作為一門相對(duì)較新的學(xué)科，“決斷與決策”才剛剛出現(xiàn)在一些優(yōu)秀商學(xué)院的課程當(dāng)中。這門學(xué)科還沒(méi)有達(dá)到維爾弗雷多·帕累托的“80／20法則”的要求：我們還沒(méi)有形成預(yù)測(cè)80％的決斷成敗所要求的 20％的理解，但是我們正在取得進(jìn)展。

1957年，在研究有限理性的開(kāi)創(chuàng)性成果當(dāng)中，政治學(xué)家赫伯特·西蒙(Herbert Simon)為“決斷與決策”這門學(xué)科奠定了基礎(chǔ)。除了毫不客氣地抨擊古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論中充斥著的極度理性之外，西蒙的成果還闡釋了決斷時(shí)把現(xiàn)實(shí)世界中的無(wú)秩序和非理性考慮在內(nèi)的必要性。心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)因推翻理性選擇理論(包括期望效用理論)而得到廣泛贊譽(yù)。他寫道：“研究表明，人們?cè)跊Q斷時(shí)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和辨別力，還可能缺乏預(yù)測(cè)各自未來(lái)喜好的技能，并且有可能被模糊的記憶以及對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤評(píng)價(jià)所誤導(dǎo)，做出錯(cuò)誤的選擇?！笨紤]到上述的所有因素，包括大量的可能性、現(xiàn)實(shí)的無(wú)秩序、決斷學(xué)科的初創(chuàng)以及運(yùn)氣的反復(fù)無(wú)常，如果對(duì)決斷的重視在領(lǐng)導(dǎo)研究中不是一個(gè)“黑洞”，那才真是咄咄怪事了。

現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是：正確決斷與色情描寫不同，你看見(jiàn)了卻未必總能認(rèn)清。到目前為止，有誰(shuí)能肯定地說(shuō)布什總統(tǒng)在2003年批準(zhǔn)入侵伊拉克的決斷達(dá)到了目的，抑或是新世紀(jì)里最糟糕的一次決斷?在這一點(diǎn)上，詩(shī)人似乎總是比批評(píng)家做得更好。想想詩(shī)人奧登(Auden)令人警醒的詩(shī)句：

所謂必然，純粹出于偶然才會(huì)發(fā)生在你身上。

所謂真實(shí)，只有真正荒謬才會(huì)給你留下印象。

讀了奧登令人痛苦而又恰如其分的詩(shī)句，我們可能更容易繼續(xù)忽視有關(guān)決斷的問(wèn)題，不管它有多么重要；乃至懷疑我們自己在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)所做出的決斷。但是我們還有希望，給我們帶來(lái)了這種希望的，是“決斷與決策”這一學(xué)科領(lǐng)域的巨大潛力以及蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。

可以毫不夸張地說(shuō)，這個(gè)新領(lǐng)域是大有前途的。保持這種樂(lè)觀的一個(gè)理由是，該學(xué)科當(dāng)前的繁榮有著豐富多樣的根源：古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的“選擇”和“效用”理論；魯?shù)婪颉た{普(Rudolf Carnap)、奎因 (W.V.Quine)和路德維希·維特根斯坦(Ludwig Wittgenstein)在數(shù)理邏輯方面的成果；諾伯特·韋納(Norbert Weiner)、杰伊·W·福雷斯特(Jay W.Forrester)和利克利德(J.C.R.Licklider)在計(jì)算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)方面取得的進(jìn)展；庫(kù)爾特·萊溫(Kurt Lewin)、利昂·費(fèi)斯廷格(Leon Festinger)、埃德加·沙因(Edgar Schein)以及歐文·賈尼斯(Irving Janis)等眾多社會(huì)學(xué)家的深刻見(jiàn)解(他們深入地研究了群體動(dòng)力學(xué)以及“群體盲思”對(duì)決斷的影響)；理查德·諾伊施塔特(Richard Neustadt)、歐內(nèi)斯特·梅(Ernest May)、弗雷德·格林斯坦(Fred Greenstein)、格雷厄姆·阿利森(Graham Allison)以及亞歷山大·喬治(Alexander George)等政治學(xué)家的貢獻(xiàn)(他們關(guān)注的焦點(diǎn)是總統(tǒng)的決斷)。

我們還必須提到越來(lái)越多的傳記作家和歷史學(xué)家。為了描述丘吉爾的領(lǐng)導(dǎo)，約翰·盧卡奇(John Lukaes)寫下了《倫敦五日：1940年5月》(Five Days in London: May 1940)。這本小書雖然很薄，但它幾乎就像莎士比亞的《亨利五世》一樣見(jiàn)地不凡。另外，喜歡思考的實(shí)踐者，也就是決斷者本人，他們的著述也很重要。他們?cè)敢庠u(píng)價(jià)自己的決斷，這就是他們的貢獻(xiàn)。不管是出于什么目的，他們的著述始終是一個(gè)非常寶貴的知識(shí)來(lái)源，其中充滿了令人警醒的故事。

對(duì)任何令人信服的決斷理論的發(fā)展來(lái)說(shuō)，心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)的奠基性成果都是一個(gè)最重大的貢獻(xiàn)。他們?cè)谛袨榻?jīng)濟(jì)學(xué)方面的開(kāi)創(chuàng)性工作，首先就是對(duì)決斷的研究。另外，還有很多認(rèn)知神經(jīng)學(xué)家和積極心理學(xué)家，他們杰出而豐富的研究成果也與這一主題緊密相關(guān)。