你吃過夾心餅干嗎?你一定說吃過,好吃極了,可是職場“夾心餅干”你吃過嗎?那種懸在夾縫中,左右為難的時刻,簡直如墜地?。
當(dāng)工作中出現(xiàn)問題,而礙于個人的能力或者權(quán)限限制,你一個人解決不了,需要其他人配合的時候怎么辦?也就是說,你在工作過程中,出現(xiàn)了個人無法解決的矛盾,需要部門內(nèi)的同事或其他部門的配合,而對方又不愿意伸出熱情的雙手。而且,他們不出手并不違反公司制度。這時候,你該怎么辦?
你可能會回答:請示共同的上級。
OK。這的確是個好辦法,但并不總是一個好辦法,因為這個辦法用到三次以上,你的領(lǐng)導(dǎo)就會對你的印象大打折扣,他甚至?xí)J為你是個刺頭,事媽,無能,毫不容情地淘汰你出局。那時候,你很冤枉,我是?公司利益著想,問題不在我,而是某某人某某部門不配合。
對不起,職場不相信眼淚,只相信解決力。
身在職場,我們都有做“夾心餅干”的尷尬時刻,為了擺脫這種困境,游走職場,你只能提高自己的協(xié)調(diào)力。
情場情景再現(xiàn)
從小在美國長大的蘇錦被總部派來中國公司的最初,就深知處境不易:但凡空降主管,往往就像嫁入豪門給人當(dāng)后母,有現(xiàn)成的婆婆和孩子,上有考驗下有挑戰(zhàn),手下有兵卻不是自己的,感覺倒成了四面楚歌的孤家寡人。
蘇錦深深地體會到自己面臨的嚴峻挑戰(zhàn),不僅本部門的同事對自己有排斥心理,另外部門?間的矛盾也非常凸顯,在傳媒公司,編輯部和廣告部的矛盾歷來是突出的,在蘇錦所在的公司更明顯,由于編輯們的經(jīng)營意識不是太高,他們所寫的文章對廣告客戶的吸引力不是太強,這對他的工作開展非常不利。但編輯那么寫并不違反編輯方針。所以,從客觀上來說,他們沒有錯。
如何解決這一難題呢?蘇錦自有一套,她決定從感情上入手。在部門內(nèi)部,她把手下的團隊打造成一個“快樂大家庭”:無論走到哪里,終日活力四射,對人友善又豪氣,身上散發(fā)出溫暖可靠、魅力十足的母性氣質(zhì)。加班后會替大家買啤酒,周末相約一起去pub跳舞,遇上端午元宵這樣的中國傳統(tǒng)節(jié)日,還會邀請家在異地的單身同事來自己家中,一嘗自己的好廚藝。很快,一起工作,一起飯局、一起娛樂,蘇錦成了部門“圈子”里公認的Super Lady?!癢ork hard, play hard”是以她為核心的圈子奉行的原則。
部門外部,在每周一的公司例會上,都會自己設(shè)計一些互動游戲,讓兩個部門的同事一起參與,在發(fā)言的時候,盡量換位思考,站在編輯部的角度分析問題,讓對方感覺到自己的理解和友好。有時候還會帶著編輯參與廣告客戶安排的活動。慢慢的,兩個部門關(guān)系好得似乎是一個部門。
這樣,下屬們崇拜她,而她個?的威信和光芒,也從辦公室內(nèi)延伸到辦公室外。公司里盛傳這樣一句話:蘇錦一到,眾口不再難調(diào)。無論她需要什么樣的配合,同事們都自告奮勇地前來幫忙。