特殊的挫折與困難的刺激,并不是人人都有的,所以世界上真正能發(fā)現(xiàn)“自己”、把自己全部的能量發(fā)揮出來的人并不多見。有許多人連做夢也沒有想到在自己身體里面蘊藏著巨大的能量,甚至到死也不會發(fā)現(xiàn)。
擁有良好的教養(yǎng)
誠實與自信當然是一個向往成功的青年人應該具備的重要素質(zhì),但是要獲得成功,還需要一種必不可少的資本,那就是良好的態(tài)度。良好的態(tài)度會讓你在與人會面時留下良好的第一印象,其重要性不言而喻。一個粗俗不堪或態(tài)度惡劣的人,怎么會給人留下好印象呢?只會令人反感,結(jié)果是無法贏得他人的信任與合作,處處碰壁。而一個態(tài)度良好、和善親切的人,即便長相普通,甚至身有殘疾,仍然會比那些眉清目秀、身強力壯、但態(tài)度粗魯?shù)娜烁资艿饺藗兊臍g迎。
世界上有太多的人才能一般,卻靠著他們良好的態(tài)度,做到事事順利、事業(yè)有成。當著名金融家喬治·皮博迪先生還在一家商店做小職員時,有一次,一位老婦人來買東西,但是她想買的東西在皮博迪先生供職的店里沒有。皮博迪先生很和善地向老婦人道歉,然后,他又特地領(lǐng)著那位老婦人到別的店去,幫她買到她需要的東西。后來,這件事竟然使那位老婦人感激了一生,到臨死之前,老婦人還在遺囑中列出一條:對皮博迪先生這種以禮待人的人要給予相當?shù)膱蟠稹?/p>
我的一位朋友年輕時非常窮困,后來他勉強備齊了一小筆資本,在農(nóng)村開了一家小雜貨店。商店開張后,他對所有上門的顧客都和藹親切、彬彬有禮,并且表示出對他們事務的關(guān)心和興趣。他熱心地去做一切可以為顧客帶來便利的事情,后來他聲名鵲起,連離他商店較遠的人們也來買東西。由于這一原因,他的經(jīng)營規(guī)模也隨之迅速擴大,如今他已在附近地區(qū)設立了多家連鎖店。
有些經(jīng)營規(guī)模很大的商店之所以能夠門庭若市,就是因為他們的老板選用了許多態(tài)度可親、令人愉悅的店員,從而使自己商店的聲譽不斷上升。我也見過幾家生意本來不錯的商店,就因為辭退了一些態(tài)度可親、令人愉悅的店員,而使生意一落千丈,如今已是門可羅雀了。
法國巴黎有家著名的藩馬齊公司因為非常注意店員的態(tài)度而生意興隆,紐約也有兩家類似的百貨公司,都是以店員服務態(tài)度的良好而聞名。
許多人因為缺乏良好的教養(yǎng),在待人接物上自大、蠻橫、粗魯、生硬。這種人如果還不自知,前途必定一片灰暗,做什么事也不會順利,就更談不上有什么大的成就了。
如果一個人從小就受到關(guān)于“做人態(tài)度”的教育,那么長大成人后自然就會擁有良好的態(tài)度。由于擁有優(yōu)秀的品格和良好的態(tài)度,這種人將來就容易成功,而在他走向成功的路上,他那良好的態(tài)度也將成為他的最大資本。一個態(tài)度和善可親、學識淵博的人,與那些巨富卻不得人心、脾氣古怪的人相比,真是有天壤之別。
如果把你的社會關(guān)系比作一部機器,良好的態(tài)度就是這部機器中的潤滑油,當缺少潤滑油時,機器一定會發(fā)出嘈雜的噪音,令人避之唯恐不及。
如果我們社會上每個人都受過良好的關(guān)于待人接物態(tài)度的教育,我們置身的社會,不知道會平添多少快樂。那樣,無論我們走到哪里、遇見誰,都會感到我們的社會充滿了愉快、親切、和諧的氣息。
盡早播下財富成功的種子
要做成一番事業(yè),首先必須有一筆資本,那你的資本在哪里呢?它就在你自己身上。
蓋房屋必先畫圖紙,修路不能把筑路的材料隨地亂鋪,雕刻絕不是在石頭上隨便亂刻。同樣的道理,做任何事情都得先做好計劃與準備,想要避繁就簡成就事業(yè),或者想不付出辛勞而獲得成功,這樣的事情古往今來從未有過。
自古以來就少有這樣的例子:年輕時沒有打好基礎的人到后來竟成就了大的事業(yè)。那些獲得成功的杰出人物之所以在晚年能夠收獲一生的美滿果實,大都是因為他們在年輕時就播下了成功的種子。