幾年前，EPA公司前行政總監(jiān)、BrowningFerris公司前CEO威廉?拉克爾肖斯（WilliamRuckelshaus）曾說(shuō)：“可持續(xù)發(fā)展的概念對(duì)于資本主義社會(huì)的經(jīng)理人而言就像利潤(rùn)概念對(duì)于蘇聯(lián)的管理者一樣陌生?！敝灰约悠肺?，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的這番話是很有見(jiàn)地的。無(wú)疑，“可持續(xù)發(fā)展”是我們這個(gè)時(shí)代使用頻率最高但理解最少的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，人們?cè)跒E用這個(gè)詞的時(shí)候并未真正理解其含義，而是常常將它與“企業(yè)戰(zhàn)略”一詞相提并論（作為企業(yè)戰(zhàn)略研究和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的教授，我很清楚，它們是兩個(gè)不同的概念）。當(dāng)我與別人交談時(shí)，往往在談話剛剛開(kāi)始的幾分鐘里，當(dāng)他談?wù)撆c我的話題完全不同的內(nèi)容時(shí)，我時(shí)不時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)卷入了和別人就可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的討論中。

這種概念本身的不精確常常使商人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題不予考慮。如果在每次聽(tīng)到經(jīng)理人們說(shuō)“除非你能就可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題給出一個(gè)明確的概念，否則我不會(huì)在我的業(yè)務(wù)中花時(shí)間考慮這個(gè)問(wèn)題”時(shí)都能獲得一枚五分鎳幣的話，我早就成為一個(gè)富翁了。的確，可持續(xù)發(fā)展概念本身的模棱兩可和多維特征常常使人們無(wú)所適從，也正因?yàn)槿绱?，從商業(yè)遠(yuǎn)景上看，可持續(xù)發(fā)展是最具有吸引力的。一個(gè)聰明的戰(zhàn)略家總是更傾向于定義不清或模糊的商機(jī)，這是因?yàn)橐坏┦裁词虑楸欢x得清清楚楚，被簡(jiǎn)化成了標(biāo)準(zhǔn)化的操作過(guò)程，也就無(wú)錢可賺了。

然而，如果不對(duì)這些概念進(jìn)行較寬泛的標(biāo)識(shí)、分類，并建立起一個(gè)概念分類框架，就不可能設(shè)計(jì)出真正的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。本章提供了一條從商業(yè)角度思考可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的思路，將若干到處流傳的術(shù)語(yǔ)、問(wèn)題和社會(huì)實(shí)踐整理并進(jìn)行合理分類。更重要的是，本章力圖將這些可持續(xù)發(fā)展的重要維度與股東價(jià)值創(chuàng)造和財(cái)務(wù)績(jī)效結(jié)合在一起研究。為此，我的同事馬克?米爾斯坦和我共同研發(fā)了一幅可持續(xù)發(fā)展框圖，這幅框圖直接將全球可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)挑戰(zhàn)與股東價(jià)值的創(chuàng)造結(jié)合在一起。［1］該框圖顯示了全球化挑戰(zhàn)是怎樣與可持續(xù)發(fā)展相聯(lián)系的，對(duì)商業(yè)活動(dòng)的深入研究有助于我們識(shí)別為創(chuàng)造一個(gè)更加可持續(xù)發(fā)展的世界、同時(shí)又能為股東創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略和實(shí)踐。我們將這種雙贏的方式定義為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展價(jià)值創(chuàng)造。

與“可持續(xù)發(fā)展”相關(guān)的術(shù)語(yǔ)

正如前兩章所講的，“可持續(xù)發(fā)展”這個(gè)術(shù)語(yǔ)和“可持續(xù)發(fā)展企業(yè)”的概念被令人眩暈的各種意義、問(wèn)題、概念和實(shí)踐所包圍。在努力界定這個(gè)概念時(shí)，馬克?米爾斯坦和我一起制作出了一份冗長(zhǎng)的與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的術(shù)語(yǔ)列表［但我不能保證收錄齊全（見(jiàn)圖3—1，排序是隨意的)］。掃一眼圖3—1，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多熟悉的名詞（如“公司社會(huì)義務(wù)”），也有一些令人費(fèi)解的只取首字母的名詞或標(biāo)識(shí)（如B24B）。這是因?yàn)榭沙掷m(xù)發(fā)展的概念空間里充斥著各種不同的、有時(shí)又互相競(jìng)爭(zhēng)的倡導(dǎo)者、從業(yè)者和理論研究者。對(duì)圖中所列的各項(xiàng)內(nèi)容仔細(xì)審視后你會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)泄氣，你可能會(huì)問(wèn)自己：從商業(yè)角度來(lái)看，我怎么知道在這樣多的材料里，哪一份是有用的或有意義的呢？

●環(huán)境管理

●公司社會(huì)義務(wù)

●綠化

●工業(yè)生態(tài)學(xué)

●利益相關(guān)者管理

●生態(tài)周期管理

●污染防治

●可持續(xù)發(fā)展

●環(huán)境設(shè)計(jì)

●綠色設(shè)計(jì)

●城市再投資

●工業(yè)廢棄場(chǎng)地再開(kāi)發(fā)

●ISO14001

●減少?gòu)U棄物

●閉合路徑

●資源生產(chǎn)力

●可持續(xù)發(fā)展技術(shù)

●激進(jìn)互動(dòng)

●通盤考慮

●公司治理●清潔技術(shù)

●生態(tài)效率

●生態(tài)效用

●生物擬態(tài)

●三重底線

●包容的資本主義

●金字塔底層

●社區(qū)資本主義

●公司的公民權(quán)

●志愿規(guī)則

●公民倡導(dǎo)者

●全額成本賬戶

●EMS

●風(fēng)險(xiǎn)管理

●跨越式發(fā)展的技術(shù)

●從源頭到源頭

●恢復(fù)技術(shù)

●B24B

●回收

●透明度