妻子只想要丈夫體會她的感覺，

丈夫卻以為妻子在問他的意見。

他感覺自己能解決妻子的問題，是愛與關(guān)心的表現(xiàn)；可是妻子認為，他不聽自己說話，就是不關(guān)心她或是輕視她。

實例探討：莎拉和安迪

這天莎拉在公司里遇到許多倒霉事：老板挑她的毛病、行政部門出的錯歸咎在她身上、又丟了皮包、弄斷指甲。她感覺世界崩潰了。她打算等安迪回家后，和他說說今天的事。

她打電話給安迪，問他什么時候會回家，她想準備一頓豐盛的晚餐，期待夫妻兩人可以貼心地聊聊天。他會體貼她，也會同情她的遭遇。她可以跟關(guān)心她的人說出心中的話，她知道傾吐完后心情會好很多。她希望安迪能夠聽她說，讓她感覺有人愛她、了解她，讓她知道，她能自己解決遇到的問題，使她恢復(fù)信心。

可是安迪今天也不好過。下班時他帶了幾個大難題回家，他得在隔天上班前解決這些難題。開車回家的路上，他的腦子里還不斷地轉(zhuǎn)動，思考著解決方法。他接到莎拉的電話，知道她今天也很凄慘，可是他真的需要時間思考，才能解決他的問題。

到家后他匆匆和莎拉打了個招呼，就坐在沙發(fā)上看新聞報道。她看了一下準備好的菜，向安迪說15分鐘后晚餐就準備好了。安迪心想："太好了！吃飯前有15分鐘的安靜時間。"莎拉心想："太棒了！吃飯前有15分鐘可以聊天。"

莎拉："親愛的，今天過得怎么樣啊？"

安迪："還不錯。"

莎拉："今天是我一生中最難過的一天，我真的受不了了！"

安迪（一半的注意力還放在新聞上）："你受不了什么了？"

莎拉："今天老板真的讓我不好過。早上一到辦公室，他就挑我的毛病，說我的工作品質(zhì)不好，接著就質(zhì)問我為什么沒完成新的廣告活動。然后又跟我說這個星期五他就要，下星期一他安排一位客戶來公司看成果。我試著告訴他，下星期一不可能弄得好，因為我還在忙賽菲德的案子。他跟我說過，這個案子也很緊急。時間這么短，我不可能同時做完這兩個案子。我還沒說完，他就打斷我的話，說他不想聽我的借口，無論如何，星期五下班前，我得把活動企劃放在他桌子上。你能想象嗎？他就是不聽我說……（開始生氣）……接著他又轉(zhuǎn)換話題，說星期五晚上6點要見我，一起檢查看看有什么需要改的。我好想辭職不干。我想我真的受不了了……"

安迪："莎拉，聽著！這很簡單的……你應(yīng)該站起來告訴他，你不能同時完成兩個案子，問他到底想要先做好哪個？明天到公司時告訴他，他定下的期限是不可能做到的，他必須另定或是找人幫你做這兩個案子。"