責(zé)任心體現(xiàn)在三個(gè)階段：一是做事情之前，二是做事情的過程中，三是事情做完后出了問題。第一階段，做事之前要想到后果。第二階段，做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展，防止壞的結(jié)果出現(xiàn)。第三階段，出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任不僅是一個(gè)人的勇氣問題，而且也標(biāo)志著一個(gè)人的內(nèi)心是否自信，是否光明磊落，是否恐懼未來。

什么是主動(dòng)性？主動(dòng)性就是別人沒有告訴你，你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

【案例】

11月6日9時(shí)10分，成都市高新區(qū)金泰建材廠職工劉瑾女士，駕駛一輛微型面包車，途經(jīng)成都三環(huán)路成綿立交橋時(shí)，不慎撞在立交橋的反光膠上。劉瑾忍著被玻璃劃傷脖子的傷痛，立即撥打了122報(bào)警。由于找不到負(fù)責(zé)管理三環(huán)路的責(zé)任單位，劉女士第二天一早就撥打114，先后查詢了20多個(gè)電話都沒有找對(duì)。

有人勸劉瑾“何必自找麻煩”，但劉瑾認(rèn)為“做錯(cuò)了事就要負(fù)責(zé)到底”。11月8日上午，劉瑾撥打市長公開電話才找到建設(shè)并暫時(shí)管理三環(huán)路的單位――成都市干道建設(shè)指揮部。下午，劉女士來到干道指揮部，接受了1 900元的處罰。(據(jù)11月28日《文摘報(bào)》)

一位普通的職工群眾在誤損公物之后，主動(dòng)報(bào)警賠償，其覺悟之高實(shí)在令人感到敬佩，特別是她“做錯(cuò)了事就要負(fù)責(zé)到底”的責(zé)任感，應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)人都值得學(xué)習(xí)的。

現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人難免都犯一點(diǎn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，有的錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)有人在場，有的錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)或許沒有人知道，前后的環(huán)境不同，相比認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的程度就不同。這位劉女士在犯錯(cuò)誤后，主動(dòng)報(bào)警并賠償。我以為，首先她的心靈是高尚的，有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，體現(xiàn)了良好的誠實(shí)守信的公民道德意識(shí)；其二，她“做錯(cuò)了事就該負(fù)責(zé)到底”，不認(rèn)為是給自己找麻煩，反而積極尋找管理單位。劉女士的行動(dòng)無疑是一種良好的道德修養(yǎng)；第三，劉女士的主動(dòng)負(fù)責(zé)，也正是我們這個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的一種體現(xiàn)。它說明，犯錯(cuò)誤與改正錯(cuò)誤并沒有矛盾，劉女士的這種主動(dòng)對(duì)于今天我們不斷強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè)，不失為一個(gè)活教材。

1. 要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

【案例】

深圳有一家香港公司的辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報(bào)，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收入，所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后，在稅務(wù)檢查中，稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅，于是做出了罰款決定，數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨(dú)問這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的，現(xiàn)在發(fā)生這樣的事情？”這位主管說：“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào)，但職員說很多公司都不申報(bào)，我們也不用申報(bào)了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的。”老板又找到這位職員，問了同樣的問題。這位職員說：“從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其他公司也沒申報(bào)，我把這種情況同主管說了，最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報(bào)?！?/p>