1993年，學校在一樓基礎上擴建了二樓。為了豐富圖書品種，提高市場滿足率和占有率，實現(xiàn)銷售最大化和創(chuàng)造利潤最大化，書店從一樓約60平方米的兩間門面，再次擴大到了二樓約240平方米，使書店總面積達到了300平方米。為解決進入二樓的通道問題，我們專門在緊鄰一樓書店旁邊重新又租了一間門面，將其改造成進入二樓的樓梯。擴建后的書店寬敞明亮多了，中間留做通道，兩邊一排排整齊的書架上擺滿了琳瑯滿目的圖書，成為昆明第一家開架售書的書城。由于我們把書城分成了社科、文藝、古籍、經濟、教育、少兒、法律、藝術、科技等9個專業(yè)書店，又在各專業(yè)書店下分出若干個圖書類別，分類清晰增強了書店的導購功能，為讀者找到所需要的圖書提供了方便，來書店的讀者也越來越多，銷售額也一天天地好起來，每月在上月基礎上增幅不小。

當時許多條件好的單位和家庭都時興買掛歷，一是美化辦公環(huán)境和家庭環(huán)境；二是可以看看日歷，好計劃安排工作和休息時間。我們及時發(fā)現(xiàn)并抓住了這個商機。我們一方面與全國各大美術出版社聯(lián)系訂購各種精美的掛歷和臺歷；一方面與昆明市工人文化宮聯(lián)系租用展廳事宜。10月中、上旬完成訂貨，下旬開始集中到貨，一般都是用5噸、10噸集裝箱發(fā)到昆明。因大貨車不能白天入城，一般都在晚上九十點鐘將貨拉到工人文化宮廣場，男員工們換上運動服、運動鞋，參與搬運掛歷。掛歷多用銅版紙印刷，沉甸甸的，每件約20至25公斤重。我們走到貨車后門，然后彎下腰，車上的同事就把從集裝箱內掏出的掛歷一件一件地放在我們背上，一開始每人每趟嘗試著背兩件、三件，到后來每人每趟背三件、四件，我和徐智全、羅啟力氣大的背五件。背這么重的掛歷走的可不是平路，而是要上兩次多達30多級的石臺階。因為創(chuàng)業(yè)之初的艱難，我們連5元一人的搬運工都舍不得請。那時大家對工作的熱情、激情、奉獻精神和吃苦耐勞精神讓我每每回望，總有深深的感動在心間流淌。

為了充分展示銷售，方便客戶選購掛歷，負責掛歷展銷的徐智全建議：把近百種的掛歷每個品種拆開一本，用12米長的鐵絲橫著和交叉著扯緊，再把每種掛歷按順序從1到12月份掛到鐵絲上，并在第一張右下角做一個醒目的編號。這樣，采購掛歷的人就不用一張一張地去翻看掛歷的畫面，而是對每種掛歷一眼就可以掃完，方便客戶在半個小時內就能從多達百種以上的掛歷中選擇購買自己需要的品種，徐智全這一簡單的創(chuàng)新方法，極大地方便了購買客戶，提高了工作效率，為購銷雙方節(jié)省了時間。徐智全說：“反正一本樣品掛歷，任由大家翻一個月下來，也是破爛不堪，而且翻到后面的，忘了前面的，不利于客戶選擇決策，有的需要翻兩三遍。這樣拆開不損壞，等展銷結束后，拆下來重新裝訂一下，打點折還能賣出去?！?/p>

為了銷售掛歷，我們在云南電視臺的黃金時段打廣告，并在工人文化宮面對廣場那一面的外墻上做了3米寬，45米長的巨型宣傳布幔。由于宣傳充分到位，每天前來購買掛歷的單位和個人絡繹不絕。

到1993年年底，書店只有18人，卻實現(xiàn)了1430多萬元的銷售額，按說日子已經很好過了，我卻并沒有滿足于這點成績。

1994年年初，我提出，忙忙碌碌一年了，應該找個地方坐下來開個總結會，認真總結一下一年來的得與失，分析一下一年中還存在些什么問題。經過討論，選在瀘西縣的鐘秀賓館召開，目的是會后順便讓大家去游覽一下阿廬古洞。在這次會議上，我大膽提出要做中國最大的民營書店的設想。會后，大家議論紛紛，說我牛吹大了。在云南這么一個邊疆省份，這樣的想法豈不是天方夜譚？有人認為，中國真要出現(xiàn)最大的民營書店，也只能在北京、上海、廣東……這樣的發(fā)達地區(qū)和省份。今天看來，我們基本做到了。截至2010年年底，新知共有44個全國直營連鎖書城和28個大學連鎖店，賣場總面積達9萬多平方米，圖書品種35萬種，各型汽車96輛，員工2000多人。單從這四項硬指標看，達到新知一半規(guī)模的民營實體書店目前還沒有出現(xiàn)。無論是管理規(guī)范，還是制度建設，企業(yè)精神和企業(yè)文化建設，采購、物流、信息化建設等諸多方面，我們都已經走在最前列。

在2006年新疆烏魯木齊市舉辦的第十五屆全國書市圖書出版發(fā)展高層論壇上，我作了題為《 圖書發(fā)行企業(yè)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)精神與企業(yè)文化建設 》的演講，其間談道：“在中國圖書出版發(fā)行行業(yè)中，還沒有一個真正意義上的企業(yè)家。三項指標：一是年銷售上百億；二是從業(yè)三十年到五十年，最好是五十年，在業(yè)內短時間的曇花一現(xiàn)不能叫做企業(yè)家；三是對中國圖書出版發(fā)行行業(yè)產生過巨大影響，作出過突出貢獻。這個標準可能定得有點高，要實現(xiàn)難度確實有點大，正因為難，它成為我終身追求的目標和努力的方向?！?