女人都會打電話嗎？

大學(xué)生慧珊只要一拿起電話，至少都會說上一、兩個小時，因此經(jīng)常聽到媽媽嘮叨地念她。雖然她這樣的行為很受通信公司的歡迎，但她卻有一個習(xí)慣，那就是打死她都不肯打電話給陌生人。

比如：打電話給售票處就能解決的事情，她卻硬要在售票口排隊等候一個小時。不僅如此，她經(jīng)常忘記打電話給幾周前約好的客戶確認(rèn)約會時間、地點，因此經(jīng)常耽誤正常的工作。有一次，她想退還在網(wǎng)絡(luò)商店中所購買的東西，但又不肯打電話，所以堅持用郵件和簡訊跟商家聯(lián)系，結(jié)果等了一個多月才得到退款。另外，慧珊不愿意跟吵過架的朋友通話，即使對方來電，她也采取拒絕接聽的態(tài)度，因此失去了很多朋友。

而最近發(fā)生的事更讓她懊惱。她在一家商店兼差當(dāng)工讀生，老板答應(yīng)在她的銀行賬戶里存入最后一個月的工資，但約定日期過了好幾天，她卻還沒收到這筆錢。慧珊也不愿意打電話確認(rèn)，于是每天上網(wǎng)查詢余額，但依然杳無音訊。無奈之下，她決定打電話給商店的老板，但老板的電話已經(jīng)打不通了，而且商店也早已倒閉了。

其實，只要早一點打電話，也許不會發(fā)生這樣倒霉的事，可是為什么非要這樣一拖再拖呢？這個怪性格連她自己都無法理解。

男人們通常無法理解那些終日抱著電話聊天的女人，她們在跟朋友聊天時，往往口若懸河；但當(dāng)真正需要電話發(fā)揮“生活工具”的作用時，很多年輕女人卻猶豫不決，不肯馬上拿起電話解決問題。很多二十幾歲的女人都像慧珊一樣，不愿意打電話給陌生人、不愿意向別人詢問事情或要求商家退款等。她們的理由很簡單，那就是“打電話太麻煩”；但跟朋友或愛人通話時，她們又變得能言善辯了。

只要克服對陌生人恐懼癥，生活就會變得更輕松

她們不喜歡打電話的理由之一，就是不愿意和陌生人說話，就像在馬路上不習(xí)慣跟陌生人交談一樣。但只要你想一下不打電話會帶來的損失，那么打電話給陌生人時的尷尬就完全可以忽略掉了。

電子郵件不會打擾到對方，而且又能傳遞重要信息，且在一定程度上還能避免面對面交談的尷尬情況，因此大部分人都選擇使用電子郵件來代替電話。但是，電子郵件只能用來處理不緊急的事務(wù)，而且對方有可能不經(jīng)常收發(fā)郵件，或者會出現(xiàn)收不到的情況。所以，遇到急事，寫郵件或等待回信是一種浪費時間和精力的行為。如果需要確認(rèn)重要的事務(wù)，更不能使用電子郵件。如果說電子郵件可以輕松地說出不好意思開口的事，等于對方也可以輕松地拒絕我們的要求。世界上那么多企業(yè)，為什么不使用既方便又省錢的電子郵件，而一定要花錢雇用客服專員呢？這個現(xiàn)象難道不值得大家深思嗎？

隨著社會經(jīng)驗的累積，像慧珊這樣的女人也會認(rèn)識到先打電話給別人的必要性，并在相關(guān)領(lǐng)域工作的時候，頻繁地使用電話。只要熟悉與人溝通的技巧，就能享受到交談的樂趣，你就會發(fā)現(xiàn)電話是非常有效的溝通工具。在現(xiàn)實生活中，我們也看過很多類似的事情，比如：用一通電話就能解決20封電子郵件或50條短信息都解決不了的問題。會利用電話的女人，隨著溝通技巧的不斷提升，就會得到更豐富的人生經(jīng)歷。

如果你還不好意思和陌生人講電話，那么請鼓起勇氣馬上拿起電話，因為在結(jié)束通話后的瞬間，你就會發(fā)現(xiàn)先前的緊張、不安、壓抑的情緒早就已經(jīng)煙消云散了。