老方不懂英語也不會(huì)打字, 不會(huì)用那些花里胡哨的電腦軟件和數(shù)據(jù)庫。若是讓他寫一份報(bào)告,別人還得花時(shí)間翻譯。
GRE每個(gè)人的時(shí)間都以美元明碼標(biāo)價(jià)。總監(jiān)每小時(shí)三百,副總監(jiān)二百,高級(jí)調(diào)查師一百五,中級(jí)調(diào)查師一百,初級(jí)五十。項(xiàng)目組里有了老方,每小時(shí)就要花掉一百五十美元的預(yù)算。其他高級(jí)調(diào)查師除了領(lǐng)導(dǎo)中初級(jí)調(diào)查師們做調(diào)查,還需撰寫英文報(bào)告。而老方卻只能用中文寫備忘錄,翻譯還需額外的預(yù)算,初級(jí)調(diào)查師們也不屑聽他使喚。當(dāng)今初級(jí)調(diào)查師也需大學(xué)本科加專業(yè)英語八級(jí)。不會(huì)英語的外企白領(lǐng),方圓幾十公里都已滅絕。沒有哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理愿意使用老方。
但老方也算GRE北京辦公室的元老。十五年前,GRE北京一共只有四名員工。老方是中級(jí)調(diào)查師,職位在全公司排第二。那時(shí)電腦里什么也查不到,所有的項(xiàng)目都由老方出馬。老方早年干過刑警,實(shí)地調(diào)查輕車熟路。GRE初到北京,老方是公司的棟梁,能不能寫英文報(bào)告毫不重要。反正他手下有個(gè)剛畢業(yè)的初級(jí)調(diào)查師,除了英語什么都不會(huì)。老方常說:Steve, 把這封郵件翻譯一下。
當(dāng)年的初級(jí)調(diào)查師卻小看不得。十五年天天加班,不結(jié)婚也不談戀愛,甚至沒人聽說他和哪個(gè)女孩約會(huì)過。他是GRE里修行的"道士"。
十五年后,道士修煉成仙,領(lǐng)導(dǎo)五個(gè)調(diào)查團(tuán)隊(duì),一百多名員工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備一名總監(jiān),兩名副總監(jiān)、四名高級(jí)調(diào)查師、六名中級(jí)調(diào)查師和八名初級(jí)調(diào)查師。每個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)執(zhí)行八到十個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目三萬至十萬美元的預(yù)算。GRE搬入國貿(mào)一座,擴(kuò)大四十倍,長高二十層。員工的派頭也都對(duì)得起北京最貴的寫字樓。老方除外。
Steve 自不必說。他的頭銜是執(zhí)行董事(MD),GRE北京負(fù)責(zé)人。他就算化成一團(tuán)空氣,仍要飄在所有人頭頂上。大家雖直呼他Steve,心里卻當(dāng)他是國家主席。國家主席平時(shí)只接見總監(jiān)和副總監(jiān),和調(diào)查師們難得有話可說。
幾位總監(jiān)大都來自其他知名公司。普華,德勤,麥肯錫,說出來個(gè)個(gè)嚇?biāo)廊?。他們每天四處開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為輔,發(fā)掘客戶為主。Steve年輕有為,總監(jiān)已難有繼續(xù)上升的空間。
副總監(jiān)多由高級(jí)調(diào)查師提拔而成。媳婦終于熬成婆。正因有個(gè)"副"字,更要顯出權(quán)威。做項(xiàng)目經(jīng)理之余,他們夢(mèng)想擁有自己的客戶??偙O(jiān)個(gè)個(gè)眼睛雪亮,決不放過任何一個(gè)潛在客戶。漏網(wǎng)之魚寥寥無幾,大部分副總監(jiān)一輩子轉(zhuǎn)正無望。
高級(jí)調(diào)查師背景各異。記者,律師,經(jīng)濟(jì)師,會(huì)計(jì)師,五花八門,但絕無三十歲以下的,這是GRE不成文的規(guī)定。作為具體項(xiàng)目的核心執(zhí)行人,他們管理初中級(jí)調(diào)查師的工作,外出進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,并撰寫報(bào)告草稿。實(shí)地調(diào)查不能戴禮帽叼煙斗,福爾摩斯的派頭只能留給小調(diào)查師們。高級(jí)調(diào)查師們熱切盼望"項(xiàng)目經(jīng)理"的頭銜,那是提升副總監(jiān)的敲門磚。