五歲的強強活潑可愛、爭強好勝，他看到身邊的小伙伴都開始學自行車，于是讓爺爺也給自己買了一輛小車。小孩學自行車，最困難的是跨上自行車，強強學得很認真，但為跨上自行車還是吃了不少苦，經(jīng)常連人帶車摔在地上。在旁邊扶著的爺爺可是一個暴脾氣，每次一看到強強摔倒，就著急上火，大聲地訓斥道：“你怎么這么笨呢？”總能引起周圍的人的目光。強強自尊心很強，感到特別難堪，索性把自行車一推：“我不學了。”后來，強強連跨上自行車的勇氣都沒了，這成了他的一塊心病，始終對學自行車充滿恐懼，雖然后來也嘗試過幾次，但心理陰影使他無功而返。

祖輩恨鐵不成鋼，便用語言發(fā)泄自己的不滿，像什么“你怎么這么笨呢？”“你真傻”等語言便脫口而出。這些語言會嚴重地傷害孩子的自尊心，讓孩子產(chǎn)生一種消極的心理暗示：“我笨，我做什么都不行！”可想而知，這也并不是祖輩所期望的。因此，祖輩們應該細心和熱情地去發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，發(fā)揮其長處，鼓勵孩子奮斗的勇氣，增強其對生活的信心，而不是惡語相向，這樣只會對孩子的心靈造成無法彌補的傷害。

幼教心理學專家通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，孩子最感恐懼的就是家長說他們是“傻瓜、無用的東西”“你簡直是個廢物”“你簡直是壞透了”之類的否定語。這些讓孩子恐懼的詞語對孩子身心的健康發(fā)展極其不利。

可在日常生活中，我們經(jīng)常遇見滿心悲涼的家長，或是充滿焦慮，或是瀕臨絕望，一臉憂戚地談著自己的孩子。而他們的孩子總是目光麻木，反應遲鈍，沒有了生命最初的那種剔透靈動和神采奕奕。望子成龍、望女成鳳是每位祖輩的心愿，但是每個孩子有客觀差異，培養(yǎng)孩子不可能整齊劃一，不能因為孩子某方面不行而對孩子大叫“笨蛋”，無視孩子的自尊，把他們歸為“無藥可救”一類，這樣很容易讓孩子喪失自信。尤其是脆弱敏感、感情豐富的孩子，他們最怕別人說他笨，他不明白為什么自己總是出錯，學同樣的東西為什么別人就那么輕松而自己就這么費勁。也許，許多年之后，他能證明自己不笨，可是在成長的路上他要比別人經(jīng)受多少心靈的打擊，走多少彎路才能尋找回失落已久的自信呀！

好孩子是夸出來的，美國就有句名言，叫做“夸獎如陽光”。研究結(jié)論表明，孩子經(jīng)常受到夸獎的，其成才率提高五倍?？梢姡洫勈浅晒Φ拇呋瘎?，掌握好夸獎這個法寶，就抓住了孩子成功的關(guān)鍵！教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而是在于激勵、喚醒和鼓舞。因此，我們要轉(zhuǎn)變觀念，多給予孩子夸獎。

就算孩子在某一方面確實有短處，祖輩也應該正確對待，千萬別罵孩子笨，負面的詞語不適合教育孩子。孩子是在不斷成長的，現(xiàn)在的缺點并不代表是永遠的缺點，所以祖輩們應該用發(fā)展的眼光來看孩子。歷史上的許多偉人故事足以說明這一點，就像愛迪生小時候也被老師列為“笨孩子”之列，但他母親一直鼓勵他，說他會成功，終于使他成了一位偉大的發(fā)明家。可見，家長的信任和鼓勵，對孩子的成長非常重要。

策略寶典

祖輩多給孩子正面評價的策略

A．管理好自己的情緒

估計脫口向孩子說出“你怎么這么笨呢”這句話的時候，很多祖輩一說完就后悔了。因為有時并不是自己心里真的覺得孩子笨，而是孩子的某種行為激怒了自己，于是一生氣一不小心沒管好自己的情緒就蹦出了這句話。因此，祖輩們管理好自己的情緒很重要。當孩子拿回讓自己不滿意的成績單時，先要管理好自己的情緒，不要讓負面評價脫口而出。管理情緒的辦法有很多，比如停 想 做這個辦法就很好，“停”就是先把負面評價的語言停下來，“想”就是想一想這樣做的后果，“做”就是不再說有傷孩子自尊的話。

