正文

本章啟示

張瑞敏的儒商智慧 作者:張興龍


 

一直到今天,在談?wù)搹埲鹈艉退H手締造的“海爾神話”的時(shí)候,企業(yè)家和評(píng)論家們往往喜歡對(duì)張瑞敏的生產(chǎn)智慧、管理智慧、經(jīng)營智慧、創(chuàng)新智慧追本溯源,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上把張瑞敏定位成一個(gè)無所不能的企業(yè)家。

我們不能否認(rèn)張瑞敏創(chuàng)造“海爾神話”中的驚人天賦和卓越領(lǐng)導(dǎo)能力,但是,我們不應(yīng)該只是單純地羨慕和嘆服,而是要真正學(xué)到張瑞敏的管理精髓。在我看來,學(xué)習(xí)張瑞敏最重要的不是學(xué)習(xí)他那些現(xiàn)成的管理技術(shù),而是應(yīng)該理解張瑞敏的文化價(jià)值觀念,應(yīng)該弄明白張瑞敏的創(chuàng)業(yè)智慧來源于何處。只有弄清楚這個(gè)問題,我們才可以真正了解張瑞敏,學(xué)習(xí)到張瑞敏的商業(yè)智慧。一切現(xiàn)成的海爾經(jīng)驗(yàn),我們都無法照搬到其他的企業(yè)中去;一切海爾的規(guī)章制度也許對(duì)其他企業(yè)都不起作用,甚至弄巧成拙。而張瑞敏企業(yè)文化智慧則是不變的法則,是任何企業(yè)家都可以仿效的法寶。

這并不是說企業(yè)家們只要把張瑞敏看的那些書翻看一遍就可以獲得同樣的創(chuàng)業(yè)智慧,同樣的書在不同的人看過之后,獲得的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)有著天壤之別。比如張瑞敏的很多思想來源于《道德經(jīng)》、《孫子兵法》,國內(nèi)企業(yè)家中看過這兩本書的人何止千千萬萬?但是,他們?yōu)槭裁礇]有獲得像張瑞敏一樣的成就呢?從根本上說,排除個(gè)人悟性這個(gè)客觀因素之外,剩下的最重要的問題在于有的企業(yè)家過于急功近利,急于想從書中找到一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的真理,這就暴露了我們的企業(yè)家并沒有真正理解企業(yè),換句話說,僅僅把企業(yè)當(dāng)作用來賺錢的工具,把企業(yè)智慧看做一種投機(jī)取巧的商業(yè)陰謀。

要想真正做好企業(yè),要想真正學(xué)習(xí)到企業(yè)發(fā)展智慧,就應(yīng)在內(nèi)心真正樹立企業(yè)的核心是文化,文化孕育了企業(yè),也孕育了企業(yè)發(fā)展智慧的觀念。張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化的觀念,這可以為我們今天的企業(yè)家獲得創(chuàng)業(yè)智慧提供重要的啟示: 

第一,文化孕育了企業(yè)。締造一流的企業(yè),就必須打造一流的企業(yè)文化。只有從觀念意識(shí)上樹立這樣的意識(shí),然后在實(shí)踐中構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)完備的企業(yè)文化體系,才有可能為企業(yè)建立安身立命之本。張瑞敏對(duì)包容萬物、生生不息的道家哲學(xué)的體悟,就是他創(chuàng)造海爾神話的文化本源。

第二,企業(yè)文化要有競(jìng)爭(zhēng)力,要經(jīng)得起商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),創(chuàng)新性是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在利用文化構(gòu)建企業(yè)大廈的時(shí)候,既不能把陳舊落伍的文化用來作為企業(yè)智慧生產(chǎn)的基地,更不能把先進(jìn)文化當(dāng)做一種裝飾品和點(diǎn)綴,而是要從企業(yè)文化中汲取創(chuàng)新的因子,由此運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中去。

第三,通過模仿他人企業(yè)發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)而獲得的智慧不是真正的智慧,真正的企業(yè)智慧來自于生生不息的文化哲學(xué),無論是道家哲學(xué)還是儒家哲學(xué)。那種僅通過參觀海爾集團(tuán),翻錄企業(yè)文化構(gòu)建系統(tǒng),照搬企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,或許可以讓自己的企業(yè)獲得一定的進(jìn)步,但是,永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出另一個(gè)“海爾神話”。


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