yè)!如果能起到這樣的催生作用,這本書是不是偉大的管理學(xué)著作,是不是經(jīng)典,又有什么關(guān)系呢?
不是名著、不是經(jīng)典,可以接受,然而不去探索新知是不可能的。不去探索新知,不去嘗試用新的表達方式寫華為,并進而思考社會、人生、事業(yè),就等于一無所獲、等于連華為的皮毛都沒觸及。對于我們這些在華為工作過的人,我們說華為好,不是一般地說它好,不是說它發(fā)展速度快、銷售額年年翻番,不是說它的效益好,不是說它在海外連連取得突破—這些僅僅是華為發(fā)展的結(jié)果,甚至也不是說它的老板如何好。我們說華為好,是因為它帶給我們?nèi)碌年P(guān)于工作、服務(wù)、客戶、組織、人力資源、合作與競爭、人生奮斗等經(jīng)驗和感受。它靠內(nèi)在吸引我們、激勵我們,使我們在人生的歷練中增添了一筆罕見、難遇的教益。我相信,這種教益很可能是我們其中大部分人在一生中所能獲得的最為重要和寶貴的一筆。即使我們因各種原由離開了華為,我們也會由衷地說一聲:任正非的華為公司是一個真正的異類,我們從未在別處見過其同類項,它是中國社會經(jīng)濟環(huán)境下的一個新生事物,它的成功本身便是一種新觀念運作、新的企業(yè)實踐方式的結(jié)果,它很可能預(yù)示21世紀(jì)的中國企業(yè)將會大大地改變中國經(jīng)濟的面貌。
遭遇華為,不可能不激發(fā)出新的認(rèn)識,不可能不去琢磨、掂量新的企業(yè)方式—這種方式,任正非在華為實踐超過了20年,他自己并沒有刻意捂住,當(dāng)然也沒有把它整理、總結(jié)出來。