B．要真正了解孩子，幫助孩子增強自己的能力

六歲的明明喜歡數(shù)學討厭語文，每次考試數(shù)學名列班級第一名，而語文卻是倒數(shù)。一次他拿回個位數(shù)分數(shù)的語文成績單回家，奶奶大怒：“你怎么這么笨？語文都可以考幾分？”奶奶并未真正了解孩子語文成績不好是由于沒有興趣造成的，而簡單地歸因于孩子不聰明。其實只要把孩子的興趣激發(fā)出來之后，孩子的問題就可迎刃而解。

隨處放，也不介意保姆和什么人來往，甚至允許保姆隨意帶陌生人來家里。二是頤指氣使型。這類雇主對保姆缺乏基本的尊重，總是居高臨下把保姆當丫鬟使，對保姆苛刻而嚴厲，不能寬容地對待保姆的小錯誤。三是心懷不軌型。這類雇主要么貪小便宜亂扣保姆的工錢，要么總是變著法兒讓保姆多做事，有的男雇主甚至想與保姆發(fā)生不正當?shù)年P(guān)系。

雖然關(guān)于保姆種種“劣跡”的報道縷見不鮮，但是絕大多數(shù)保姆還是淳樸而可靠的。她們不僅幫主人分擔家務，而且?guī)椭魅私逃『?，為很多三口之家做出了很大的貢獻。如果我們在選擇保姆時慎重點，與保姆相處時友好點，平時既要信任她們，又要有防范意識，就能及時妥善地把問題處理在萌芽階段。

策略寶典

應對“問題保姆”有妙招

A．樹立防盜意識

加強對財產(chǎn)的監(jiān)管與保護，定期清點財物，以便在財物丟失時能夠及時發(fā)現(xiàn)。

B．友善對待保姆，建立良好的互動關(guān)系

保姆雖然是為雇主提供服務的一方，但雙方并沒有尊卑之別，在人格上是平等的。將心比心，知恩圖報是人之常情。雇主用平等的眼光、平和的心態(tài)對待保姆，與她們進行家庭式的親密交往，保姆也就會更真誠地為雇主提供服務，這樣能達到雇主與保姆之間良性的互動，避免矛盾爭端的產(chǎn)生。

C．簽訂有效的雇傭合同，盡量通過“家政公司”這個第三方與保姆簽訂合同

現(xiàn)在許多家庭為了節(jié)省向家政公司交納的中介費，跳過公司與保姆私自簽訂合同，有的甚至連合同都沒有訂立，直接讓保姆上戶工作。這樣雖然能夠省去一筆開銷，但一旦出了問題，就很難追究保姆的責任。而家政公司作為中介，一般會對保姆的身份、個人經(jīng)歷進行必要的審查，或者保存保姆的身份證件留檔管理，這無疑能夠?qū)ΡＤ菲鸬接行У闹萍s作用。

D．出現(xiàn)重大問題后應當及時向公安、司法機關(guān)報案

這不僅是抓獲犯罪人、挽回損失的最佳途徑，也是震懾犯罪人、防止類似犯罪再次發(fā)生的有效方式之一。

小資料

刺猬法則

所謂“刺猬法則”是說為了研究刺猬在寒冷冬天的生活習性，生物學家做了一個實驗：把十幾只刺猬放到戶外的空地上。這些刺猬被凍得渾身發(fā)抖，為了取暖，它們只好緊緊地靠在一起，而相互靠攏后，又因為忍受不了彼此身上的長刺，很快就又各自分開了?？商鞖鈱嵲谔淞?，它們又靠在一起取暖。然而，靠在一起時的刺痛使它們不得不再度分開。挨得太近，身上會被刺痛；離得太遠，又凍得難受。就這樣反反復復地分了又聚，聚了又分，不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最后，刺猬們終于找到了一個適中的距離，既可以相互取暖，又不至于被彼此刺傷。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”，家長由此也可獲得啟示，和保姆應當保持適當距離，不可“避而遠之”，也不要“親密無間”。

經(jīng)典推介

《我在深圳做保姆》（劉水姣著，海天出版社）是一本很適合用來培訓保姆的書。本書作者以自己六年的保姆經(jīng)歷告訴你：如何融入都市，如何融入雇主家庭，如何與雇主相處，如何保護自己，如何做一個好保姆。

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