掌控力對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,是至關(guān)重要的一種能力,是領(lǐng)導(dǎo)者把握中心、駕馭全局的重要體現(xiàn)。做好領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做好一個掌控者。而掌控始于規(guī)劃,這是掌控的前提條件,也就是通過控制關(guān)鍵因素來控制全局,一個領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是確立目標(biāo),選擇戰(zhàn)略和進行重大決策。
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,不必注意計劃執(zhí)行過程中的每一個細節(jié),只需要注意那些對全局有重要意義的因素。對關(guān)鍵因素的控制,不僅能夠使領(lǐng)導(dǎo)者集中精力,還能夠提高控制的效率,以最少的投入把握對計劃的偏離情況,提高控制的效力。規(guī)劃的本質(zhì)是將未來帶到現(xiàn)在,這樣就可以通過現(xiàn)在的行為對未來產(chǎn)生控制。這些規(guī)劃一般都由領(lǐng)導(dǎo)者、管理者來做出的。首先,要對組織團體有一個清醒的認識,進而制訂一套科學(xué)的,切實可行的計劃。對于組織機構(gòu)來說,掌控的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差,需要將實際工作的進展與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比較。計劃不僅為實際工作提供了行動路線,也為后續(xù)的控制工作奠定了基礎(chǔ)。在規(guī)劃時不僅要考慮其實施問題,還要考慮后續(xù)控制工作的需要。
古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!奔纫鎸ΜF(xiàn)實,又要想到未來,既重視眼前利益又要關(guān)注長遠發(fā)展。未雨綢繆才能防患于未然。前進的過程總會遇到困難和風(fēng)險,如果事先一點準(zhǔn)備都沒有,就會感到措手不及、驚慌失措、全盤皆亂,而掌控力的發(fā)揮就是形成對未來的不確定性有足夠的思想準(zhǔn)備和心理承受力,獲得克服困難的勇氣與信心。
然而掌控力的發(fā)揮不是僅在開始階段進行規(guī)劃,我們前面提到過, 掌控力是對全局的把握和控制,第一步是在實際工作開始之前,對事物發(fā)展的預(yù)測,對影響因素進行控制,確保目標(biāo)對象的合理發(fā)展,此為前饋掌控。第二步是在工作進行的過程當(dāng)中,現(xiàn)場的監(jiān)督和指導(dǎo),此為現(xiàn)場掌控。第三步是反饋掌控,亡羊補牢,未為晚矣,更好地把握事物發(fā)展變化的規(guī)律,積累經(jīng)驗和教訓(xùn),調(diào)整、完善下一步的目標(biāo)和計劃。
“掌控力”一詞看似簡單,其中包含的內(nèi)容十分豐富,它首先要求領(lǐng)導(dǎo)者制定計劃、目標(biāo),組織指揮別人去實現(xiàn)既定目標(biāo)與計劃,總攬全局,把握遠近,對所在群體有整體的把握和認識,對這一整體的興衰、安危、前途進行規(guī)劃與發(fā)展,要求辨別方向,判斷前進道路的走向;同時還要求具有調(diào)動、協(xié)調(diào)能力,面對八面來風(fēng),依然鎮(zhèn)靜自若,身處各種矛盾與困惑中,能夠正確處理各種關(guān)系,在特殊的形勢下依然能夠掌控局面,做到最大限度地保護群體的利益。掌控力是作為領(lǐng)導(dǎo)者的一類人所獨具的一種內(nèi)在素質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)者的本色。