創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)
不同的案例也意味著創(chuàng)新活動(dòng)中不同的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。比如,企業(yè)使用某些方法是為了降低企業(yè)、市場或技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。我們可以以銷售力網(wǎng)絡(luò)公司的活動(dòng)為例。該公司讓外部軟件開發(fā)者投入資金和精力為基礎(chǔ)軟件平臺(tái)開發(fā)增值軟件,公司便能與合作者分擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,有些企業(yè)尋求真正有創(chuàng)意的新產(chǎn)品,比如史泰博公司將從發(fā)明者網(wǎng)絡(luò)獲得的“原始”創(chuàng)新理念商業(yè)化后,能大幅度降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
顯然,網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新的不同形式意味著不同的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào),也把各種值得深思的問題擺在了企業(yè)面前:企業(yè)預(yù)期從合作創(chuàng)新中獲得怎樣的回報(bào)?企業(yè)究竟愿意承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn)?
理順網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新活動(dòng)
本章的闡述試圖說明,不同的網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新方式意味著各種不同的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。接著的問題就是,企業(yè)如何判斷什么樣的方式才是最合適的方式?才能帶來理想的創(chuàng)新機(jī)遇?
企業(yè)不應(yīng)該嘗試不同的方式,然后再判斷哪一種方式最合適,也不應(yīng)該模仿其他企業(yè)有效的方法。我們建議企業(yè)應(yīng)該嘗試系統(tǒng)的方法,從充分了解網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新機(jī)遇開始。掌握這樣的知識(shí)以后,企業(yè)的管理者可以將注意力集中于最合適的創(chuàng)新方式。
這一章中我們提到過“創(chuàng)新環(huán)境”,它的涵義是什么呢?所謂創(chuàng)新環(huán)境,是指行業(yè)、技術(shù)、市場和企業(yè)自身的種種特征,這些合起來形成了企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的框架。
例如,我們可以判斷技術(shù)與市場的特征。企業(yè)的核心產(chǎn)品技術(shù)活力如何?產(chǎn)品和技術(shù)是否多樣化?客戶基礎(chǔ)有哪些特征?企業(yè)所在的行業(yè)是否要求復(fù)雜而昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施才能開展創(chuàng)新活動(dòng)?資金密集型的產(chǎn)品如何商業(yè)化?我們可以用同樣的方式來思考企業(yè)的組織特征。企業(yè)尋求的合作創(chuàng)新的本質(zhì)是什么?企業(yè)現(xiàn)有的創(chuàng)新設(shè)施是什么?企業(yè)有什么樣的合作經(jīng)驗(yàn)?企業(yè)已經(jīng)形成了怎樣的關(guān)系技能?企業(yè)期望提供怎樣的創(chuàng)新思維?企業(yè)愿意接受怎樣的價(jià)值評價(jià)機(jī)制和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”體系?
回答了這些問題,就能了解企業(yè)希望參與怎樣的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),企業(yè)能夠充當(dāng)怎樣的角色,應(yīng)該具備怎樣的能力,更為重要的是,合作創(chuàng)新活動(dòng)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)會(huì)發(fā)揮怎樣的作用。
然而在開始考查企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境以前,需要對網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)有一個(gè)深刻的了解。在下一章中,我們將著力研究以網(wǎng)絡(luò)為中心創(chuàng)新的4個(gè)基本模式。