任何人都可能犯錯

在日常生活中，即使是聰明絕頂?shù)娜?，也可能犯下荒唐的錯誤。比如：為了玩網(wǎng)絡游戲而耽誤了約會，白白地浪費了與愛人相處的時光和價值不菲的電影票；忘記了小組的研究課題，害得全組人員的分數(shù)得了一個C；忘記提前通知大家開會的時間，結果得罪了主持會議的前輩。

如果因為自己的失誤而讓別人陷入了困境中，那么你一定要明白，寸金難買寸光陰，因此不用一味地煩惱。換句話說，不要為錯誤找任何借口，也不用做任何沒有意義的解釋。

其實，當一個人的錯誤殃及他人時，最讓人無法接受的不是錯誤本身，而是犯錯者的態(tài)度。我無法理解，為什么有人犯錯之后連一句道歉的話都沒有，這不但破壞了寶貴的人際關系，而且還會影響自己的正常生活。

在事業(yè)上有所作為的女人雖然很少失誤，但是犯下錯誤時，她們的態(tài)度都很誠懇。她們從不會顧及自己的社會地位和年齡，只要是自己的錯，就一定會低頭向別人道歉。面對如此誠懇的歉意，誰還會斤斤計較呢？即使是天大的怒氣也會煙消云散的。有時，誠懇地道歉反而能給別人留下更加美好的印象。

有些人只要一犯錯，就喜歡找借口。面對怒氣沖沖的人，很多人都認為承認錯誤只會使對方更加氣憤，結果把化干戈為玉帛的道歉變成了順理成章的借口。 如果不能誠懇地道歉，就會給對方留下不好的印象，甚至在以后的相處中處處遭遇尷尬。很多人在公司里犯了錯誤，從此就不敢抬頭挺胸，也無法正常工作。既然如此，為什么不能誠懇地向對方道歉，徹底地反省自己的錯誤呢？

人的一生中，失誤在所難免，但只要掌握正確的處理方法克服危機，那么失誤也能變成轉機，如果處理不當，則會貽害無窮。其實，能把失誤和錯誤變成轉機的關鍵點，就是掌握“道歉的訣竅”。如果你到現(xiàn)在還難以啟齒向他人承認自己的錯誤，那么就應該趁早改變這種錯誤的觀念。

在犯錯的時候應該放下自尊心，主動向別人道歉。如果有必要，還應該做好親吻別人腳趾頭的心理準備。即使不全是自己的錯，也要扛起自己應負的責任。如果把道歉簡單地理解為送禮物，那么這種道歉不僅無法改善現(xiàn)況、提升人際關系，反而會弄巧成拙。

送禮的道歉方式只適用于個別情況。如果屢次犯下同樣的錯誤，那么反復道歉也無濟于事。所以，避免一切不愉快最好的方法就是盡量避免失誤。所謂禍從口出，請三思而后行。