“ 誰會在意計算機的內(nèi)部零件是怎么設(shè)計的呢？”NeXT的一位設(shè)計師問。

“我會。”喬布斯回答。

——1987年，喬布斯向NeXT團隊強調(diào)他對設(shè)計的關(guān)注

如果你問喬布斯最懂得哪一條經(jīng)營法則？那就是關(guān)注細節(jié)意味著長遠回報。喬布斯是關(guān)注細節(jié)的高手，在他看來，電腦機箱上螺絲帽的朝向，乃至鍵盤按鍵排列次序這樣的小細節(jié)，都不容忽視?！敦敻弧冯s志曾這樣評價蘋果公司：“蘋果公司喜歡聘請那些永不滿足的人。設(shè)計師必須瘋狂地關(guān)注產(chǎn)品的每一個細節(jié)，例如MacBook Air筆記本電腦背面的螺絲釘?shù)穆菁y，以及隱藏接口的看上去顯然沒有任何重量的小門。如果你在談?wù)撨@些內(nèi)容時，沒有兩眼放光，就不配進入蘋果公司?！眴滩妓瓜Ｍ麊T工們能生產(chǎn)出一種在任何細節(jié)上都無可挑剔的產(chǎn)品。他甚至要求NeXT公司生產(chǎn)的電腦主機內(nèi)部的電路板都必須有一個富有創(chuàng)意而吸引人的設(shè)計。

不放過任何一個細節(jié)，是蘋果對自己員工的期望。正因為喬布斯時刻關(guān)注細節(jié)，才讓蘋果在與強勁對手的競爭中成為最大的贏家。例如，谷歌的Android操作系統(tǒng)，現(xiàn)在的銷售情況十分不錯，但當消費者使用了一段時間之后，就會發(fā)現(xiàn)Android與蘋果的iOS操作系統(tǒng)相比缺乏一些閃光點。盡管，這樣細微的差距不會讓消費者覺得Android操作系統(tǒng)不如iOS操作系統(tǒng)好用，甚至可以說Android和iOS一樣好用。但這點小小的差距，卻足以讓消費者懷疑谷歌的操作系統(tǒng)是否略遜于蘋果。在許多情況下，蘋果僅僅比谷歌多關(guān)注了一點點細節(jié)。但就是這一點點的細節(jié)，卻讓蘋果將谷歌拋在身后，遙遙領(lǐng)先。