"施華洛世奇"家居飾品展廳"水晶宮"在北京開幕，家族第五代傳人娜佳?施華洛世奇原定要出席，臨開幕前一天，突然傳來她身體有恙火速回國的消息。在她助手嘴里，這是個"女超人"型的人物，整日像個銀行家一樣工作，永遠穿著六英尺的高跟鞋，即使狹路相逢的是個肌肉硬漢，也不惜拔開雙腿與其爭奪?？僧吘故莻€女性，她在當一個媽媽和做一名女企業(yè)家之間尋找平衡，在更重視男性而非女性的家族產業(yè)中爭取一席之地。她病了，挺嚴重的，助手說。

我還是硬發(fā)了封郵件過去要病榻上的娜佳回答幾個問題。最好奇的其實只有一條：這個水晶品牌"搭配銷售"得太成功了，從衣服到家居飾品，從iPod到馬桶，隨處可見，不知她會為過分曝光感到擔憂呢，還是因觸手可得而得意。她回答得倒也坦率："過分曝光確實是目前的問題，并且是我們無法控制的?？晌沂冀K堅信，奢侈品也可以為大多數人所擁有。"

很久以前，這個奧地利家族品牌還被當成手工藝品，大多是動物造型，被老派的小圈子喜愛，正是娜佳?施華洛世奇花費十年將它與高級時尚拉上關系，成為"奢侈品"。她很不喜歡"動物造型"，早年間推銷"施華洛世奇"的銷售員又把水晶放在公文皮包里，他們壓根不懂得美，也不了解傳統(tǒng)，更缺乏營銷的策略，這些恰恰是老牌家族產業(yè)歷久彌新愈加奢侈的秘訣。這個道理并非她自己悟到，而是跟"美國公關女王"、紐約時裝周創(chuàng)立人埃莉諾?蘭波特（EleanorLambert）學的，那時候她二十來歲，給這位女王當助手，像修葺出土文物一樣護、翻新著一些歐洲家族品牌，Missoni,Trussardi,Valentino……這是一門微妙的手藝，撣去塵土，貼上金箔，身價倍增。

娜佳將這一領悟應用到施華洛世奇，曾被夢露佩帶著唱歌給肯尼迪聽的歷史逸聞要傳播得更廣，但也不能局限于歷史，1998年成立了一個叫創(chuàng)意服務中心CreativeServiceCenters)的新部門，總部在紐約，聘請時裝顧問來指導水晶切割，雖然遭到譏笑，改頭換面的"施華洛世奇"水晶迅速鑲嵌到了如日中天的亞歷山大?馬奎恩的設計上，隨后是伊夫?圣?洛朗、香奈兒、阿瑪尼……說不清是這些時尚顯要增添了水晶的光芒，還是水晶叫他們頭頂的光環(huán)更閃耀，"施華洛世奇"總算從老祖母顫顫巍巍打開的首飾盒里走出，它亮相的地方換之以T臺，它最親密的朋友全是頂級設計師。這還不夠，就像一只橫沖直撞的野獸，先是掙破手工藝品的樊籬，又擺脫時裝配飾的枷鎖，抵達了更闊的領域，可以擺出任意造型，與一切值得搭配的產品一同出現。這一次的"水晶宮"在北京連卡佛亮相，那是些蜿蜒垂落的巨大水滴，叢生的銀色珊瑚，亮堂堂的骷髏頭……可以說是家居飾品，也可以說什么都不是。所有產品被一個"動物造型"引領--一只天鵝，它作為品牌奇標志被鄭重討論，印在一切可以看到的地方，提醒人們，不是別的，是施華洛世奇。

1895年品牌創(chuàng)立時，創(chuàng)始人丹尼爾?施華洛世奇有三個兒子，這使家族業(yè)務分成三塊：占7成的鉆石切割業(yè)務；占2成的工業(yè)鉆石業(yè)務；剩下的用于制造槍支或望遠鏡。時至今日還大致這樣劃分，娜佳豐富了家族產業(yè)，甚至因為過度曝光，使人們誤以為施華洛世奇從一開始就是亮晶晶的時尚產品?？伤龔膩頉]有身居要職，她的職位是"傳訊部副總裁"，一個叫人迷惑的稱呼。作為第五代傳人，她又是進入家族產業(yè)的少見的女性。小時候父輩時常拿回些水晶給她玩，她一降生就要與水晶發(fā)生關聯(lián)，可要參與管理？算了吧。她的職業(yè)被規(guī)劃為當一個工程師，當宣布去學習藝術史時，她的父親問："你是要當古董販子嗎？"據說娜佳曾對《福布斯》雜志坦言，她希望自己生為一個男孩。娜佳進入家族產業(yè)后的第一份工作是在香港做銷售員，升任"傳訊部副總裁"初期，也屢屢遭到誤解與質疑。現在，這些應該已經不存在了吧？娜佳?施華洛世奇未置可否，只是堅決否認曾說過夢想生為一個男孩這種話。她說當一個母親，是她最渴望并最享受的事情。這恐怕又是個挑戰(zhàn)："我始終在當一個媽媽和當一個企業(yè)家之間尋找平衡，那比我想象的要難。"