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第四章 護(hù)衛(wèi)者(11)

請(qǐng)理解我 作者:(美)大衛(wèi)·凱爾西


作為一名保管者,護(hù)衛(wèi)者履行職責(zé)的方式同樣也有兩種:喜愛表現(xiàn)的供給者,或較為矜持的保護(hù)者。

供給者的職責(zé)就是為他人提供生活必需品,為他人服務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)他們的福利待遇,從而使人們?cè)谙硎艹渥愕墓┙o的同時(shí),也感受到自己作為團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。在我們的日常生活和工作中,這一開放的公共性職務(wù)幾乎隨處可見:銀行從業(yè)者、贊助人、宴會(huì)承辦商、裝備供應(yīng)商、批發(fā)商、金融從業(yè)者、家具商、酒店業(yè)主、旅行用品商、資助者、主辦人……總而言之,任何為我們提供所需任何物資或服務(wù)的人都可以被稱為供給者。

保護(hù)者與供給者不同,他們的職責(zé)是使他人不受污物和危險(xiǎn)的侵害。這一內(nèi)斂的私人性工作角色在我們的生活和工作中也很常見:服務(wù)員、監(jiān)護(hù)人、照顧者、承包人、防御者、民政專員、保存者、庇護(hù)者、看護(hù)、乘務(wù)員、看門人,等等。總之,保護(hù)者的要?jiǎng)?wù)就是負(fù)責(zé)那些需要保護(hù)的人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

四種后勤角色變體之間的比較

每一位護(hù)衛(wèi)者都可以勝任這四種角色,只不過各有側(cè)重。畢竟,術(shù)業(yè)有專攻,能夠身兼數(shù)職而表現(xiàn)同樣出色的人還是寥寥無幾的。事實(shí)上,護(hù)衛(wèi)者之間的差異恰恰體現(xiàn)在每個(gè)人不同的智能結(jié)構(gòu)上。雖然監(jiān)管者和檢查者同為指導(dǎo)性的管理角色,但是二者的側(cè)重不同,前者的目光通常落在人身上,而后者則更多的關(guān)注物品和操作流程,因此有的管理者更適合當(dāng)一名管理人事和程序的監(jiān)管者,而有的則更擅長(zhǎng)檢驗(yàn)產(chǎn)品和賬目的檢查者工作。同樣的道理,有的保管者可以成為出色的供給者,為他人提供商品和服務(wù)--當(dāng)然,他們也同樣需要保護(hù)供給品;而有的則更傾向于成為保護(hù)他人不受損失和傷害的保護(hù)者--在這里,“保護(hù)”本身也看以被看成是一種供給品。


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