我的電話留言機上有一條信息，對方只說了一句：“我需要有人教我，我不知道該說什么。請回我電話?！?

當我回電話給這位老友時，她的聲音聽起來很焦灼。“我要怎么跟我侄兒說？”她問，“他前兩天企圖自殺?！?

我深吸了口氣，然后告訴她，我不是這方面的專家?！拔抑?，”她說，“我已經致電薩馬利亞人自殺專線，和他們談過，但我還是想和你談一下?！?

她告訴我，在她的侄兒所面對的問題中，有一些是有關他遭到了別人的欺凌，正是這些原因讓他對人生絕望。目前，他正在一家特殊的青年機構，與家人一同接受自殺未遂的專業(yè)輔導。但她還是想得到別人的幫助，以了解如何向他表達自己的關心。

我的朋友做了專業(yè)人士都會建議她做的事：尋求幫助，以增進對自殺這件事的了解，并努力尋找外面有些什么資源可供她及她想幫助的人所用。

以我朋友的例子來說，自殺專線那頭的輔導員至少幫助她了解到一點：即在聆聽她侄兒說話的時候態(tài)度應該更加寬容，且反應不要那么激烈。

朋友寫了一封信，準備寄給年輕的侄兒。我讀了她寫的草稿，其中大部分的內容都很棒，充分流露出她的關心和愛，以及為侄兒身上所發(fā)生的事感到悲傷。然而，她也強調，如果他真的死了，她和女兒會有多么想念他——這里有點小小的問題。我知道她雖然沒有這個用意，這話卻可能使她的侄兒感到愧疚，因為他的行為傷害了別人。于是我小心地問了朋友一些問題，以便讓她自己看出這一點。

我告訴朋友，我已經讀完了這封信。接著，我問她現在的感覺如何？在我看來，她現在應該很生氣。被我這么一說，她也發(fā)現自己真的是在生氣——不是氣她的侄兒，而是對他人生中那些促使他去尋死的遭遇感到很憤怒。

我說：“在你試著和他建立聯系之前，你要先搞清楚自己的感受。你發(fā)現自己很憤怒，這可能不只是因為他的緣故，還有那些發(fā)生在你生活中的讓你感到無望的事，盡管你從沒想過要以死一了百了。”

“對，”她說，“可能真的是這樣?！?

然后我跟她說，我們和某個自殺未遂的人（或有這個念頭的人）說話的第一個反應，常常是告訴他們，說如果真的發(fā)生了什么，我們會有多么想念他們，或是要求他們必須為了什么而活下去。

據我所知，一個起了自殺的念頭或是自殺未遂沒多久的人，其實并沒有準備好要聽別人告訴他有什么是值得他活下去的。他不會相信的，自然也聽不進去。然后，當別人開始跟他說，他們會有多想他時，他不是感到愧疚，就是自我防衛(wèi)。他會在心里想：“那是你的問題，可這是我的人生，我又不是生來讓你日子好過的?！?

想要自殺的人可能是因為在某種情形下，不知為什么，就是無法在黑暗的盡頭看到一盞明燈。這對你或其他人可能毫無道理可言。因為我們的人生是有目的的，我們有很多活下去的理由，而且我們是被愛著的。因此情況可能會變成這樣：理智上，企圖自殺的人可能會同意我們的想法，但實際上他們并不認為這很重要。他們緊緊鎖住內心，感到麻木，了無生氣，我們的話很難跨越這些阻礙，進入他們心中。