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3.以一當(dāng)十是文化:嚴(yán)守紀(jì)律

做一個以一當(dāng)十的好員工 作者:胡耀中


曾任英特爾公司的華裔副總裁虞有澄認(rèn)為:”在戰(zhàn)爭中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律是制勝的關(guān)鍵。在商場上,紀(jì)律同樣重要?!爸挥袊?yán)明的紀(jì)律才能使企業(yè)形成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

孫武是春秋末年著名的軍事理論家。他攜帶自己寫的《孫子兵法》去見吳王闔閭。吳王看過之后說:”你的十三篇兵法,我都看過了,是不是拿我的軍隊試試?“孫武說可以。吳王再問:”用婦女來試驗(yàn)可以嗎?“孫武也說可以。于是吳王召集180名宮中美女,請孫武訓(xùn)練。

孫武將她們分為兩隊,用吳王寵愛的兩個宮姬為隊長,并叫她們每個人都拿著長戟。隊伍站好后,孫武便發(fā)問:”你們知道怎樣向前、向后和向左、向右轉(zhuǎn)嗎?“眾女兵說:”知道?!皩O武再說:”向前就看我心胸;向左就看我左手;向右就看我右手;向后就看我背后。“眾女兵說:”明白了?!坝谑菍O武使命搬出鐵鉞(古時殺人用的刑具),三番五次向她們申明軍令。說完便擊鼓發(fā)出向右轉(zhuǎn)的號令。怎知眾女兵不但沒有依令行動,反而哈哈大笑。

孫武見狀說:”解釋不明,交代不清,應(yīng)該是將官們的過錯?!坝谑怯謱偛乓环捲敱M地向她們解釋了一次,然后擊鼓發(fā)出向左轉(zhuǎn)的號令,眾女兵仍然只是大笑。

孫武便說:”解釋不明,交代不清,是將官的過錯。既然交代清楚而不聽令,就是隊長和士兵的過錯了。“說完命左右隨從把兩個隊長推出去斬首,然后命兩位排頭的為隊長。自此以后,眾女兵無論是向前向后,向左向右,甚至跪下起立等復(fù)雜的動作都認(rèn)真操練,再不敢兒戲了。

孫武成功將這些宮女訓(xùn)練成合格的士兵,依靠的是嚴(yán)明的紀(jì)律。從某種意義上說,對于一個組織而言,紀(jì)律比任何東西都重要,沒有了紀(jì)律,便沒有了一切。當(dāng)一個組織和他的成員都有了強(qiáng)烈的紀(jì)律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在必須遵守規(guī)章制度的地方堅決遵守時,組織才會朝健康的方向發(fā)展,員工的個人素質(zhì)也會得到相應(yīng)的提升。

1985年,張瑞敏到海爾任廠長,他規(guī)定的第一條紀(jì)律竟是”不準(zhǔn)在車間大小便“。除此之外,還有工作時間不準(zhǔn)抽煙喝酒,不準(zhǔn)打牌聊天。這些在今天看來比較好笑的紀(jì)律,在當(dāng)時并不好笑。海爾和那時大多數(shù)的工廠一樣,人浮于事。人人似乎都在工作,然而人人確實(shí)又不在工作,工廠的績效一天不如一天,這就是當(dāng)時工廠的狀況。

海爾制定工作的紀(jì)律簡單明了:升官發(fā)財全靠競爭,條件就寫在食堂的黑板上。幾年后,賽馬機(jī)制,三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換,在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪崗……這一整套已經(jīng)不再是寫在紙上的制度了,而成為員工張口即來、小心遵循的行為規(guī)范。

現(xiàn)如今在海爾,每個人都有明確的崗位職責(zé),一個人如果連續(xù)幾次對自己的職責(zé)搞不清楚的話,就有可能被降職或辭退。嚴(yán)明的紀(jì)律使得海爾形成了有條不紊的工作流程,就像海爾強(qiáng)調(diào)”紀(jì)律之美“獲得的效果一樣,海爾也以規(guī)范的運(yùn)作和嚴(yán)明的紀(jì)律享譽(yù)世界。

許多企業(yè)家總想親手帶出一支訓(xùn)練有素的隊伍,紀(jì)律嚴(yán)明,特別能戰(zhàn)斗,可往往不能如愿以償。所以海爾的”部隊現(xiàn)象“值得研究,特別是總裁張瑞敏并不是一個很嚴(yán)厲的人,也從不大聲訓(xùn)人,為什么從上到下就那么服氣?布置工作只需要談?wù)勊悸?,下面就會辦得很好。

嚴(yán)守紀(jì)律的企業(yè)文化對于每一個員工都有重要的約束作用,但并不是對員工自由的限制和剝奪。正是這樣鮮明的企業(yè)文化使得海爾脫胎換骨,成為一個生機(jī)勃勃的現(xiàn)代化企業(yè)。

在戰(zhàn)爭中,紀(jì)律嚴(yán)明的部隊更有可能戰(zhàn)勝紀(jì)律渙散的敵人。市場雖然與戰(zhàn)場不同,但是要在市場競爭中存活下來,必須審視一下自己的組織,確定組織是否具有嚴(yán)明的紀(jì)律。因?yàn)閲?yán)明的組織紀(jì)律,也是提升企業(yè)組織戰(zhàn)斗力的重要保證。

一個以一當(dāng)十的員工必定是個嚴(yán)守紀(jì)律的員工。倘若員工不守紀(jì)律,不僅會因?yàn)樽约旱倪^失給企業(yè)帶來直接的損失,也會影響其他員工的工作熱情和紀(jì)律意識,破壞整個企業(yè)的良好風(fēng)氣。所以,不守紀(jì)律的員工就是”爛蘋果“員工。對于企業(yè)來說,擁有那些”爛蘋果“員工而不及時剔除的話,企業(yè)一定會被慢慢腐蝕掉。


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