3．從微觀上看，觀念決定一項(xiàng)具體工作的開(kāi)展和一個(gè)學(xué)科的認(rèn)識(shí)。計(jì)劃生育的工作為什么在農(nóng)村推行起來(lái)困難很大，就是“養(yǎng)兒防老”、“傳宗接代”、“多子多?！钡葌鹘y(tǒng)陳腐觀念的影響?！耙匀藶楸尽钡目茖W(xué)發(fā)展觀就是決定領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科命運(yùn)最核心的觀念。我國(guó)在加入世界貿(mào)易組織之前和加入之初，很多人在想、在問(wèn)：“入世機(jī)遇大還是挑戰(zhàn)大？”“怎樣與狼共舞？”其實(shí)這都是觀念問(wèn)題。機(jī)遇也好，挑戰(zhàn)也罷，就看你準(zhǔn)備得如何。你有準(zhǔn)備，危機(jī)來(lái)了可以危中求機(jī)，危機(jī)也就變成機(jī)遇了；沒(méi)有準(zhǔn)備，機(jī)遇來(lái)了也可能喪失，機(jī)遇也就變成挑戰(zhàn)了。為什么說(shuō)入世對(duì)南方?jīng)_擊小，對(duì)北方?jīng)_擊大，就是因?yàn)槟戏奖缺狈皆鐪?zhǔn)備了十五六年。還是那句老話有哲理：機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魧?duì)本企業(yè)應(yīng)對(duì)入世的觀念是：三分之一產(chǎn)品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，狼來(lái)了就與它共舞；三分之一產(chǎn)品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)外銷(xiāo)售，上“狼群”里去發(fā)展，這就是一只虎；三分之一產(chǎn)品國(guó)外生產(chǎn)國(guó)外銷(xiāo)售，這就是一只猛虎。正因?yàn)橛辛诉@些正確的觀念，入世之后，海爾也依然能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。張瑞敏說(shuō)：“改革開(kāi)放為海爾帶來(lái)的最本質(zhì)、最核心、最打動(dòng)人的東西是什么？想來(lái)想去，比來(lái)比去，我認(rèn)為就是四個(gè)字：觀念革命?！?/p>

（五）更新觀念必須改善心智模式

心智模式，就是植根于心中，影響人們?nèi)绾瘟私馐澜缫约叭绾尾扇⌒袆?dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)，或者是圖像、印象。領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式以某種特定的價(jià)值觀、思維方式、行為習(xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)等表現(xiàn)出來(lái)，并具有顯著的心理和行為的傾向。

心智模式具有以下特點(diǎn)：

1．心智模式是根深蒂固于人們心中的觀念。心智模式根深蒂固于人們的心中，作用于對(duì)象心理，支配對(duì)象行為。在心智模式已經(jīng)確定的方向上、劃定的邊界內(nèi)，那些已經(jīng)內(nèi)化的定勢(shì)、習(xí)慣的思維在不知不覺(jué)中影響個(gè)人的行為方式。

2．大多數(shù)人都對(duì)自己的心智模式感覺(jué)良好。心智模式已經(jīng)成了潛在的、自在的東西，人們對(duì)此自我感覺(jué)良好。一個(gè)沒(méi)有理由而自信和堅(jiān)持己見(jiàn)者，就會(huì)失去通融性。

3．心智模式都有缺陷。每個(gè)人的心智模式都有缺陷，應(yīng)隨環(huán)境和時(shí)代的變化而變化。問(wèn)題是自己對(duì)心智模式的缺陷毫無(wú)察覺(jué)，相反，大多數(shù)人還自我感覺(jué)良好。世界上人無(wú)完人，很成功的人、很偉大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必須喚起人們的注意，必須改善自己的心智模式。這不僅影響你自己，如果你是一個(gè)部門(mén)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，就影響到這個(gè)部門(mén)、企業(yè)的整體事業(yè)。