正文

肯德基上校的1009次失敗(1)

拆掉思維里的墻 作者:古典


如果要列出這類故事的考證,我能拉出長長的單子,幾乎要得罪一半聽著成功學故事長大的人。抓個重點,列舉下面這個經(jīng)典的關于肯德基老爺爺創(chuàng)業(yè)的故事,別嫌煩。看過的再勵志一遍,沒看過的當成功學掃盲。

肯德基創(chuàng)始人桑德斯上校65歲開始創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)業(yè)成功給我們很多啟示:成功的秘訣,就在于確認出什么對你是最重要的,然后拿出各樣行動;不達目的誓不休。在此,我要跟各位舉個例子,不知道你是否聽過桑德斯上校的故事?他是“肯德基炸雞”連鎖店的創(chuàng)辦人,你又知道他是如何建立起這么成功的事業(yè)嗎?是因為生在富豪家、念過像哈佛這樣著名的高等學府、亦或是在很年輕時便投身于這門事業(yè)上?你認為是那一個呢?

上述的答案都不是,事實上桑德斯上校于年齡高達六十五歲時才開始從事這個事業(yè),那么又是什么原因使他終于拿出行動來呢? 因為他身無分文且孑然一身,當他拿到生平第一張救濟金支票時,金額只有一百零五美元,內(nèi)心實在是極度沮喪。他不怪這個社會,也未寫信去罵國會,僅是心平氣地自問這句話:“到底我對人們能做出何種貢獻呢?我有什么可以回饋的呢?”

隨之,他便思量起自己的所有,試圖找出可為之處。 隨之他便開始挨家挨戶的敲門,把想法告訴每家餐館:“我有一份上好的炸雞秘方,如果你能采用,相信生意一定能夠提升,而我希望能從增加的營業(yè)額里抽成?!焙芏嗳硕籍斆娉靶λ骸暗昧肆T,老家伙,若是有這么好的秘方,你干嘛還穿著這么可笑的白色服裝?”

這些話是否讓桑德斯上校打退堂鼓呢?絲毫沒有,因為他還擁有天字第一號的成功秘方,我稱其為“能力法則”(Personal Power),意思是指“不懈地拿出行動”:在你每當做什么事時,必得從其中好好學習,找出下次能做得更好的方法。桑德斯上校確實奉行了這條法則,從不為前一家餐館的拒絕而懊惱,反倒用心修正說詞, 以更有效的方法去說服下一家餐館。

桑德斯上校的點子最終被接受,你可知先前被拒絕了多少次嗎?整整一千零九次之后,他才聽到了第一聲“同意”。

 

在歷經(jīng)一千零九次的拒絕,整整兩年的時間,有多少人還能夠鍥而不舍地繼續(xù)下去呢?真是少之又少了,也無怪乎世上只有一位桑德斯上校。我相信很難有幾個人能受得了二十次的拒絕,更遑論一百次或一千次的拒絕,然而這也就是成功的可貴之處。 如果你好好審視歷史上那些成大功、立大業(yè)的人物,就會發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同的特點:不輕易為“拒絕”所打敗而退卻,不達成他們的理想、目標、心愿就絕不罷休。

我一直對這個故事心懷腹誹,主要是我不知道1009這個精確得嚇人的數(shù)字是怎么算出來的。我們都知道,推銷這件事情是反反復復的,很多客戶需要一次又一次的推銷才會買單,如果是一個客戶第一第二次說NO,但是第三次繼續(xù)推銷,他又說了YES,這算是被拒幾次?我們也都知道,推銷這件事情是無處不在的,吃飯和你說一次,聊天和你說一次,然后有機會再找你推銷一次,這個又算是幾次?我們還知道推銷是比較一心一意的,沒時間算這個拒絕次數(shù) 所以如果這個成功學故事講的是真話,我估計肯德基上校一定是個心思縝密,內(nèi)心陰暗的家伙,他身上一定有一個筆記本,每一次被拒絕就拿出來在人家名字后面劃一個橫,然后回家數(shù)“正”字 我今天被拒絕了224次!你們丫等著我出名寫傳記那一天,全在這里面記著呢!

處于這種不懷好意的猜測,我在肯德基的官方論壇(https://kfc.forumup.co.uk)找到了關于肯德基上校的生平,摘錄如下:

1890年 山德士(Sanders)?出生

1929年 炸雞店開張,一開始只有六張凳子


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