商業(yè)模式的“三易”
易與商業(yè)模式
在《說文解字》當(dāng)中,“易”作為一種象形,本義蜥易。而在我看來,這蜥易,原本就是那隨機(jī)變色之物,可以隨著外在環(huán)境或者時(shí)節(jié)的變更而演變其身體的外在表面。《說文解字》將此本義書于之前,似有玄機(jī)。
“易”字,在現(xiàn)今看來,也是行為動(dòng)詞:換,或者叫“交換”,也就是做交易、做生意。人間世界所存之理,也無非以“易”而互存了,這應(yīng)該尤為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會所行之“易”耳。古《戰(zhàn)國策·魏策》中有“寡人欲以百里之地易安陵”之句,而《史記·廉頗藺相如列傳》中,也有句“以大易小,易寡人之璧。弗敢易?!?/p>
第三,是改變、更改。清代方苞《獄中雜記》有句曰:獄詞無易。我們今天有成語道“改弦易轍”,這里的“易”,就應(yīng)該是改變、更換、更改的意思了。
此外,“易”字作為動(dòng)詞,還有替代(《易·系辭下》:“上古穴居而野處,后世圣人易之以宮室”)、蔓延、傳播(《東觀漢記》:絕其本根,勿能使能殖,畏其易也)、治理、整治(《孟子》:易其田疇,薄其稅斂,民可使富也)以及“輕視”、“不以為意”之用(《禮記·樂記》:易慢之心入之矣)。
而“易”字作為形容詞時(shí),則有:
一是表示容易之“易”。《國語·晉語七》:貴貨而易土;《禮記·樂記》:不莊不敬而易慢之心入之矣?,F(xiàn)在則有成語曰:易如反掌。
二是“簡易、簡省”之意?!蹲髠鳌肪溆校簷璺兑仔幸哉T之。
可見得,一個(gè)“易”字,涵蓋了天下萬物的運(yùn)行規(guī)律與狀態(tài),涵蓋到人類行為之所往,更涉及于天上人間無處不在之內(nèi)在!
而“易經(jīng)”中“易”的釋義,則可歸結(jié)為四種,一曰:上日下月為易;二曰:如蜥蜴變化為易;三曰:化繁就簡為易;四指:金烏,大日,生命!
商業(yè)模式,就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。
交易有兩種方式:一種是市場交易;一種是所有權(quán)交易。往往一種交易的成本降低了,另一種交易的成本卻提高了。如果你設(shè)計(jì)出一個(gè)交易結(jié)構(gòu),其“交易成本”最低,那就是最好的商業(yè)模式。
在“市場交易”過程中,包括搜尋成本、談判簽約成本、執(zhí)行成本。
在“所有權(quán)交易”過程中,則包括集體決策成本和管理人員監(jiān)控成本。
好的商業(yè)模式是,遵循“三易”法則:不易、變易、簡易。
總體交易成本最低,這是不變的;市場交易成本和所有權(quán)交易成本總是不斷變化,企業(yè)也需要不斷變化以尋求最優(yōu)解;而只有不斷地尋求最簡單最有效的內(nèi)外交易結(jié)構(gòu),才是最有效的商業(yè)模式。
不易
天地自然的萬事萬物以及人事,雖然隨時(shí)隨地都在錯(cuò)綜復(fù)雜、互為因果的變化之中,但所變化者是其現(xiàn)象,而能變化的,卻本自不易,至為簡易。
所謂不易,萬事萬物隨時(shí)隨地都在變化,可是卻有一項(xiàng)永遠(yuǎn)不變的東西存在,就是能變出萬象的那個(gè)東西是不變的,那是永恒存在的。那個(gè)東西是什么呢?宗教家稱之為“上帝”、是“神”、是“主宰”、是“佛”、是“菩薩”。哲學(xué)家稱之為“本體”,科學(xué)家稱之為“功能”。管它是什么名稱,總之有這樣一個(gè)東西,這個(gè)東西是不變的,這個(gè)能變?nèi)f象、萬物、萬事的“它”是不變的。
對于商業(yè)模式來說,總體交易成本最低,這是不變的。這也是衡量商業(yè)模式好壞的最基本準(zhǔn)則。
變易
