選手簡歷
竇大海,男,1972年出生,碩士,企業(yè)管理專業(yè)。
參賽項目
學(xué)校餐廳連鎖項目。通過企業(yè)文化整合學(xué)生、員工和供應(yīng)商資源;通過整合上游產(chǎn)業(yè)鏈資源降低成本,實現(xiàn)低成本、集約化經(jīng)營。
現(xiàn)場簡況
《贏在中國》第二賽季晉級篇第八場,評委:熊曉鴿、史玉柱、馬云。
現(xiàn)場回放
馬云:大海,我先問你,從學(xué)校出來創(chuàng)業(yè),你碰到的最大困難是什么?
竇大海:我覺得現(xiàn)在最大的困難主要是在我的人才方面,因為我如果需要快速擴張的話,我們學(xué)校餐飲行業(yè)離了人轉(zhuǎn)不動,尤其核心人員,管理人員和主要操作人員,這是離不開的?,F(xiàn)在農(nóng)村勞動力就業(yè)形勢相對來講比較緊張,在餐廳擴張過程中,這方面遇到困難比較大,招人比較難,我們現(xiàn)在餐廳發(fā)展采用復(fù)制也好,克隆也好,我要求餐廳經(jīng)理在一年之內(nèi)必須培養(yǎng)一個和你一樣的餐廳經(jīng)理,廚師要培養(yǎng)和你一樣水平的餐廳廚師,這是你的任務(wù)。當有新的餐廳的時候,我把原來的餐廳經(jīng)理和廚師派到那兒,把培養(yǎng)的人留在這兒。
馬云:你是搞人事的,你覺得這個項目怎么樣?
竇大海:意義很大,做得太大不太容易,一方面是人員問題,再一方面就是,至少在我生活的城市,其他品牌很多,我不知道我城市的品牌和他是不是有關(guān)系,包括漢王擦鞋。
馬云:如果陳偉這個人在你公司里,你覺得他會干一個什么樣的工作?
竇大海:如果做的話,大概只有兩個選擇吧,一個是出去跑市場,一個在我這兒做培訓(xùn)。
馬云:我還有一個問題,因為現(xiàn)在很多餐廳都想去承包大學(xué)餐廳,很多飯店都在做這個事,這中間有回扣的問題,你如果不給人家回扣,別人不給你生意,給了回扣就麻煩大,你給回扣嗎?
竇大海:第一,我不會給。第二我想糾正一下您這個觀念,經(jīng)過這幾年后勤社會化運作之后,有很多人在這上面栽了跟頭,也暴露很多問題,食物中毒等等,現(xiàn)在校長關(guān)心你來之后能不能給學(xué)生提供比較專業(yè)化、質(zhì)量好的餐飲服務(wù),保證學(xué)校穩(wěn)定,不要出現(xiàn)學(xué)生罷課、上訪的問題,首先考慮你是不是專業(yè)。
馬云:萬一有人說你給錢就給你,不給就不給你怎么辦?
竇大海:每個人都有自己的原則,我不會做。
馬云:我還有個問題,你最忌諱別人罵你什么?
竇大海:最恨別人罵我虛偽、吸血鬼,學(xué)生一開始有這么罵,說我虛偽、吸血鬼。
史玉柱:學(xué)校學(xué)生知道老板是你嗎?
竇大海:有一部分學(xué)生能叫出來。
史玉柱:最好別叫出來,做得再好也會罵你。
竇大海:干主任頭三個月,在飲食中心開了一個留言板,罵聲一片,但是每一個罵的都不刪,三個月以后這種聲音很少,大家都在提建設(shè)性意見,你只要敞開溝通,不要怕別人罵你。
馬云點評
30號(竇大海),我感覺非常實在,而且項目可能是小一點,做不大,但是我覺得我蠻欣賞一個碩士生能夠降低自己去做這么一件事情。因為有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情,我覺得博士生拿到了,只不過是真正的生活考試開始,博士生比研究生就多做三年模擬題,研究生比本科生多做兩年模擬題,對人也好,對事也好,我比較看好你這個項目。