凱思錄制雙語的廣告，因?yàn)檫@是對(duì)的事情，她并沒有商業(yè)動(dòng)機(jī)。但在廣告播出后，她很驚訝地發(fā)現(xiàn)拉美裔社群對(duì)廣告的反應(yīng)，還發(fā)現(xiàn)，這個(gè)廣告如何影響到他們對(duì)她服飾產(chǎn)品的興趣。她說："真是令人難以置信。我們的拉美裔社群顧客以一種非常有力的方式響應(yīng)。他們寫信和電子郵件，表示他們非常激賞這個(gè)公益廣告。這讓我們了解到他們過去多么不受重視。"

因此，凱思的公司主動(dòng)出擊，更賣力去接觸拉美裔社群顧客，例如，在吊牌上同時(shí)印上西班牙語和英語："這大大地幫助了我們的品牌。我們了解到我們的顧客覺得被孤立、被忽視，而現(xiàn)在我們接觸到他們，他們?nèi)膿肀н@個(gè)品牌。"

把餅做大就是最終極的雙贏。你得到更多你所想要的，而且對(duì)你的所作所為感覺更好。所以，不要把所有的負(fù)面能量花在先搶得你的餅，想想如何去擴(kuò)展你的視野，創(chuàng)造一個(gè)成功的新配方。

幫助別人拿到他們的餅

當(dāng)你拼命地要拿到自己的那塊餅時(shí)，怎么會(huì)有興趣去幫助別人拿到他們的餅？

厄尼o漢威（Ernest Hamwi）1904年在世界博覽會(huì)賣zalabia（譯注：一種在中東地區(qū)相當(dāng)盛行的格子狀薄脆餅）時(shí)，如果是抱著這種心態(tài)，那他終其一生可能就只是個(gè)街頭小販。

漢威注意到附近一個(gè)冰淇淋小販因?yàn)橥胗猛炅耍瑳]辦法再供應(yīng)給客人。大多數(shù)的人會(huì)嗤之以鼻地說："不關(guān)我的事。"甚至可能暗自希望冰淇淋小販的厄運(yùn)可以給自己帶來更多客人。然而，漢威卷起了一片薄餅，蓋上一球冰淇淋，做出了全世界第一個(gè)卷筒冰淇淋。他幫助了鄰居，而且，在這過程當(dāng)中，賺了一大筆。

這就是幫助他人獲取所需的美好之處：在買賣交易中，你通常也幫著創(chuàng)造了一塊更大的餅。因?yàn)樵敢庵笇?dǎo)一位新進(jìn)人員，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些事業(yè)上的構(gòu)想，有助于讓你的目標(biāo)與價(jià)值更清晰。

希拉o米樂在一家大型食品與營(yíng)養(yǎng)食品公司擔(dān)任營(yíng)銷部門主任時(shí)，她注意到她底下的業(yè)務(wù)專員中，有一位擁有極高的能力。因此米樂將她帶到公關(guān)部門，并協(xié)助她培養(yǎng)技能。

當(dāng)米樂離開這家公司，并開了自己的公關(guān)公司后，仍持續(xù)給她的朋友提供建議，以及生涯發(fā)展方面的訊息。而今，米樂的徒弟是Focus Brands （Carvel冰淇淋與Cinnabon連鎖面包店兩家公司的母公司）的企業(yè)情報(bào)部主任，而Carvel正是米樂最重要的客戶之一。

米樂說："指導(dǎo)新人以及栽培員工，一直能夠帶給我個(gè)人極大的滿足。但是我從沒想到會(huì)給我?guī)砜蛻簦?

分享資源的人擁有最多資源

有時(shí)候我們會(huì)太執(zhí)著于保住我們所擁有的東西，像是客戶、人脈、構(gòu)想，因而忘了與其他人、團(tuán)隊(duì)或者公司一起擴(kuò)大資源，那樣或許可以給大家?guī)砀蟮睦妗?/p>