為ATC擔當HRBP的Ivy告訴記者，她已經(jīng)成功地“打入內(nèi)部”，以至于ATC的員工們都不認為她是來自HR部門人，而是一位善于傾聽的朋友。最近，Ivy就在一次和ATC員工的聊天中了解到他們的一件“心事”。

原來，這位員工所在部門的前任經(jīng)理很擅長輔導下屬，常常深入細致地解答他們在工作中遇到的各種難題，而這位經(jīng)理最近調(diào)到了美國總部，員工們失去了“導師”后感到很不適應。于是，Ivy立即和新上任的經(jīng)理商量如何幫助員工們解決“心事”。

Ivy說，這樣的例子不勝枚舉。微軟在對HRBP的工作要求中明確指出，HRBP 60%的工作時間要用于和業(yè)務部門溝通。

微軟亞太研發(fā)集團人力資源總監(jiān)徐軼在加入微軟之前，曾服務于另一知名IT企業(yè)。她說，雖然許多大的跨國機構都設有類似HRBP的角色，但她認為，微軟在對待人才的發(fā)展上尤其嚴肅。

為了擴大創(chuàng)新的規(guī)模和影響力，ATC在人力資源制度方面既沿用了微軟的統(tǒng)一體系，也做了不少“打破常規(guī)”的事情。

在ATC的辦公室里，有一個特殊的區(qū)域——屋頂上掛著可以旋轉(zhuǎn)的吊燈，上班時間從這里傳出激昂的搖滾樂也屬正常。這里正是ATC創(chuàng)意團隊的“地盤”。該團隊的成員都是思維跳躍的設計師，他們的桌子上擺放的是蘋果電腦。

徐軼說，為了讓創(chuàng)意團隊盡可能發(fā)揮潛力，從辦公場所的裝修到工作制度，ATC在大的體系中為該團隊做了不少調(diào)整：“只要他們不太‘離譜’，很多事情都可以為他們打破常規(guī)。”

而在ATC，張宏江就是最資深的招聘經(jīng)理?！八叩饺魏蔚胤竭@根弦都沒松過，看見優(yōu)秀的人就總想著能不能招到微軟來?！盝ulia告訴記者。由于前一天工作太忙，她只好約面試對象在中午吃飯時面談：“一邊吃飯一邊面試也算ATC的傳統(tǒng)了。遇到難得的‘人材’，宏江也常常自己掏錢請對方吃飯，有時還會帶上雙方的家人?！?

（原文刊于《數(shù)字商業(yè)時代》，2010年3月）