一個有修養(yǎng)的人說話要看對象,分場合,語言上也要講究分寸。給他人和自己都留一些空間,因?yàn)橹挥羞@樣,才能與他人更好更和諧地相處下去。
任何人,在任何場合說話,都有自己的特定身份。這種身份,也就是自己當(dāng)時的“角色地位”。在小小的家庭里,你就擁有很多的身份,如對子女來說你是父親或母親,對父母來說你又成了兒子或女兒。如果用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了,這是不禮貌的,是有失分寸的。在職場中,和客人溝通時更要注意說話技巧,避免使用套話,杜絕生硬的口氣;對客人的話要好好揣摩,尋找其內(nèi)在要說的問題。因此,在求人辦事時,不同時機(jī)、不同場合,就應(yīng)該以不同的方式說不同的話。
同樣的內(nèi)容,由于場合的不同,說話的方式也應(yīng)不同。只有依據(jù)不同的場合,選取最恰當(dāng)?shù)脑~語,才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖。也只有這樣求人才能成功??纯匆粋€關(guān)于英國女王的小故事:
英國女王維多利亞,與其丈夫阿爾伯特感情和諧,相親相愛。妻子是一國之君,整天忙于應(yīng)酬和公務(wù),而丈夫卻對社交缺乏興趣,不太關(guān)心政治。有一天,女王忙完公事,已經(jīng)深夜了,她回到臥室,見房門緊閉,就敲起門來。
問:“誰?”
答:“我是女王?!遍T未開,再敲。
問:“誰?”
答:“維多利亞?!遍T未開,再敲。
問:“誰?”
答:“你的妻子?!遍T開了,維多利亞走了進(jìn)去。