4. 我對哪些挑戰(zhàn)感興趣？（投入。）最投入的員工通常都是那些在自己喜愛的工作中挖掘潛力的人。什么是簡單、充滿活力、樂在其中的工作？哪些問題能引發(fā)你的興趣？這是個見仁見智的問題。

如果一個企業(yè)不僅看重員工的技術(shù)（能力）和忠心（承諾），而且重視他們的價值（貢獻(xiàn)），那么它就是成功的企業(yè)。

5. 怎樣營造積極的工作環(huán)境？（有效溝通。）孤立和羞愧感容易帶來不良習(xí)慣，而積極的態(tài)度不僅為我們營造了良好的工作氛圍，而且促進了人與人之間的溝通。企業(yè)可以選擇挑剔、消極、侮辱人格的企業(yè)文化，也可以選擇激勵、認(rèn)可、健康向上的企業(yè)文化。

成功企業(yè)營造的積極的工作環(huán)境能肯定員工的能力，并使企業(yè)上下團結(jié)一心。

6. 怎樣應(yīng)對挫折？（樂觀豁達(dá)、善于學(xué)習(xí)。）失敗是成長和學(xué)習(xí)的絕佳時機。一旦跨出了舒適區(qū)，敢于認(rèn)錯，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)嘗試，我們不僅會更加樂觀豁達(dá)，而且生活的滿意度也會提高。成功并不在于做正確的事，而在于走正確的路。

成功的企業(yè)擁有豁達(dá)的胸襟并善于學(xué)習(xí)，鍥而不舍地提高人才素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量。

7. 我的快樂之源是什么？（文明和歡樂。）快樂是成功的不竭源泉。有人認(rèn)為自嘲就是快樂，有人認(rèn)為快樂就是慧眼識英雄、花前月下、活得舒坦、開心工作。

成功的企業(yè)不僅關(guān)注外在的員工背景多元化，同樣關(guān)注如何令員工開心愉悅、倍感關(guān)懷、享受生活的好方法。

8. 怎樣管理轉(zhuǎn)型中必要的過渡階段？（良好轉(zhuǎn)型。）轉(zhuǎn)變會有兩種結(jié)果：成功或失敗。當(dāng)今的世界瞬息萬變，企業(yè)必須有強大的適應(yīng)能力，否則只能坐以待斃。但大多數(shù)人不喜歡起伏不定的生活。雖然改變會讓我們不安，但新陳代謝之間，也會孕育創(chuàng)意和生機。

人情味濃的企業(yè)會在轉(zhuǎn)型期間協(xié)助員工完成行為、認(rèn)知和情感轉(zhuǎn)型。

企業(yè)真正體恤員工，員工就能找到工作的意義，企業(yè)也可以提高生產(chǎn)力，增加市場占有率，提高投資者信心。