認(rèn)為自己有一個獨特的身份，而且是從單一個體的角度在生活，乃是人格所有的問題、心理議題和誤解的主因，因為這兩種狀況根本不存在。它們是集體和個人想象力的產(chǎn)物。

內(nèi)在工作的目的不是要幫你找工作、求偶或解決其他世俗問題。社會有許多資源——學(xué)校、訓(xùn)練計劃、專業(yè)機構(gòu)——都可以支持一個人的外在生活，幫助人謀生和追求成就，但內(nèi)在工作絕不是要幫你謀生的。如果進(jìn)行內(nèi)在工作的過程中你的效率增加了，某些人生問題也獲得了解決，那其實是內(nèi)在工作的副作用。它真正的作用是要提升我們的生命品質(zhì)，為我們帶來更高的價值感，諸如友善、溫柔、感恩、尊重、體恤、愛以及享受生命的能力。

不過當(dāng)然，學(xué)生如果面臨內(nèi)在工作和關(guān)系的困境，老師還是會盡其所能地幫助學(xué)生了解他的困難。但解決困難并不是我們的首要目的，也不該把它當(dāng)成首要目的。我們探索眼前的情境為的是轉(zhuǎn)化生命品質(zhì)；我們觀察自己的關(guān)系、工作和興趣，為的則是認(rèn)清自己是怎樣的人，生活里的真相是什么，生命的最高品質(zhì)究竟是什么。解決生存問題，顯然不需要動用像內(nèi)在工作這么精細(xì)深刻的方式。

我們感興趣的是去發(fā)現(xiàn)一些方式，讓人活得更像個人。我們要尋找更深的價值、更細(xì)致的生活方式，而這意味著變得更像個人。人的本性是愛、溫柔、感恩、有能力享受生命等，因此內(nèi)在工作就是要揭露我們最人性的部分。這些能力不是別人賦予你的，也不是從外面得來的，它們本是你的一部分。其實內(nèi)在工作只是要把你最深的本質(zhì)揭露出來，使你更能按照它來生活。當(dāng)你理解和了悟自己最核心的價值時，你的人生意義就改變了，而你的工作、關(guān)系、家庭也將改觀。你會從截然不同的角度來生活，雖然表面上看來你的生活并沒有什么變化。