在意大利人看來，決定發(fā)言的先后順序?qū)嵲谑且粋€再簡單不過的問題了，想發(fā)言的人只要舉起手，就能夠發(fā)表自己的觀點(diǎn)了。而其他人見狀，就會放下雙手或?qū)㈦p手背在身后，安靜地聆聽。所以，如果你想對意大利人發(fā)表自己的看法，最直接同時也是最有效的方法就是舉起你的手。當(dāng)然，你完全可以凝視著對方，直接舉手。不過，假如你發(fā)現(xiàn)對方有想發(fā)言的傾向而你此時又不想交出發(fā)言權(quán)，那么，有一個小竅門可以巧妙地幫助你成功地阻止對方開口：輕輕抓住他的手臂，從而使他無法舉手發(fā)言。許多人都認(rèn)為，意大利人在說話的時候，之所以會頻頻與對方發(fā)生肢體接觸，完全是因?yàn)槠渖詿崆橛押盟隆？墒牵聦?shí)上，意大利人這樣做的目的只有一個，那就是限制對方的手部活動，從而使自己能夠暢所欲言。

在這一章里，我們將會向讀者們介紹一些最常見且使用范圍最廣的手部及大拇指的動作。

想讓意大利人不發(fā)言的方法很簡單：將他的雙手背在身后。

雙手之間的玄機(jī)

當(dāng)一個人對之前的討論進(jìn)行總結(jié)時，只要稍加觀察，你就能明了他對這些觀點(diǎn)的個人態(tài)度：傾向于此，或有所保留，還是反對。人們在作總結(jié)陳詞的時候，經(jīng)常會攤開一只手的手掌，陳述其中的一個觀點(diǎn)，然后，當(dāng)談?wù)摰搅硪粋€觀點(diǎn)時，人們又會換一只手來做手勢。

通常來說，習(xí)慣于用右手的人會在談?wù)摰阶约核嗖A的觀點(diǎn)時用右手輔以手勢來說明，而左撇子們則恰好相反。通常來說，習(xí)慣于用右手的人會在談?wù)摰阶约核嗖A的觀點(diǎn)時用右手輔以手勢來說明，而左撇子們則恰好相反。

雙手的作用：增強(qiáng)記憶效果

談話的同時使用各種手勢來輔助說明不僅可以吸引對方的注意力，加強(qiáng)談話的效果，而且還能夠加深參與談話的個人對此次談話內(nèi)容的記憶效果。

英國曼徹斯特大學(xué)的杰弗里-巴蒂和尼娜-麥克羅林就曾對此進(jìn)行過一項實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)中，志愿者們會聽到一些耳熟能詳?shù)目ㄍ餍堑墓适?，譬如說兔子羅杰，小鳥翠迪和它的死對頭大貓西爾維斯特。雖然這些故事的內(nèi)容相同，但是講述的方法卻略有不同，有的陳述者會在講故事的同時配以簡單生動的動作來表現(xiàn)故事場景。例如，用手的快速擺動來演示跑步的動作，用手撥弄頭發(fā)來表示吹風(fēng)機(jī)，以及用張開的手臂來模仿肥胖的歌劇歌手，而有的陳述者卻沒有任何動作。十分鐘后，通過測試，實(shí)驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，講述者如果在講故事的過程中配合有手部動作，其聽眾對于故事細(xì)節(jié)的掌握程度是那些光聽故事的志愿者們所掌握的三倍。由此證實(shí)了手部動作能夠顯著增強(qiáng)我們對于某件事物的記憶力。

接下來，我將對15種日常生活與工作中最常見的手勢或手部動作，并對他們所代表的含義和使用方法展開分析和討論。

"摩拳擦掌"

"摩拳擦掌"這一動

作表示此人無比期待的心情前兩天，一位朋友來到我家，與我們商量即將到來的假期滑雪計劃。在談話過程中，她一直將身體靠在椅背上，笑瞇瞇地望著我們夫婦倆，并且不斷快速地摩擦手掌，興奮地大聲說，"你們知道嗎，我真恨不得明天就去！"其實(shí)，她什么都不用說，我們就已經(jīng)看穿了她的心思，因?yàn)樗?摩拳擦掌"的動作就已經(jīng)將她迫不及待的心情以及她對假期的無限期待全都清楚地告訴了我們。人們常常會用摩擦手掌的動作來表達(dá)對某一事物的期待之情。擲骰子之前，人們會將骰子置于掌心之內(nèi)，反復(fù)摩擦，其目的就是希望能夠擲出一個對自己有利的數(shù)字。

人們常常會用摩擦手掌的動作來表達(dá)對某一事物的期待之情。擲骰子之前，人們會將骰子置于掌心之內(nèi)，反復(fù)摩擦，其目的就是希望能夠擲出一個對自己有利的數(shù)字。晚會的主持人會一邊摩挲著手中的話筒，一邊說，"現(xiàn)在，讓我們請出下一位演講者，聽聽他的高見吧！"銷售業(yè)績斐然的銷售員滿心喜悅地踱進(jìn)銷售經(jīng)理的辦公室之后，原本緊握的雙手突然松開了，并且開始不停地摩挲，然后興奮地大聲宣布，"我們剛剛收到了一個大訂單！"不過，當(dāng)一位服務(wù)生在即將打烊之前走到你的身邊，摩挲著手掌，對你說"您還想要點(diǎn)什么嗎，先生"的時候，你可不要以為他真如此迫切地想為你服務(wù)。事實(shí)上，此時他的問話其實(shí)是醉翁之意不在酒，他的真正目的是希望你能給他一筆數(shù)目可觀的小費(fèi)。