正文

誰(shuí)傻誰(shuí)知道

情商密碼 作者:譚一平


小韓是天津中聯(lián)科技股份公司總裁的秘書??偛米蛱煜挛绯霾盍?,要下星期二才回來(lái),到下星期三早晨上班。今天早晨一上班,小韓就去總裁辦公室打掃衛(wèi)生。

同事小馬覺(jué)得有些奇怪,便問(wèn)小韓:“總裁出差了,你打掃他的辦公室做什么?”

小韓說(shuō):“打掃總裁辦公室是我每天的職責(zé),這與他出不出差沒(méi)關(guān)系?!?/p>

小馬笑著說(shuō):“總栽總裁出差了,他辦公室門窗緊閉,沒(méi)什么灰塵,等他回來(lái)的前一天打掃不就行了嗎?有時(shí)間在這種無(wú)用功,用這時(shí)間做什么不行?”

小韓也笑著說(shuō):“不行,不打掃我就覺(jué)得心里空落落的?!?/p>

于是小馬譏笑她:“你傻不傻呀?總栽不在家你打掃沒(méi)有任何意義,為什么要那么死心眼?”

小韓沒(méi)有繼續(xù)跟小馬爭(zhēng)辯,只是埋頭擦桌子。她在心里回答了小馬:“誰(shuí)傻誰(shuí)知道!”

這是一個(gè)典型的用情商自我管理的案例。

從識(shí)別感情的角度來(lái)看,小韓正確地識(shí)別了小馬和自己的感情。

小馬對(duì)小韓的指責(zé),看上去有幾分道理,在總裁上班之前一次性打掃,這樣既不影響總裁工作,又可以節(jié)省自己的時(shí)間。但是,按公司崗位職責(zé)的要求,秘書必須每天為總裁辦公室打掃衛(wèi)生,所以,“節(jié)省時(shí)間”實(shí)際上是一種為自己偷懶而制造的借口。由于這是一種不正確的感情,所以,小韓自然沒(méi)有接受小馬的“建議”。

在小韓看來(lái):作為秘書,自己每天打掃總裁的辦公室,是在自己份內(nèi)的工作;既然是自己的份內(nèi)工作,那她就應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地去做。這種“自覺(jué)”就是責(zé)任感的體現(xiàn)!這種責(zé)任感實(shí)際上是一種價(jià)值尺度,也是一種尊重自己的感情和價(jià)值觀的表現(xiàn)。因此,隨時(shí)用它約束自己的行為,不在乎有沒(méi)有外在的監(jiān)督??偛迷诩椅颐刻齑驋咚霓k公室,總裁不在家我每天也要打掃他的辦公室。正是基于對(duì)自己的這種感情認(rèn)識(shí),小韓一如既往地打掃總裁的辦公室。

由于正確地識(shí)別了自己和小馬的感情,所以,小韓能很好地調(diào)整自已的感情:雖然小馬嘲笑自己,說(shuō)自已傻,但在本意上也是想讓自己多休息一下,所以,沒(méi)有必要跟她去做針鋒相對(duì)的辯論。自已走自己的路,讓別人去說(shuō)吧!


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