學習做品牌代理
蔣萍坦言,生意慢慢好起來以后,她就開始考慮做品牌了。她決定先做童裝,正好吻合自己喜歡給女兒買衣服的需要,可能是自己照相技術(shù)的原因吧,蔣萍選中的衣服很少有人來買,難得碰到好銷的款,也總會留下最小的號沒人要,因為媽媽們都怕寶寶長得快,喜歡買大一號的。品牌童裝大概維持了半年,蔣萍感覺這樣做下去不行,衣服的庫存逐漸增加,等于沒錢賺,甚至是虧本,于是轉(zhuǎn)行賣真絲圍巾,跟同學一起低價進來的,搞網(wǎng)上拍賣。當時網(wǎng)上比較流行荷蘭拍,蔣萍的小店人氣一下子就上去了,一條30*30的絲巾,通常都是在5~6元左右就成交,基本沒錢賺,但信譽沖上去了,有了人氣,蔣萍感覺自己還是喜歡做童裝,就繼續(xù)往這個方向發(fā)展。蔣萍說這是她的愛好,“我喜歡給女兒打扮,外出看到漂亮的小衣服也都不舍得放手。”不過,蔣萍這次改變了進貨的通道,她從專業(yè)的網(wǎng)站進貨,圖片是現(xiàn)成的,也省去了自己拍照的辛苦。
做媽媽的經(jīng)歷很重要
蔣萍的店里陳列了許多與嬰童有關(guān)的東西以后,引來了許多準媽媽和媽媽的客戶,她們和蔣萍交流,蔣萍發(fā)現(xiàn)很多準媽媽什么都不懂,這跟現(xiàn)在的媽媽們都是獨生子女有關(guān),因此,蔣萍在跟客戶交流的時候,談得更多的是商品以外的東西,這些客戶更加關(guān)心的也是如何當媽媽,這才是她們真正的需要,而蔣萍也從中得到了一種“滿足”,這種滿足的感覺不是賺到了多少錢,而是一種“被認可”的滿足吧。蔣萍為自己幫到了她們而自豪,所以再怎么辛苦都不覺得累。她舉了下面這個例子。
“準媽媽們和我談什么?比如寶寶不愛吃奶瓶怎么辦,這個問題問得最多。以我的經(jīng)驗,是NUK的乳膠奶嘴最好,這是女兒斷乳時期換了N個品牌奶嘴之后唯一接受的。杭州的商品條件很好,找品牌的供應商很容易,一般在杭州四季青市場里面都有代理點。我在店里引進這個產(chǎn)品以后,銷售得很好,有位媽媽還在淘寶論壇里寫過推薦呢,由于我推薦她使用NUK的乳膠奶嘴,她的寶寶很快就會吸奶瓶了?!?/p>
皇冠是一種無形資產(chǎn)
蔣萍現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠店了,她現(xiàn)在處在兩難之中。她既不愿意放棄現(xiàn)在的工作,也期待網(wǎng)店有更好的發(fā)展。我們開始討論這個問題。
蔣萍說:“跟你說一句最想說的話,其實,我對自己網(wǎng)店將來的發(fā)展,只能用‘隨波逐流’來形容。但這些年來我對網(wǎng)店的付出,一直用一種兼職的方法做到現(xiàn)在,這對我來說已經(jīng)是一種成功。”
我講了自己的意見。我說,專職也罷,兼職也罷,只要自己的感覺是好的,都是無所謂的。但是應該知道一條,淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有4000家皇冠網(wǎng)店,我在最近一次專家會議上有個發(fā)言,題目是《4000家皇冠是互聯(lián)網(wǎng)的無價之寶》。我認為,一個店做成了皇冠,就有了許多無形資產(chǎn),它的管理,它的經(jīng)驗,它的服務,它的員工,它的客戶,它的數(shù)據(jù)……就是說,一般來說,皇冠做其他產(chǎn)品也會成功的。當更多的企業(yè)開始網(wǎng)絡銷售以后,其中的一部分企業(yè),尤其是中小企業(yè)會重視皇冠?;使跁卸喾N發(fā)展,但是首先需要珍惜自己這樣的資產(chǎn)。
蔣萍說,“說到我的痛處了。我開始感覺有點力不從心了,一個皇冠并不是靠我一個人能夠撐得下來的。我該如何打破這樣的僵局?這個問題困惑了很久很久?!?/p>
我說,“是啊,你需要抉擇!”
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