卡羅琳·巴塞洛謬了解個中原因。即使是在那個年齡，威廉也能擁有“直觀、積極、高度敏感……同時也富于童心的個性——這些都跟戴安娜本人極為相似”。

在1993年的晚些時候，威廉的母親被廣泛地認(rèn)為是全球最受人矚目的慈善家之一——離她的好友和仰慕者特蕾莎修女已經(jīng)相去不遠(yuǎn)了。盡管作為全世界最能引領(lǐng)時裝時尚潮流的偶像地位仍舊是無可匹敵，現(xiàn)在王妃在艾滋病患者、家暴受害者、癌病兒童和無家可歸者們身上所進(jìn)行的工作也一樣知名。

威廉從他母親那里學(xué)到了很多跟人打交道的訣竅。“當(dāng)我把手撫在那些受苦受難人們的臉上時，”她告訴他，“正如我在慰藉他們一樣，他們也同時在慰藉我?！?

威廉偶爾和十分聽話的哈里一起，陪著媽媽出行，對著陌生人微笑、揮動他們的手、向所慰問者提問，并且耐心聽他們回答。威廉很快就成為一位取悅圍觀民眾的老手——一個他的父親和奶奶都不能及的天才。據(jù)戴安娜的私人秘書P。 D。 杰弗森說，“威廉王子并不僅僅是‘看上去’很享受他跟街道上的圍觀民眾的交流互動。他是真的喜歡?！?

不僅如此，當(dāng)他的母親看起來似乎就要被壓力給壓垮時，威廉便會及時敦促她從公眾視野下抽身——至少離開一小會兒。這是又一次了：威廉能夠認(rèn)清，新聞界——以及一個不知廉恥的健身房老板——是他媽媽遭受苦難的罪魁禍?zhǔn)住Ｔ?993年11月，由一臺藏在戴安娜健身房里的攝像機(jī)所拍攝的、幾張不太雅觀的照片（“糟糕，糟糕透了！”）掛滿了《周日鏡報》的頭版。這一次，戴安娜提出并贏得了一場訴訟，判給她的一大筆罰款，她全部作為捐助金，給了一家她最喜歡的慈善機(jī)構(gòu)。

幾周以后，在威廉的祈求之下，戴安娜在一場記者會上強(qiáng)忍著淚水宣布，她要“告別公眾視野”，這樣一來，她就能夠給兒子們應(yīng)得的全部的“愛、關(guān)懷和精力”。她說到做到，馬上削減了她的公眾事務(wù)安排和所支持的慈善活動數(shù)量——盡管這行為看來是相當(dāng)激進(jìn)。

戴安娜的聲明從本質(zhì)上來講是很戲劇化的——她的生活基本沒有改變。她能夠跟孩子們在一起的時間，受到他們寄宿學(xué)校日程安排的限制，而她跟查爾斯之間關(guān)于跟孩子共處時間的分配方案，是每周輪換的。每隔一周的禮拜天晚上，戴安娜都把孩子送回到拉德洛男校，她自己回到KP，拿著慣用的那個紙巾盒坐下來，進(jìn)行“一次很好的、漫長的、無法克制的抽泣”。

更糟糕的是，卡米拉已經(jīng)不再是戴安娜那滿腔仇恨的主要焦點(diǎn)了：一個奪取她兒子們寵愛的新的競爭對手有如神兵天降，亞歷山德拉·堤姬·理雅各-伯克——身份乃是他們那頗具魅力的新保姆。查爾斯雇了她來，相比一位保姆而言，更多是想要她成為他兒子們的朋友。三十歲的堤姬有著很多戴安娜一貫輕視的品質(zhì)。一個愛瘋鬧的、有著紅撲撲臉頰的、外向性格的假小子——理雅各-伯克同享王室家族那對于釣魚、狩獵、遠(yuǎn)足和騎馬的熱愛。她是個高明的獵手，并且，能夠令她的朋友——桑塔·巴爾默-湯姆金森嘆服的是，她還是個“給兔子剝皮或者取雄鹿內(nèi)臟”的行家。

堤姬跟普通的傭人大不相同——即使以皇室標(biāo)準(zhǔn)來說也完全不一樣。作為一位銀行家的女兒，她在格拉納斯克公園 長大，而他們家族祖?zhèn)鞯牧в€田產(chǎn)則位于北威爾士。她甚至跟戴安娜在同一所寄宿學(xué)校畢業(yè)——位于瑞士的阿爾平·韋德曼內(nèi)特學(xué)院 。

或許是因為他們在堤姬身上發(fā)現(xiàn)了她跟他們母親所共有的品質(zhì)——兩個女人都很年輕、漂亮、熱心、酷愛運(yùn)動，并且還特別貪玩——威廉和哈里都被她給迷住了。不可避免地，報紙上現(xiàn)在登滿了瑞士度假時堤姬和王子們在雪中瘋鬧的照片；或者在某一場有爸爸參加的馬球比賽上，她跟他們一起在邊線做義工的照片。

沒過多久，戴安娜便相信，這個保姆現(xiàn)在也跟查爾斯在愛欲情海之中掙扎沉浮了。因為她跟戴安娜是來自同一階層，堤姬很容易被查爾斯的朋友們所接納——其中的很多人她都已經(jīng)認(rèn)識了。在戴安娜的想象中——根據(jù)P。 D。 杰弗森和其他人的說法——這件事使她感覺更受威脅。

關(guān)于堤姬的行為舉止，戴安娜密集地向威廉提問：爸爸在她身邊的時候會笑嗎？他們互相觸碰過對方、擁抱過或者接過吻嗎？他們有單獨(dú)在一起過嗎？又一次地，威爾斯被“困在了他所愛著的兩個人的交叉戰(zhàn)火之中”，據(jù)理查德·凱——《每日郵報》的專欄作家、戴安娜最親近的密友之一觀察，“想象一下，他必須要去做一個怎樣高技巧的外交官吶——絕對不偏向任何一邊，一直都在試圖保持和平。”