【案例】
艾科公司就一直以員工的工作表現(xiàn)來(lái)決定是否增加其薪水或是提供晉升機(jī)會(huì)。
在決定是否對(duì)員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)之前,艾科會(huì)對(duì)該員工的工作表現(xiàn)做全面而客觀地評(píng)估。工作評(píng)估按照員工任職的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),按照每位員工加入公司的日期以每年為期限進(jìn)行評(píng)估,客觀地評(píng)估員工一年來(lái)在公司工作的表現(xiàn),而下個(gè)工作年的薪酬福利就根據(jù)前一年的工作評(píng)估結(jié)果而定。
工作表現(xiàn)評(píng)估一般由員工填寫(xiě)自我評(píng)估表格,員工的直接主管填寫(xiě)正式的表現(xiàn)評(píng)估。然后員工和主管雙方面談,就評(píng)估表格中每一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分進(jìn)行詳盡的談話,直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見(jiàn)。最后,每個(gè)員工的評(píng)估表格經(jīng)部門(mén)匯集,交至分公司管理委員會(huì),由管理委員會(huì)的全體經(jīng)理們就全公司的員工進(jìn)行排名。比如,在亞太區(qū)屬下的各個(gè)分公司,工作表現(xiàn)排名在前十名的員工名字、職位和工作表現(xiàn)將送至亞太區(qū)區(qū)域總部,由區(qū)域的管理委員會(huì)進(jìn)一步評(píng)估,以確定該員工是否具備國(guó)際化發(fā)展的潛力。
在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé),每個(gè)人都不應(yīng)該因?yàn)槔习宀辉诨蛘邲](méi)有人監(jiān)督,就放松了對(duì)自己崗位職責(zé)的要求。忠于職守是一個(gè)員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。
【案例】
老吳是個(gè)退伍軍人,幾年前經(jīng)朋友介紹來(lái)到一家工廠做倉(cāng)庫(kù)保管員,雖然工作不繁重,無(wú)非就是按時(shí)關(guān)燈,關(guān)好門(mén)窗,注意防火防盜等等,但老吳卻做得超乎常人的認(rèn)真,他不僅每天做好來(lái)往的工作人員提貨日志,將貨物有條不紊地碼放整齊,還從不間斷地對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)角落進(jìn)行打掃清理。
三年下來(lái),倉(cāng)庫(kù)居然沒(méi)有發(fā)生一起失火失盜案件,其他工作人員每次提貨也都會(huì)再最短的時(shí)間里找到所提的貨物。就在工廠建廠20周年的慶功會(huì)上,廠長(zhǎng)按老員工的級(jí)別親自為老吳頒發(fā)了獎(jiǎng)金5 000元。好多老職工不理解,老吳才來(lái)廠里三年,憑什么能能夠拿到這個(gè)老員工的獎(jiǎng)項(xiàng)?
廠長(zhǎng)看出的大家的不滿,于是說(shuō)道:“你們知道我這三年中檢查過(guò)幾次咱們廠的倉(cāng)庫(kù)嗎?一次沒(méi)有!這不是說(shuō)我工作沒(méi)做到,其實(shí)我一直很了解咱們廠的倉(cāng)庫(kù)保管情況。作為一名普通的倉(cāng)庫(kù)保管員,老吳能夠做到三年如一日地不出差錯(cuò),而且積極配合其他部門(mén)的人員的工作,對(duì)自己的崗位忠于職守,比起一些老職工來(lái)說(shuō),老吳真正做到了愛(ài)廠如家,我覺(jué)得這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)他當(dāng)之無(wú)愧!”
可以看到,只要你在自己的位置上重視自己的工作,踏踏實(shí)實(shí)地完成自己的任務(wù),不論老板是否在場(chǎng),都能做到兢兢業(yè)業(yè),那么,你遲早會(huì)得到回報(bào)。
2. 重視自己的工作業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)是一個(gè)企業(yè)的生命,每一個(gè)企業(yè)都把注重業(yè)績(jī)當(dāng)做自己企業(yè)文化的重要組成部分,而且把業(yè)績(jī)觀當(dāng)做員工的重要素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之一。
【案例】
在GE,業(yè)績(jī)?cè)谄浜诵膬r(jià)值觀中就占有著十分重要的地位。GE特別重視對(duì)員工的業(yè)績(jī)觀地培訓(xùn)。
新員工進(jìn)入GE,公司會(huì)在員工的入廠教育中,告訴他們:業(yè)績(jī)?cè)贕E的文化中非常重要。在GE,所有員工無(wú)論是來(lái)自哈佛大學(xué),還是來(lái)自一所不知名的學(xué)校,也無(wú)論以往在其他公司有著多么出色的工作經(jīng)歷,一旦進(jìn)入GE,都在同一起跑線上。每個(gè)員工必須重新開(kāi)始,從進(jìn)入GE開(kāi)始,衡量員工的是他在GE的業(yè)績(jī),是為GE所做的貢獻(xiàn),員工現(xiàn)在及今后的表現(xiàn)比他過(guò)去的經(jīng)歷更重要。