認(rèn)為天地自然的萬事萬物以及人事,隨時(shí)在交互變化之中,永無休止。但是這種變化的法則,卻有其必然的準(zhǔn)則可循,并非亂變。
所謂變易,就是說世界上的事,世界上的人,乃至宇宙萬物,沒有一樣?xùn)|西是不變的。在時(shí)空當(dāng)中,沒有一事、沒有一物、沒有一種情況、沒有一種思想是不變的,不可能不變,一定要變的。譬如我們坐在這里,第一秒鐘坐下來的時(shí)候,已經(jīng)在變了,接著第二秒鐘的情況又不同了。時(shí)間不同,環(huán)境不同,情感亦不同,精神亦不同,萬事萬物,隨時(shí)隨地,都在變化中,非變不可,沒有不變的事物。所以學(xué)《易》先要知道“變”,高等智慧的人,不但知道變而且能適應(yīng)這個(gè)變,這就是為什么唐朝的虞世南說“不學(xué)易不能為將相”的道理了。
由這一點(diǎn),我們同時(shí)亦了解到印度佛學(xué)中的一個(gè)名詞“無?!薄_@個(gè)名詞被一些佛教徒慢慢地附上迷信的色彩。如城隍廟里塑一個(gè)鬼,高高瘦瘦,穿白袍,戴高帽,舌頭吐得很長,名曰“白無?!?,而說這個(gè)“無常鬼”來了,人就要死亡,這是迷信。實(shí)際上“無?!边@個(gè)名詞,是一種佛理,意思是世界上沒有一種東西是能永恒存在的,所以名為“無?!?,這就是《易經(jīng)》中變易的道理。我們中國文化中的《易經(jīng)》,是講原則,宇宙中的萬事萬物,沒有不變的,非變不可,這是原則。印度人則是就現(xiàn)象而言,譬如看見一幢房子蓋起來,這房子將來一定會倒,看見人生下來,也一定會病、會老、會死,這是看現(xiàn)象而名之為“無?!?。
市場交易成本和所有權(quán)交易成本總是不斷變化,企業(yè)也需要不斷變化以尋求最優(yōu)解,這就是商業(yè)模式的變易。
簡易
所謂簡易,是宇宙間萬事萬物,有許多是我們的智慧知識沒有辦法了解的。
在這里產(chǎn)生了一個(gè)問題,我常常跟朋友們講,也可以說是哲學(xué)上的一個(gè)對比,天地間“有其理無其事”的現(xiàn)象,那是我們的經(jīng)驗(yàn)還不夠,科學(xué)的實(shí)驗(yàn)還沒有出現(xiàn),“有其事不知其理”的,那是我們的智慧不夠。換句話說,宇宙間的任何事物,有其事必有其理,有這樣一件事,就一定有它的原理,只是我們的智慧不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,找不出它的原理而已。而《易經(jīng)》的簡易也是最高的原則,宇宙間無論如何奧妙的事物,當(dāng)我們的智慧夠了,了解它之后,它就變得很平凡而且非常簡單。在京劇里,諸葛亮伸出幾個(gè)手指,那么輪流一掐,就知道過去、未來。有沒有這個(gè)道理?有,有這個(gè)方法。古人懂得《易經(jīng)》的法則以后,懂得宇宙事物以后,把八卦的圖案,排在指節(jié)上面,再加上時(shí)間和空間的關(guān)系,把數(shù)學(xué)的公式排上去,就可以推算出事情來。這就是把復(fù)雜的道理變得非常簡化,所以叫作簡易。那么,《易經(jīng)》首先告訴我們宇宙間的事物隨時(shí)都在變,盡管變的法則很復(fù)雜,宇宙萬事萬物再錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象,在我們懂得原理、原則以后,就非常簡單了。
所以真理往往是非?!昂喴住钡摹T绞敲髁说恼胬?,就越是入木三分的深刻;反過來看,往往推理、闡述得越復(fù)雜、難解的理論,恐怕離真理倒是越遠(yuǎn)了。
而只有不斷地尋求最簡單最有效的內(nèi)外交易結(jié)構(gòu),才是最有效的商業(yè)模式。
換句話說,好的商業(yè)模式是內(nèi)部復(fù)制起來很容易,外部復(fù)制起來很難。