羅森的發(fā)言是個(gè)小插曲。Mac相關(guān)各部門的經(jīng)理們要挨個(gè)發(fā)言。聽他們講話，相當(dāng)于有人領(lǐng)你把一家電腦公司大致參觀了一圈，各種專業(yè)的說明讓人頭昏腦漲。簡(jiǎn)明扼要的發(fā)言不時(shí)被陣陣掌聲打斷，那是大家聽到了好消息或者出乎意料的內(nèi)情。工程經(jīng)理鮑勃·貝爾維爾（ Bob Belleville）是一名說話輕聲細(xì)語的工程師，剛從施樂公司跳槽來到蘋果。他說，“在施樂公司，我們常說，每天必須做一點(diǎn)事；在 Mac，每天必須做很多事?！庇布こ處煿歉刹諣枴な访芩梗˙urrel Smith）臉漲得通紅，說他的原料再過不到10分鐘就用完了，然后撥了一下吉他的弦。電腦機(jī)箱設(shè)計(jì)師點(diǎn)起幾只蠟燭，背對(duì)大家坐在椅子里，他的發(fā)言是從磁帶錄音機(jī)里放出來的。另外幾個(gè)人講到由美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（Federal Communications Commission，簡(jiǎn)稱FCC）規(guī)定的電子產(chǎn)品達(dá)標(biāo)的問題。

編程員匯報(bào)了軟件設(shè)計(jì)的新進(jìn)展。馬特·卡特（Matt Carter）分管一部分制造，他身材魁梧，一臉委屈，滔滔不絕地扼要介紹了廠房的劃分，放了一段錄像，說明蘋果的 Mac生產(chǎn)線將會(huì)是什么樣。他講了傳輸帶、箱柜、自動(dòng)插件機(jī)、線性傳送帶、原型制造和定價(jià)承諾等問題。制造環(huán)節(jié)的另一名負(fù)責(zé)人談到不合格率、提高每人的日產(chǎn)量和材料處理。聽了后一句話，喬布斯當(dāng)即許諾：“我們得把經(jīng)銷商好好訓(xùn)一頓，要讓他們牢牢記住?！必?cái)務(wù)總管德比·科爾曼講了什么是會(huì)計(jì)101，解釋了直接人工成本和間接人工成本的區(qū)別，還有存貨控制、固定資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)、工具分析、存貨評(píng)估、采購價(jià)格變化和收支相抵的水平等。

這次休整快要結(jié)束時(shí)，蘋果人力資源部的高個(gè)子杰伊·埃利奧特（Jay Elliot）作了自我介紹?！拔沂侨肆Y源部經(jīng)理，”他說，“很高興來到這里，感謝在座的諸位。在人力資源部，我們要平衡績(jī)效優(yōu)異者-”

“請(qǐng)用我們大家都能的懂的話來說”喬布斯不客氣地說道。“人力資源部，”埃利奧特結(jié)結(jié)巴巴地說，“通常被認(rèn)為是機(jī)構(gòu)臃腫的狗屎機(jī)構(gòu)……”

埃利奧特定下神來，提到用幾個(gè)辦法來滿足招聘新人的需求。Mac部門計(jì)劃的組織結(jié)構(gòu)圖上畫滿了星星點(diǎn)點(diǎn)的小方框，里面寫著首字母縮寫TBH，意思是“待招新人”（To Be Hired）。埃利奧特說，他的部門每月收到1 500多份簡(jiǎn)歷，建議根據(jù)蘋果保修卡上的姓名制訂招聘計(jì)劃。

“好人不把自己的保修卡寄來?！眴滩妓拐f。他靠在椅背上，對(duì)編程員安迪·赫茨菲爾德（Andy Hertzfeld）說，“安迪，你當(dāng)初把保修卡寄來了嗎？”

“沒有，我的保修卡是經(jīng)銷商填的?！焙沾姆茽柕抡f。

“看到了吧？”喬布斯轉(zhuǎn)著椅子說道。

“我們可以在 ARPANET上登廣告?！焙沾姆茽柕陆ㄗh說。他指的是政府主辦的把各大院校和科研機(jī)構(gòu)與軍事基地聯(lián)網(wǎng)的電腦網(wǎng)絡(luò)?！耙苍S存在法律問題，但我們可以暫且不管?！?

“我們可以在報(bào)紙上登廣告，不過被合適的對(duì)象看到的概率有點(diǎn)低，”維基·米利奇（Vicki Milledge）提議，他也是人力資源部的工作人員。

“我們應(yīng)該這么辦，”喬布斯說，“派安迪去大學(xué)院校，讓他在實(shí)驗(yàn)室搜羅那些搶手的學(xué)生?！?

埃利奧特發(fā)言完畢，喬布斯開始了一言堂。他翻開一只灰色的光面文件夾，里面有Mac的進(jìn)展總結(jié)，他提醒大家小心看護(hù)公司的每份文檔?！拔覀冎ゼ痈缬袀€(gè)推銷員，”他說，“他從IBM的人手里弄到一份介紹麗薩銷售推廣計(jì)劃的完整材料。

IBM到處伸鼻子?！彼氐胶诎迩埃_最后一張圖表，上面畫著一個(gè)倒金字塔。底下一行寫著“Mac”，向上依次是“工廠”、“經(jīng)銷商”、“供應(yīng)商”、“軟件室”、

“銷售力量”和“顧客”。喬布斯指著這個(gè)倒三角形的層級(jí)分布圖解釋道：“現(xiàn)在，我們有個(gè)重要機(jī)會(huì)，可以影響蘋果未來的走向。每天，在座諸位的辛勤努力都在向宇宙發(fā)出巨大的沖擊波。我對(duì)這種沖擊波的強(qiáng)度十分滿意?！彼D了一下。“我知道，我這人有點(diǎn)兒不好相處，不過現(xiàn)在我在做這輩子最好玩的一件事。我手里握著一枚重磅炸彈?！彼樕细‖F(xiàn)出一絲笑意。