我的工作不是去取悅別人。我的工作就是把我手下這些出色的人才召集起來，鞭策他們，讓他們做得好上加好。對付這些自命不凡的人，有什么招數(shù)呢？我會采取更為極端的手段。

——喬布斯談他的用人之道

許多領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于用自己的權(quán)威震懾手下，讓他們踏踏實實辦事，永遠(yuǎn)忠誠地為自己服務(wù)。但越出色的人才，越不會輕易向領(lǐng)導(dǎo)屈服，因為，優(yōu)秀的人都很聰明，他們總是千方百計地想要證明自己并不比領(lǐng)導(dǎo)弱。那么，如何對付這些不知天高地厚的人呢？喬布斯采取了一個極端的做法，就是拷問細(xì)節(jié)。喬布斯是一個非常善于抓住細(xì)節(jié)的人，他知道哪些細(xì)節(jié)是最重要的，然后他會全神貫注地把這些細(xì)節(jié)做到最好。此外，喬布斯非常精明，不會輕易上當(dāng)，哪怕極小的瑕疵，都難逃喬布斯的法眼。在任何情形下，喬布斯抓住細(xì)節(jié)的速度比任何人都快。他深知，只有將細(xì)節(jié)抓好了，事情才不會偏離軌道。1980年，喬布斯帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)麥金塔電腦，因為不懂技術(shù)，他在軟件的設(shè)計上并沒有太多發(fā)言權(quán)。這讓他把更多的注意力放在了細(xì)節(jié)上。在一次研發(fā)會議上，喬布斯要求工程師將機(jī)箱設(shè)計得更高、更寬一點(diǎn)。喬布斯提出這個建議后，設(shè)計人員每隔幾個月都會制造出新的模型，供大家參考。事實上，在制造出第四個模型后，人們已經(jīng)很難說出第四個模型與第三個模型的差別了。就像一位參與設(shè)計的人員所說：“到第四個模型完成后，我已經(jīng)無法看出它與第三個模型有何不同了。但喬布斯卻有著非凡的眼力，他總能指出那些細(xì)微的差別，而我?guī)缀蹩床怀鲞@些小細(xì)節(jié)?！敝钡降诹鶄€模型完成后，喬布斯才表示贊同。

頂尖人才的想法經(jīng)常會讓人摸不著頭腦，但作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你必須知道他究竟在想什么，他需要什么，他的工作進(jìn)展如何，哪怕是簡單的程序設(shè)計也不能放任不管。如果哪一天你不能清楚地了解并拷問他們的細(xì)節(jié)，那么你就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在他們后面了。那時，再想駕馭他們可就很難了。

真正出色的人都喜歡挑戰(zhàn)，因此，想要征服他們就不能總是迎合他們的意見，而要運(yùn)用適合你自己風(fēng)格的極端手段。