在任何一個(gè)行業(yè)里，只有當(dāng)做好事的人賺錢(qián)比做壞事的人多的時(shí)候，人們才會(huì)主動(dòng)去做好事。反之，則劣幣驅(qū)逐良幣。甚至有可能把一個(gè)偉大的產(chǎn)業(yè)做成不偉大的行業(yè)   地震之前的某天，跟V8.CN的創(chuàng)始人吳剛交流，他高中畢業(yè)就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，做過(guò)好幾個(gè)公司，失敗過(guò)，被坑過(guò)，直到2004年把做手機(jī)游戲的數(shù)位紅賣(mài)給了盛大，再次創(chuàng)業(yè)又得到了IDG和成為基金的支持。

他非常聰明，學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)，實(shí)在且能干，不裝大尾巴狼。尤其讓我印象深刻是他說(shuō)的兩句話(huà)：

“ V8要在一個(gè)不偉大的行業(yè)里面做一家偉大的公司?！?/p>

“我們現(xiàn)在做什么，取決于我們想成為什么樣的公司！”

V8做的是手機(jī)應(yīng)用服務(wù)。火星人恐怕都知道這個(gè)由SP衍生出來(lái)的行業(yè)有多爛。從騷擾短信到詭異鈴聲，從甩不掉的收費(fèi)服務(wù)到無(wú)休止的廣告。移動(dòng)聯(lián)通動(dòng)不動(dòng)要出來(lái)整風(fēng)殺頭。

在這樣的行業(yè)里，賺快錢(qián)賺流量直到今天都是很容易的，但一旦把戲被人識(shí)破就很難再玩下去，事實(shí)上，納斯達(dá)克上的那些SP公司都快成SB。當(dāng)初的“藍(lán)海”已經(jīng)變成“紅?！保傧氯タ峙戮褪恰八篮！绷?。

什么是不偉大的行業(yè)？進(jìn)入門(mén)檻低，維持行業(yè)秩序的成本大大高于搞破壞的成本；市場(chǎng)玩家眾多且分散，沒(méi)有所謂的龍頭老大；不講行規(guī)就是行規(guī)，或者只有完全弱肉強(qiáng)食的叢林法則；與消費(fèi)者為敵，故意搞信息不對(duì)稱(chēng)；員工流動(dòng)性高且完全沒(méi)有職業(yè)榮譽(yù)感；產(chǎn)品技術(shù)含量低，模仿抄襲容易……

這樣的行業(yè)在中國(guó)還有很多，電視直銷(xiāo)，家政服務(wù)，保健品，各種中介，低檔餐飲，旅游酒店，系統(tǒng)集成，教育培訓(xùn)，物流快遞、家裝等等……

這樣的行業(yè)有機(jī)會(huì)嗎？當(dāng)然是有的。否則不會(huì)有那么多小公司在里面搵食。這樣的行業(yè)能出一流的公司甚至偉大的公司嗎？難，很難，不過(guò)一旦品牌確立，就會(huì)一騎絕塵。

可口可樂(lè)用了近百年，麥當(dāng)勞用了50年，沃爾瑪用了40年，星巴克和全食超市用了20多年，新東方用了15年，攜程用了8年，如家用了5年……

上述這些公司，都有著統(tǒng)一的共性：毫無(wú)例外地都早早確立了強(qiáng)大的價(jià)值觀(guān)和信仰體系，創(chuàng)始人或CEO帶頭實(shí)踐；心無(wú)旁騖，經(jīng)年累月，專(zhuān)注地完成簡(jiǎn)單任務(wù)，并把它做得無(wú)比精致，在組織不斷放大的同時(shí)，始終保持甚至提升著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；極端看重消費(fèi)者的口碑而非利潤(rùn)，像愛(ài)護(hù)眼珠子一樣重視自己的品牌，老老實(shí)實(shí)做好本份。

對(duì)于大多數(shù)沒(méi)有技術(shù)天才或者獨(dú)特資源、雄厚資本的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，選擇一個(gè)不偉大的行業(yè)（通常是圍繞著人們衣食住行的行業(yè)），只要有恒心，同樣可以做大做成。關(guān)鍵在于創(chuàng)始人有無(wú)超越同行的價(jià)值觀(guān)和標(biāo)桿管理，并長(zhǎng)期堅(jiān)持做正確的事和正確的做事。

沃爾瑪當(dāng)年起家時(shí)，沃爾頓老先生做的就是鄉(xiāng)村雜貨店，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資，沒(méi)有衛(wèi)星通訊，沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有全球采購(gòu)，沒(méi)有中國(guó)的廉價(jià)工廠(chǎng)，有的只是“天天低價(jià)”的理念而已。當(dāng)他建立第一個(gè)配送中心的時(shí)候，距他開(kāi)辦第一家店已經(jīng)20多年了。

天下也沒(méi)有做不大的生意。以家政清潔服務(wù)為例，1947年創(chuàng)辦的ServiceMaster(服務(wù)好集團(tuán))就是一家服務(wù)全美超過(guò)1000萬(wàn)客戶(hù)的清潔服務(wù)公司，2007年被PE以55億美元的價(jià)格收購(gòu)。其創(chuàng)始人是個(gè)虔誠(chéng)的基督徒，公司宣言中有四條，“盡心竭力榮耀主，助人成長(zhǎng)成功，追求卓越，不做虧本生意”。

當(dāng)然，現(xiàn)在是2.0世代了。如果碰巧你知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)和新模式的杠桿作用的話(huà)，從創(chuàng)業(yè)到成功的時(shí)間會(huì)大大縮短。就像攜程當(dāng)年靠互聯(lián)網(wǎng)、CALL CENTER 和6西格瑪，打敗了無(wú)數(shù)旅行社一樣。如果你又恰好認(rèn)識(shí)一兩個(gè)膽大的VC，比如當(dāng)年敢投連鎖旅館的IDG,你滾雪球的速度肯定要更快一些。

換句話(huà)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有必要把眼睛老盯在那些偉大的能改變?nèi)祟?lèi)生活的產(chǎn)業(yè)上。鋼鐵、汽車(chē)、電信設(shè)備、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、金融等等，這些曾經(jīng)引領(lǐng)風(fēng)騷的行業(yè)里的確曾產(chǎn)生過(guò)不少偉大的公司，但技術(shù)趨勢(shì)太難預(yù)測(cè)，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化太快，昨天的贏家很可能明天就會(huì)死在沙灘上，比如克萊斯勒，比如王安電腦，比如網(wǎng)景，比如MOTO，比如貝爾斯登。

股神巴菲特最喜歡的就是那些做的行業(yè)很普通很普通但運(yùn)營(yíng)很出色的公司。它們通常都有一個(gè)拿錢(qián)不多非常敬業(yè)的CEO，有幾十年傳承的企業(yè)文化，現(xiàn)金流穩(wěn)健不需要大量的資本支出，最重要的是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，就像“護(hù)城河”一樣，幫助它們?cè)谝粋€(gè)個(gè)不偉大的行業(yè)里自成王國(guó)。比如他最近就特別喜歡一個(gè)糖果公司。