第4章“困難”雖多,方法更多
工作不在于你怎么做,起決定作用的是你怎么想。一個(gè)人有什么樣的思維就會有什么樣的行為,即思維決定行動(dòng)。一個(gè)善于和勤于思考的人,總是能找到完成工作和克服困難的最好辦法。這樣的人,必將成為團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的中堅(jiān)力量。
有一次,一個(gè)教授帶學(xué)生去工廠參觀學(xué)習(xí),在一個(gè)制造齒輪的車間里,有一臺機(jī)床加工出來的齒輪輪齒表面總有不正常的劃痕。但是,加工齒輪的輪齒的機(jī)床很復(fù)雜,原因又在哪里呢?
教授對這種機(jī)床的傳動(dòng)機(jī)理比較清楚。他想了想,并對傳動(dòng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都加以分析,很快就找出了問題,認(rèn)為是將主動(dòng)齒輪與被動(dòng)齒輪安裝反了。把機(jī)床這部分打開一看,果然如此。
從這個(gè)事例中,我們可以看出,這個(gè)教授不僅熟練地掌握了這種機(jī)床機(jī)理的知識,而且能夠把它應(yīng)用于實(shí)際,準(zhǔn)確地找出了這臺機(jī)床加工出來的齒輪的輪齒有劃痕的原因。這就是尋找方法解決實(shí)際困難的能力。
美國總統(tǒng)羅斯福曾說:“克服困難的辦法就是找辦法,而且,只要去找,就一定有辦法?!绷_斯福8歲的時(shí)候,長著一副暴露在外而又參差不齊的丑牙,誰見了都覺得好笑,所以他總是畏首畏腳,個(gè)性內(nèi)向,不善交際。
當(dāng)他在課堂上被老師提問的時(shí)候,總是站在那里兩腿直打哆嗦,牙齒顫動(dòng)著說出一些含混不清的答案,幾乎沒有人能聽懂。當(dāng)老師讓他坐下時(shí),他才如釋重負(fù)。
盡管如此,羅斯福從來沒有把自己看成一個(gè)可憐蟲,從未自暴自棄,從不以自己的這些缺陷來作借口使自己疏懶下去,也從未覺得自己不可救藥,而恰恰是缺陷激勵(lì)著他去奮斗。
于是,針對自己的缺陷——他努力加以改正,如果實(shí)在沒有辦法改變,他就極力加以利用。在演說中,他學(xué)會巧妙地利用他的沙聲、利用他那暴露在外的牙齒,這些本來足以使演說一敗涂地的缺陷,后來竟都變成了使他獲得巨大成功的不可缺少的條件。
善于動(dòng)腦子分析問題并能妥善解決問題的能力是金錢買不到的。企業(yè)在發(fā)展過程中,總會不可避免地遭遇到各種問題的困擾。所以,老板們迫切需要那種能及時(shí)化解問題的人才。
一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一處地方,他們要把電線穿過一根10米長、但直徑只有3厘米的管道,而且管道是砌在磚石里,并且彎了四個(gè)彎。他們開始感到束手無策,顯然,用常規(guī)方法很難完成任務(wù)。
后來,一位愛動(dòng)腦筋的裝修工想出了一個(gè)非常新穎的主意:他到市場上買來兩只白老鼠,一公一母。然后,他把一根線綁在公鼠身上,并把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,并輕輕地捏它,讓它發(fā)出吱吱的叫聲。公鼠聽到母老鼠的叫聲,便沿著管子跑去找它。它沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。就這樣,穿電線的難題順利得到解決。這位愛動(dòng)腦筋的裝修工,也因?yàn)樯朴诮鉀Q問題而得到老板的嘉獎(jiǎng)。
在現(xiàn)實(shí)的職場上,要想成為一名出色的職員,你就一定要盡力使自己具有創(chuàng)新思維的特征并避免被灰塵蒙蔽。所以,在對待工作中的問題和困難時(shí),就要盡一切可能尋找各式各樣的解決方法。
美國有一位叫魯托的制瓶工人,有一天他與女友約會時(shí),發(fā)現(xiàn)她穿的裙子十分優(yōu)美。于是,魯托從她的裙子發(fā)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)遇,裙子膝蓋上部分較窄,腰部顯得有吸引力。魯托想,把玻璃瓶設(shè)計(jì)成女友的裙子那樣,一定會大受歡迎的。因?yàn)槎F(xiàn)有的瓶子設(shè)計(jì)不太美觀,也容易滑落。
于是魯托每天觀察玻璃瓶的外觀,并思考改進(jìn)的辦法。經(jīng)過他的反復(fù)試驗(yàn)和改進(jìn),最后制造出這樣一種瓶子:握上瓶頸時(shí),沒有滑落的感覺;瓶內(nèi)所裝的液體,看起來比實(shí)際的份量多,而且外觀別致優(yōu)美。
魯托所設(shè)計(jì)的玻璃瓶被可口可樂公司看中了,最后以600萬美元買下魯托這項(xiàng)設(shè)計(jì)的專利。魯托這位窮工人因善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,很快成為百萬富翁。而可口可樂公司自從1923年買下這項(xiàng)專利后,至今仍在使用這種玻璃瓶。
天無絕人之路,無路可走的人總是那些不下工夫找辦法的人。在每個(gè)人的工作中,都會碰到一些被人視為畏途的困難和障礙,成功者都會善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題并妥善解決問題。所以,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)地面對問題和困難,積極地尋找辦法,努力地克服這些困難和障礙。