還是讓我們從上文中的成功人物開始吧。
俞敏洪是新東方的創(chuàng)辦人。正是新東方公司在美國上市,造就了俞敏洪這個(gè)億萬富翁。后來,就有人說他是中國最成功的老師,也有人說他是一個(gè)純粹的商人。對于俞敏洪自己來說,把這兩個(gè)角色結(jié)合在一起,這條路走得并不輕松。
新東方是國內(nèi)最大的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),聲名赫赫。1993年,俞敏洪從10平米的辦公室開始,8年后的今天,他所創(chuàng)辦的新東方學(xué)校是全國外語培訓(xùn)的第一品牌。十幾年來,它幫助數(shù)以萬計(jì)的年輕人實(shí)現(xiàn)了出國夢,眾多莘莘學(xué)子借此改變了自己的命運(yùn)。但對于創(chuàng)辦新東方的俞敏洪來說,當(dāng)初并沒有給自己定下這樣重大的使命。
1978年,俞敏洪高考失利后回到家里喂豬種地。由于知識基礎(chǔ)薄弱等原因,俞敏洪第一次高考失敗得很慘,英語才得了33分;第二年又考了一次,英語得了55分,依然是名落孫山。那時(shí)俞敏洪并沒有遠(yuǎn)大的志向,作為一個(gè)農(nóng)民的孩子,離開農(nóng)村到城市生活就是他的夢想,而高考在當(dāng)時(shí)是離開農(nóng)村的唯一出路。盡管生活條件比較艱苦,俞敏洪仍在微弱的煤油燈下堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
1979年,俞敏洪所在的縣辦了一個(gè)外語補(bǔ)習(xí)班,他便擠了進(jìn)去,這是他第一次學(xué)習(xí)外語。住在30人一間的大房子里,俞敏洪的感覺就是進(jìn)了天堂:可以一整天都用來學(xué)習(xí)了,可以在電燈下讀書了。到了第二年春節(jié),俞敏洪在班里的成績已經(jīng)進(jìn)入前幾名。功夫不負(fù)有心人,1980年,俞敏洪堅(jiān)持考了三年后,最終考進(jìn)了北京大學(xué)西語系。
1985年,俞敏洪畢業(yè)留在北大成了一名教師。接下來是兩年平淡的生活。不久中國出現(xiàn)的留學(xué)熱潮,讓俞敏洪也萌生了出國的想法。1988年俞敏洪托??剂烁叻郑驮谒σ愿盀槌鰢鴬^斗時(shí),美國對中國緊縮留學(xué)政策。以后的兩年,中國赴美留學(xué)人數(shù)大減,再加上他在北大學(xué)習(xí)成績并不算優(yōu)秀,赴美留學(xué)的夢想在努力了三年半后付諸東流。
至此,為了謀生,俞敏洪到北大外面去兼課教書,后來又約幾個(gè)同學(xué)一塊兒出去辦托福班,掙出國的學(xué)費(fèi)。1990年秋天,俞敏洪在沒有任何思想準(zhǔn)備的情況下,遭到了迎頭一棒:因?yàn)榇蛑鴮W(xué)校的名頭私自辦學(xué),北京大學(xué)在校園廣播、有線電視和著名的三角地櫥窗里高調(diào)宣布了對俞敏洪的處分決定。為了挽救顏面,1991年俞敏洪被迫辭去了北京大學(xué)英語教師的職務(wù),不得不離開北大,他的生命和前途似乎都到了暗無天日的地步。
不過,正是這些折磨使他找到了新的機(jī)會。隨著俞敏洪對出國考試和出國流程的了如指掌,以及他對培訓(xùn)行業(yè)的越來越熟悉,俞敏洪開始在一個(gè)叫東方大學(xué)的民辦學(xué)校辦培訓(xùn)班。具體做法是,該學(xué)校出牌子,他上交15%的管理費(fèi)。這一年他29歲,而他的目標(biāo)則是掙一筆學(xué)費(fèi),擺脫生活的窘境,然后像他的同學(xué)和朋友一樣到美國留學(xué)。
于是,他在中關(guān)村第二小學(xué)租了間平房當(dāng)教室,外面支一個(gè)桌子,放一把椅子,“東方大學(xué)英語培訓(xùn)班”正式成立。令人尷尬的是,第一天僅來了兩個(gè)學(xué)生。而這兩個(gè)學(xué)生所看到的,只是“東方大學(xué)英語培訓(xùn)部”那么大的牌子,俞敏洪夫妻倆和破桌子、破椅子、破平房,登記冊也一個(gè)人都沒有。后來,盡管俞敏洪使出了渾身解數(shù),憑著三寸不爛之舌讓兩個(gè)學(xué)生留下錢后,夫妻倆的高興勁還沒過去,這兩個(gè)學(xué)生又回來了。因?yàn)樗麄冇X得心里不踏實(shí),又把剛交的錢要回去了。
俞敏洪似乎陷入了一片黑暗之中。然而,憑著一股執(zhí)著和不懈,盡管困難重重,一段時(shí)間過后,俞敏洪的培訓(xùn)班漸漸有了起色。隨之,俞敏洪萌生了自己辦班的念頭。
1993年,在一間10平米透風(fēng)漏雨的小平房里,俞敏洪創(chuàng)辦了北京新東方學(xué)校。用俞敏洪自己的話說,最初成立新東方,只是為了使自己能夠活下去,為了每天能多掙一點(diǎn)錢。作為一個(gè)男人,快到三十而立的年齡,整個(gè)家庭無家可歸,連家徒四壁都談不上,自己都覺得沒臉活在世界上。當(dāng)時(shí)俞敏洪曾對自己說:只要能賺到十萬元錢,就一輩子什么也不干了。
可能讓俞敏洪自己也沒有想到的是,如今的新東方已成為中國最大的私立教育服務(wù)機(jī)構(gòu),在全國擁有25所學(xué)校、111個(gè)學(xué)習(xí)中心和13個(gè)書店,大約有1700名教師分布在24個(gè)城市。外語培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)課程在新東方營業(yè)收入中所占比例高達(dá)89%,是該公司最主要的營業(yè)收入來源和增長動(dòng)力。
“激勵(lì)型”是學(xué)生們對俞敏洪授課風(fēng)格的總結(jié),這其中,他常常用到的例子就是自己的經(jīng)歷。后來,俞敏洪個(gè)人被媒體譽(yù)為無數(shù)渴望創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)子心中的崇拜偶像,更是無數(shù)渴望留學(xué)考GRE和考托福一族的學(xué)習(xí)導(dǎo)師和精神教父。
俞敏洪說,“新東方精神對我而言,是我生命中一連串銘心刻骨的故事:是在被北大處分后無淚的痛苦,是在被美國大學(xué)拒收后無盡的絕望,是在被其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)恐嚇后渾身的顫抖,是在被醫(yī)生搶救過來后撕心裂肺的哭喊;新東方精神對我而言,更是在痛苦之后決不回頭的努力,在絕望之后堅(jiān)韌不拔的追求,在顫抖之后不屈不饒的勇氣,在哭喊之后重新積聚的力量?!?/p>
類似的人物和故事還有多少,我們在這里根本無法講完。失敗的經(jīng)歷幾乎是眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同的體驗(yàn),唯有戰(zhàn)勝它們的人才能輕松走下去。但是,他們都凝煉出了一個(gè)共同的道理:要成功,就要先擁抱失敗。