網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)
“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”是有關(guān)戰(zhàn)爭的新理論,最初由美國國防部提出。按照這種新興學(xué)說:戰(zhàn)爭將從以平臺為中心轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)為中心。
網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)理論的基本前提是:地理上分散的軍隊可以利用信息的優(yōu)勢通過網(wǎng)絡(luò)聚集在一起,最后形成作戰(zhàn)上的優(yōu)勢。各個部隊通過對信息的充分共享,提升了“態(tài)勢共享意識”。換言之,信息分享使各個軍種、兵種(包括步兵、航空兵、海上軍隊,再到指揮中心)的每個單元都能“看到”其他單元所能“看到”的信息。這種信息分析意識促進(jìn)了部隊的自我協(xié)同和虛擬協(xié)作,還增強了部隊的靈活應(yīng)變能力。從軍事上看,網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)形成的價值是降低了作戰(zhàn)風(fēng)險,提高了作戰(zhàn)效能,減少了作戰(zhàn)成本。盡管還有許多人對網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)這種形式存有疑義,可是澳大利亞、英國等國家已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)這種理論付諸了實施。
網(wǎng)絡(luò)化運營
“網(wǎng)絡(luò)化運營”這一術(shù)語最初是在物流及供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的。有時,人們還會使用“價值網(wǎng)”或“價值網(wǎng)絡(luò)”等詞匯。然而就在最近,“網(wǎng)絡(luò)化運營”贏得了更廣闊的市場,它經(jīng)常和“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”等詞匯一起出現(xiàn)在國防和軍事文獻(xiàn)中。
在供應(yīng)鏈管理中,網(wǎng)絡(luò)化運營意味著企業(yè)、供應(yīng)商、客戶和其他合作者之間建立動態(tài)聯(lián)結(jié),目的是實現(xiàn)供應(yīng)鏈中所有個體的最大化價值。要做到網(wǎng)絡(luò)化運營,就要將企業(yè)內(nèi)部的各種信息系統(tǒng)(例如企業(yè)資源計劃系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng))與合作伙伴的各種信息系統(tǒng)整合在一起,目的是加速信息的流動,提升企業(yè)“意識和回應(yīng)”的能力。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈強調(diào)線性關(guān)系,一般都不靈活。而網(wǎng)絡(luò)化運行模式建立起來的供應(yīng)鏈則形式多樣,是一種動態(tài)的聯(lián)結(jié),企業(yè)的運行能更加高效、靈活。有些企業(yè)(例如總部位于德國的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商SAP公司、美國的人工智能企業(yè)i2技術(shù)公司、IBM公司等)非常關(guān)注供應(yīng)鏈的建設(shè),他們已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)化運營的理念應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理工作中。
網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)
“網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)”這一概念源于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和虛擬組織的構(gòu)建活動。它指的是建立一個“信息系統(tǒng)”,將公司業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各個合作伙伴聯(lián)結(jié)在一起,在所有的運行環(huán)節(jié)上都創(chuàng)造價值。因此,網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)與“網(wǎng)絡(luò)中心化運行”的概念是相似的。
像沃爾瑪、思科和豐田這樣的企業(yè)在部署和運行以網(wǎng)絡(luò)為中心的企業(yè)方面有著豐富的經(jīng)驗。例如,思科公司在制造運營部門組建了一個“網(wǎng)絡(luò)虛擬組織”。同樣,豐田公司運用網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)的模式改善了公司的“及時存貨管理”系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)(或網(wǎng)絡(luò)虛擬組織)模式有3個核心原則:第一,將客戶擺在價值鏈中心,強調(diào)對客戶的迅速回復(fù);第二,要求企業(yè)關(guān)注增值最大的核心環(huán)節(jié),并外包業(yè)務(wù)以使合作伙伴多元化;第三,這種模式要求重要的程序、數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,以保證暢通的實時交流,以及跨組織同步運作??傊?,網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)運行模式意味著戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術(shù)上的充分靈活,以適應(yīng)市場的迅速變化。