京東的打包員每封裝好一個包裹，就要掃描條形碼，打包了多少數(shù)量、用的什么規(guī)格的包裝箱、用了多少膠帶，都在信息系統(tǒng)中自動統(tǒng)計。一個打包員一個月膠帶使用超過了正常量200米，信息系統(tǒng)就會自動提醒。如果每個打包員一個月能節(jié)省1500米的膠帶，京東商城近百位打包員，一月就能省下1萬元。就是這樣精準(zhǔn)到瑣碎的信息系統(tǒng)，降低了京東每一個環(huán)節(jié)的成本。

與國美、蘇寧千億級的銷售額相比，現(xiàn)在的京東商城還談不上構(gòu)成大的威脅，但它對"美蘇"霸權(quán)的挑戰(zhàn)是必然的：第一，它不虧錢。京東是以贏虧平衡的狀態(tài)保持高速增長，這意味著它不會出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，它耗得起；第二，它能賺錢。京東今天從廠商處拿到的返點遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國美、蘇寧兩大寡頭，這意味著只要它的銷量再上去，仍然保持低價銷售也能靠更高的返點實現(xiàn)盈利。

家電供應(yīng)商對上述B2C網(wǎng)站的供貨模式，紛紛從前幾年的"排斥拒絕"到"通過代理商間接合作"，甚至到今年的"廠家直供"。這些足夠讓國美、蘇寧等家電大連鎖高度緊張?！?/p>

今年以來，從家電連鎖對B2C網(wǎng)站的敵視態(tài)度就可以看出B2C網(wǎng)站確實勢頭很猛。由于上述B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品銷售價格明顯低于國美、蘇寧，國美、蘇寧今年以來曾經(jīng)打電話給創(chuàng)維，要求家電廠家不得對B2C網(wǎng)站供貨。

不過，面對如此廣闊的商機(jī)，家電企業(yè)不可能去遵守國美、蘇寧的封殺令。不在一棵樹上吊死是所有大型家電供應(yīng)商對家電大連鎖渠道的潛在態(tài)度，"渠道多元化"也成為了家電供應(yīng)商的銷售策略。

在去年之前，在與B2C網(wǎng)站的合作業(yè)務(wù)上，長虹總部從來不參與，例如，長虹某些區(qū)域的分公司對當(dāng)?shù)氐腂2C網(wǎng)站給予一定量的供貨，或者B2C網(wǎng)站去向長虹的區(qū)域代理商采購商品。但是，從去年下半年開始，長虹總部就出面與全國范圍內(nèi)具有影響力的一些B2C網(wǎng)站進(jìn)行"總部對接"的合作，開始簽署廠家直供訂單，真正大規(guī)模切入網(wǎng)絡(luò)銷售市場。

面對如此高的網(wǎng)絡(luò)銷售增長計劃，長虹也是非常矛盾的：一方面長虹想大力開通網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，另一方面長虹又怕得罪國美、蘇寧，所以也不希望B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品銷售價格過低，對長虹的全國銷售體系造成干擾，引起國美、蘇寧更加激烈的反應(yīng)。在這種狀況下，長虹采取折中方案--同款式同型號的產(chǎn)品，長虹對B2C網(wǎng)站的供貨價格要明顯比國美、蘇寧高，同時加強(qiáng)對B2C網(wǎng)站零售價格的控制力度，要求B2C網(wǎng)站按照統(tǒng)一的零售價格去銷售。

冒著得罪國美、蘇寧的危險，還是有越來越多的家電供應(yīng)商大規(guī)模地和B2C網(wǎng)站合作，并紛紛通過"雙方總部對接"的模式簽署了廠家直供訂單。新七天電器直銷網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，去年至今，該網(wǎng)站先后與創(chuàng)維、長虹、TCL、康佳、海信、海爾六大國產(chǎn)彩電巨頭簽訂直供協(xié)議，以保證能夠拿到較低的進(jìn)貨價格和充沛的貨源。

盡管小心翼翼地發(fā)展著電子商務(wù)渠道，但這一不可逆轉(zhuǎn)的趨勢已經(jīng)讓很多家電廠家計劃將今年的網(wǎng)絡(luò)銷售比例提升到年銷售額的10%。在北京、上海等一級市場，創(chuàng)維今年網(wǎng)絡(luò)銷售計劃增至總體銷售額的10%。由于家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的增長速度超過預(yù)期，所以，海信電器北京分公司今年的網(wǎng)絡(luò)銷售占比目標(biāo)還要高于10%。

與B2C網(wǎng)站合作，家電廠家能夠得到最大的兩個好處就是：現(xiàn)款現(xiàn)貨，不交"苛捐雜稅"。長虹在與國美、蘇寧合作時，通常都是先發(fā)貨給賣場，經(jīng)過一個月左右才能夠拿到結(jié)算的貨款，回款周期相對較長。但是，長虹與目前尚處于成長期的B2C網(wǎng)站合作時，就可以"現(xiàn)款現(xiàn)貨"，將回款周期縮至最短，保證有賺無賠。創(chuàng)維與B2C網(wǎng)站合作，不需要交納進(jìn)場費(fèi)、廣告促銷費(fèi)、裝修費(fèi)等"苛捐雜稅"，所以，廠家與B2C網(wǎng)站合作的銷售利潤率要明顯比國美、蘇寧高。

根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，去年中國家電市場銷售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購市場份額約為2%，達(dá)200億元。隨著眾多家電廠商積極進(jìn)軍家電網(wǎng)上商城，今年家電網(wǎng)購銷售額有望突破400億元。長虹計劃今年將網(wǎng)絡(luò)銷售、電視購物等新興渠道的銷售額做到整體銷售額的10%，

傳統(tǒng)零售商上網(wǎng)兩難題：定價和物流。線下變價非常靈活，時間變價不統(tǒng)一，且網(wǎng)上價格統(tǒng)一；其次，物流不均衡也會影響到交易的實現(xiàn)。蘇寧也在做網(wǎng)上銷售，但規(guī)模不大，一年2億元左右，跟蘇寧的一個普通店差不多，它的銷售根本上是微乎其微的。家電零售業(yè)的操作模式不是很復(fù)雜，但不規(guī)則的變化太多，有的蘇寧能左右，有的不能左右。比如，同樣品牌的一款商品，在全國各地，其供應(yīng)價格是不一樣的，賣價也是不一樣的。對蘇寧來講，中間的扣點都差不多，只要保證有15％的扣點，賣高賣低都可以。