正文

豈能把問題推給別人(1)

有困難不上交 作者:博陽


不把問題推給別人,是敢于面對現(xiàn)實的重要表現(xiàn),優(yōu)秀員工都是如此。但是,實際工作中,仍有許多人習(xí)慣于把工作中遇到的問題推給別人。

當(dāng)然,有的時候這些員工也會向同事請教,但更多時候是推給上司。他們往往做出一副苦惱的樣子,把問題帶進(jìn)上司的辦公室,然后低著頭等待上司提出解決辦法,等他們離開時,并沒有帶走問題,而是把問題留在了上司那里。

負(fù)責(zé)精神是解決問題的根本保證。大多數(shù)情況下,人們會對那些容易解決的事情負(fù)責(zé),而把那些有難度的事情推給別人,這種思維常常會導(dǎo)致他們工作上的失敗。

還是先看一個著名的人物是如何做的吧。美國總統(tǒng)杜魯門上任后,在自己的辦公桌上擺了個牌子,上面寫著“Bookofstophere”,翻譯成中文是“問題到此為止”。其根本意思就是說:“讓自己負(fù)起責(zé)任來,不要把問題丟給別人?!?/p>

另一個則是小人物的故事??死铩棠崾且晃换疖嚭髱膭x車員,因為他聰明和善,常常面帶微笑而受到乘客們的歡迎。一天晚上,一場暴風(fēng)雪不期而至,火車晚點(diǎn)了??死锉г怪?,這場暴風(fēng)雪使他不得不在寒冷的冬夜里加班。就在他考慮用什么樣的辦法才能逃掉夜間的加班時,列車長和工程師接到報告:火車發(fā)動機(jī)的汽缸蓋被風(fēng)吹掉了,不得不臨時停車。這是一個十分嚴(yán)重的問題,因為幾分鐘后,將有一列快車要從這條鐵軌上駛來。唯一的自救辦法就是紅燈示警,讓那列快車停下來。于是列車長趕緊跑過來命令克里拿著紅燈到后面去。


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