3.您作了4000余場報(bào)告，收到十幾萬封來信，原因何在？有什么訣竅？

答：沒什么訣竅。我認(rèn)為贏得群眾信任，關(guān)鍵在于一個(gè)“誠”字。因?yàn)槟阋粋€(gè)人在臺(tái)上講，一千人在臺(tái)下聽，也就是有兩千只眼睛在看，兩千只耳朵在聽，你想說假話，想騙人，是不行的。一個(gè)演說家，首先要講真話，講實(shí)話，不能講一句假話。俗話說：“精誠所至，金石為開?！?/p>

記得我在美國遇到過一個(gè)大老板，他的房間里有一張中國的書法條幅，寫著兩個(gè)小篆，即“誠信”。

英國公關(guān)協(xié)會(huì)要求：傳播信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確。

美國公關(guān)協(xié)會(huì)要求：應(yīng)以高品位與真實(shí)無誤為尺度。

尼日亞公關(guān)協(xié)會(huì)要求：促進(jìn)公眾信息的溝通，并保證傳播的真實(shí)可靠。

演講家、公關(guān)人員工作目的在于說服群眾，贏得群眾。因此，必須真誠、真實(shí)，不得說假話，更不得嘩眾取寵去騙人。

為了推銷偽劣產(chǎn)品，必須說假話；凡講假話的人，必然是偽劣的人；偽劣的人，不可與其謀事。