到1914年，設(shè)計開發(fā)護理美發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)已經(jīng)成為美容行業(yè)一個極為重要的組成部分。女性專用發(fā)廊的不斷涌現(xiàn)也使得這些過去局限于家庭內(nèi)部的服務(wù)和產(chǎn)品變得越來越商業(yè)化。過去被視為是危險的或者不合法的行為，包括洗發(fā)和染發(fā)，逐步變得合法，至少在富裕的大城市是如此。這一發(fā)展趨勢也表現(xiàn)為出現(xiàn)了許多新型的零售場所供人們購買各種產(chǎn)品，而這些零售場所也成為美容化妝品行業(yè)推行流行時尚的重要手段。與此同時，發(fā)廊成為涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的新領(lǐng)域，認(rèn)真經(jīng)營，就能成為商業(yè)成功的基石。更重要的是，發(fā)廊所提供的服務(wù)和產(chǎn)品具有無限的潛能，在為更大規(guī)模的少數(shù)族裔家庭用品市場行業(yè)奠定基礎(chǔ)的同時，也有助于美容行業(yè)國際化的發(fā)展和成功。

第二層肌膚：護膚潮流的興起

使用護膚霜是另一個歷史悠久的美容儀式。十九世紀(jì)就開始出現(xiàn)小規(guī)模的奢侈護膚品貿(mào)易活動，就像美發(fā)領(lǐng)域發(fā)生的一樣。這一市場基本上是由兩類產(chǎn)品組成的，一類是“護膚乳”，也就是讓肌膚清爽潔凈的乳劑產(chǎn)品，一般是將諸如玫瑰之類的植物種子加以碾磨和以清水而成，這類產(chǎn)品一般都由香水店經(jīng)銷；另一類是“冷霜”，是把脂肪和清水混合在一起，目的是使肌膚變得平和光滑。28這些時尚的帶香味護膚霜的市場推廣是與那些歷史更為久遠(yuǎn)、適用范圍更為廣泛的自制護膚霜、護膚蜜交織在一起的，后者的配方就像那些私房菜譜一樣，通常在家族內(nèi)一代代地不斷傳承。29

針對大眾市場研制的護膚產(chǎn)品的商業(yè)化所傳承的也是這兩個傳統(tǒng)。第一批深受市場歡迎的商業(yè)化護膚霜是由藥劑師和化學(xué)家們共同研制的，因此會著重強調(diào)自己的健康功能。在這一傳統(tǒng)領(lǐng)域，早期的創(chuàng)業(yè)者之中有一位來自紐約州的名叫西倫?旁氏的藥劑師，他還曾經(jīng)和別人一起合伙經(jīng)營過馬鞍生意。1846年，他從金縷梅的汁液中提煉出了一種成分，這種成分可以有效地緩解皮膚裂口和燙傷。可惜，不久之后，他就離開了人世，留下他的合伙人繼續(xù)在市場上推銷旁氏提取出來的產(chǎn)品。到十九世紀(jì)七十年代，旁氏產(chǎn)品組合中的護膚霜、香皂和護唇膏等都采用了金縷梅這種印第安人用來緩解酸痛和腫脹的原料。30

另外一種護膚產(chǎn)品的出現(xiàn)則歸功于羅伯特?切斯堡的努力。十九世紀(jì)五十年代，切斯堡就開始煉制并出售煤油以供人們照明。出生于英國的切斯堡很久之前就已經(jīng)開始在紐約工作，當(dāng)他看到一個清理煉油設(shè)備的工人收集煉油殘渣用來治療皮膚傷口后，開始對石油提煉物可能擁有的愈合作用發(fā)生了濃厚的興趣。經(jīng)過多年的研究，切斯堡開發(fā)出了第一款純凈、無異味的安全 “石油凝膠”，并注冊了Vaseline（凡士林）這個名稱。該名字取自薩克森語Wasser（water水）和希臘語oleon (oil油)。他開始推著一輛貨車到處叫賣，生意發(fā)展得很快。說到他最初取得的成功，恐怕不能忽略了他的產(chǎn)品曾經(jīng)成功地獲得了不少醫(yī)療機構(gòu)包括1876年英國領(lǐng)先的醫(yī)療雜志The Lancet的推薦這一點。1873年，他已經(jīng)說服高露潔幫他分銷產(chǎn)品，這樣的合作一直持續(xù)到二十世紀(jì)五十年代。1880年，公司正式成立，第二年就被當(dāng)時已經(jīng)是美國規(guī)模最大的公司之一的約翰?洛克菲勒的標(biāo)準(zhǔn)石油公司所收購。到1911年美國頒布了歷史性的反壟斷法案之后，公司的歸屬情況才又有了新的變化。31