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第一章 言談話語中的識(shí)人讀心之道(16)

瞬間識(shí)人讀心術(shù) 作者:劉豐


在分析說話方式的特征中,語速是不能忽視的。一般認(rèn)為,說話速度快的人,大都能言善辯;說話速度慢的人,則較為木訥。因人的性?與氣質(zhì)而異,每個(gè)人都有他固有的特征。假如平日能言善辯的人,突然結(jié)結(jié)巴巴地說不出話來;相反,平時(shí)講話木訥,不得要領(lǐng)的人,卻突然滔滔不絕地高談闊論。這種情況下,必定是發(fā)生了什么問題。這時(shí)就要仔細(xì)觀察,以防意外發(fā)生。

聯(lián)想公司的創(chuàng)始人柳傳志就是一位能以語速分辨人的高手。在聯(lián)想企業(yè)生死攸關(guān)的時(shí)候,他召開了一次董事會(huì)議。心思敏銳的柳傳志發(fā)現(xiàn)他的下屬在發(fā)言中吞吞吐吐,于是他立刻宣布散會(huì),接著便展開深入的調(diào)查。由于他及時(shí)采取了行動(dòng),查出了發(fā)言者背后深藏的問題,對(duì)癥下藥采取措施后,竟然扼制了企業(yè)的一次重大變?。由此可見,仔細(xì)觀察他人的言談變異,便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

那么如何以語速快慢觀人識(shí)人呢?這里列出如下幾條以供參考。

1.說話速度比較快的人

一般來說,說話速度特別快的人比較有青春和活力,給人一種朝氣蓬勃又陽光的外表。這樣的人性格比較外向。但有的人平常談話時(shí)并不快,突然有次變得很快,給人一種非常緊張、迫切,發(fā)生了重大或緊急的事情的感覺,同時(shí)也會(huì)讓人覺得他焦躁、混亂,這就說明他此時(shí)的心態(tài)很不穩(wěn)定。有時(shí)表示他有短處或缺點(diǎn)被人發(fā)覺,于是他心里愧疚,言談內(nèi)容也會(huì)有虛假或隱私等情況。

從心理學(xué)的角度看,當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心有不安或恐懼情緒時(shí),言談速度便會(huì)變快。憑借快速講述的方式來遮掩不必要的事情,試圖排解隱藏于內(nèi)心深處的不安與恐懼。此時(shí),由于沒有充分的時(shí)間讓自己冷靜地反省,所談話題的內(nèi)容往往很空洞,所聽之人若是很敏感的話,便不難窺知其心理情緒的不安狀態(tài)。

2.說話速度比較慢的人

那些說話緩慢的人,在交談時(shí)會(huì)給人一種誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇,說出的話經(jīng)過深思熟慮的感覺。但有的人平時(shí)說話并不慢,某次交談時(shí)卻慢了下來,這說明他可能有不易解決的心事,使得他做事時(shí)猶豫不決,漫不經(jīng)心,甚至是悲?消極。另外有一種情況是,當(dāng)一個(gè)人言談速度比平常緩慢時(shí),表示不滿對(duì)方,或?qū)?duì)方懷有敵意。

3.善于隨聲附和人

有些人平時(shí)說話善于附和人,并且語速也較快,這種人說話的方式會(huì)顯得周到而且清晰,即使是對(duì)于初次見面的人,他們也能夠以親切的口吻與之交談,面帶微笑,不時(shí)地點(diǎn)著頭。如果對(duì)方的意見、想法跟他要說的意思相同時(shí),他們就會(huì)隨聲附和地說“就是嘛……就是嘛……”,并且連連眨動(dòng)著眼睛,因?yàn)樗麄冇X得跟他人有同感,一唱一和是很快樂的事情。這類人多屬于外向型人。

就外向型的人來說,在跟別人碰面時(shí),只要能夠彼此交談,就能夠使他的性格更為鮮明。因此,這種類型的人很善于社交式的交談,話說到投機(jī)處,就無法控制,不斷地涌出新的話題,好像有取之不盡的“話源”似的,有時(shí)話題變得支離破碎,無法再度接洽,他們?nèi)匀粫?huì)喋喋不休。這種性格的人喜歡想到哪兒說到哪兒,讓人乍看之下,似乎覺得這種人輕率、欠缺考慮,事實(shí)上他們非常懂得配合對(duì)方的說話速度,一面看著對(duì)方一面交談,同時(shí)又能夠緩急自如、隨機(jī)應(yīng)變地改變?cè)掝},為的是不想掃對(duì)方的興。

總之,外向型的人說話方式都很注意一個(gè)目標(biāo),那就是給周圍的人帶來快樂而輕松的氣氛,這是因?yàn)樗麄兿矚g跟周圍的人一起歡笑,甚至一塊兒抱頭痛哭。


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