例如,某政府OA系統(tǒng)的建設(shè)可分解為需求分析、設(shè)計編碼、測試、安裝部署等四個活動,各個活動順次進行,沒有時間上的重疊,活動的完成時間估計如圖2-3所示:
圖2-3 OA系統(tǒng)工作分解和活動工期估計
圖中每個箭頭下給出的3個數(shù)字分別代表ai、mi和bi的數(shù)值。
則各活動的期望工期和方差為:
2. 項目周期估算
PERT認為整個項目的完成時間是各個活動完成時間之和,且服從正態(tài)分布。整個項目完成的時間t的數(shù)學期望T和方差 2分別等于:
標準差為:
據(jù)此,可以得出正態(tài)分布曲線,如圖2-4所示。
因為圖2-4是正態(tài)曲線,根據(jù)正態(tài)分布規(guī)律,在± 范圍內(nèi),即在47.258~54.742天之間完成的概率為68%;在±2 范圍內(nèi),即在43.561~58.484天完成的概率為95%;在±3 范圍內(nèi),即39.774~62.226天完成的概率為99%。如果客戶要求在39天內(nèi)完成,則可完成的概率幾乎為0,也就是說,項目有不可壓縮的最小周期,這是客觀規(guī)律。
圖2-4 OA項目的工期正態(tài)分布圖
通過查標準正態(tài)分布表,可得到整個項目在某一段時間內(nèi)完成的概率。例如,如果客戶要求在60天內(nèi)完成,那么可能完成的概率為:
如果客戶要求再提前7天,則完成的概率為:
3. 結(jié)語
實際上,大型項目的工期估算和進度控制非常復(fù)雜,往往需要將CPM和PERT結(jié)合使用,用CPM求出關(guān)鍵路徑,再對關(guān)鍵路徑上的各個活動用PERT估算完成期望和方差,最后得出項目在某一時間段內(nèi)完成的概率。
PERT還告訴我們,任何項目都有不可壓縮的最小周期,這是客觀規(guī)律,千萬不能不顧客觀規(guī)律而對用戶盲目承諾,否則必然會受到客觀規(guī)律的懲罰。