洪秘書和工作人員問他怎么了。余則成說他突然腰疼。這時，工作人員急著去給余則成倒水，洪秘書忙俯下身子去幫他撿文件。余則成利用這個機會迅速用他的紅色文件夾偷換了洪秘書拿來的準(zhǔn)備藍柜保存的絕密文件。

工作人員端來了一杯熱水，遞給余則成，然后把已被余則成換掉的文件夾拿去存檔。余則成速記了偷換來的那個文件夾中的絕密文件內(nèi)容后，對著工作人員說道：“搞錯了！”

工作人員問：“怎么了？余主任?！?/p>

余則成：“這是剛才洪秘書那個文件夾。我那里面只是兩張空白的信函?！?/p>

工作人員趕忙說：“對不起！對不起！對不起！”然后從機要室拿出另一個文件夾：“您看，是這個嗎？”

余則成看了看，打開文件夾對工作人員說：“兩張空白信函。藍柜保存的文件都這么粗心大意。下不為例?。　?/p>

在這段故事中，我們應(yīng)該知道，絕密文件的存檔要由經(jīng)辦人親手交到機要室的工作人員手中，在進入保險柜保管之前不能離開各經(jīng)辦人之手。如果嚴(yán)格執(zhí)行，余則成根本就沒有任何看到文件內(nèi)容的機會。

但是，現(xiàn)實中類似的工作現(xiàn)象是經(jīng)?？梢钥吹降摹Ｓ捎诠ぷ髦械氖韬龃笠?，漫不經(jīng)心，而導(dǎo)致了損害的發(fā)生。而漫不經(jīng)心背后，恰恰正是責(zé)任感的缺失！有時候一個很小的錯誤，不但會帶來經(jīng)濟損失，甚至還會帶來很多不必要的麻煩。對此，一家知名的電腦公司就有過前車之鑒。

在2001年12月，也就是在圣誕節(jié)之前，這家電腦公司在自己的網(wǎng)站上誤登了一款音箱的價格，這款音箱正常售價為229美元，但是當(dāng)時的標(biāo)注為22? 9美元。這樣的信息在網(wǎng)站上一經(jīng)刊登，不到一個星期就收到了大量的訂單，雖然因為訂單數(shù)超過了庫存數(shù)量，其中一部分訂單被迫取消了，但是，為了維護自己經(jīng)營的誠信，這家公司仍不得不按照錯誤的價格為下了訂單的顧客發(fā)貨。

這只是一個很小的錯誤，只是寫錯了一個毫不起眼的小數(shù)點，但是為公司帶來的損失卻是巨大的。實際上，工作中的許多小事都影響著整個公司的運營，看似事小，一旦疏忽了，造成的損失卻是難以想象的。如果當(dāng)初錄入數(shù)據(jù)的員工能夠仔細一點，把這件小事做好一點，就不會帶來那么大的損失了。

讓我們再來看一些實際的教訓(xùn)吧！

一個專門生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)線材的企業(yè)出口到美國的一批網(wǎng)絡(luò)線沒有通過驗收，這批貨物因顏色不符合要求而不得不全部返工重新生產(chǎn)。造成顏色不符的主要原因是該企業(yè)的員工疏忽了樣品確認(rèn)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而等到客戶驗收的時候，才發(fā)現(xiàn)顏色和他們的要求并不一致……

一輛滿載原油的油罐車翻在路上，原油泄漏達十多噸，原因是工人沒有擰緊一個小螺釘。就因為這不起眼的小疏忽，釀成了大禍……

沒有任何一件事情是小事情，經(jīng)常在小事情上犯錯，其實就是一種責(zé)任心的缺失。如果是這樣，在職場上還能有多大發(fā)展呢？

一個個鮮活的事例告訴我們，只有堅持了“崗位就是責(zé)任”這一重要原則，只有員工都以承擔(dān)自己的崗位責(zé)任作為職場準(zhǔn)則，才能贏得別人的信任和贊許，才能更好地掌握自己的命運，拓展自己的職場前途。