正文

三、西方的人性假設(4)

卓越領導者的智慧 作者:陳樹文


2.人在同一時間內(nèi)的多種需要和動機相互作用形成復雜的動機模式。人在同一時間內(nèi)有各種需要和動機,它們會相互作用,結合為一個統(tǒng)一體,形成復雜的動機模式。

3.動機模式是內(nèi)部需要和外部環(huán)境共同作用的結果。人是復雜的,要受多種內(nèi)外因素的交互影響,內(nèi)部需要和外部環(huán)境的相互影響、相互作用的結果產(chǎn)生了動機模式。內(nèi)部需要是多種多樣的,外部環(huán)境是不斷變化的。人在不同的組織、不同的工作部門和崗位可以有不同的動機模式。因此,不存在一個適應任何時代、任何組織和任何個人的普遍有效的動機模式。

4.不同人對不同的領導模式有不同的反應。由于人的需要不同,能力各異,對同一領導模式不同的人會有不同的反應?!皬碗s人”假設主張根據(jù)不同人的不同情況,因人而異地采取靈活多變的領導模式和領導方式。

5.在適當?shù)念I導策略之下,不同類型的動機模式,可以產(chǎn)生高激勵水平。“復雜人”假設含有辯證法因素,它強調(diào)根據(jù)工作性質(zhì)、個人特點和外界環(huán)境三者合理配置,因人、因地、因事而異,采取靈活機動的領導方法。

總之,由于歷史的發(fā)展和社會的復雜性,也必然反映在人的心理活動和行為上,因此,人不只是單純的“經(jīng)濟人”,也不可能是純粹的“社會人”,而是因人、因時、因地、因各種情況不同,采取相應反應的“復雜人”。人的價值取向是多種多樣的,沒有統(tǒng)一的追求,即使同一個人,又會因環(huán)境和條件的變化而變化。今天可能是追求經(jīng)濟利益的“經(jīng)濟人”,明天可能是追求良好的人際關系的“社會人”,還可能是二者兼而有之的“復雜人”?!皬碗s人”假設的觀點,將人性中不確定、多樣化、動態(tài)化的一面展現(xiàn)出來,是比較動態(tài)、辯證、系統(tǒng)的觀點。“復雜人”假設,給領導活動帶來了更深刻的復雜思維方式,給人們的啟迪是,領導活動是領導者、被領導者、環(huán)境條件三個方面因素交互作用的動態(tài)過程,不存在普遍適用的領導方式,必須充分考慮物質(zhì)條件與社會心理因素、正式組織與非正式組織、組織目標與個人目標等各方面因素,以及它們之間的相互關系和變動情況,靈活地采取富有彈性的領導方式、領導方法、領導手段和領導工具,而不能用單一的、僵化的、千篇一律的領導模式。

(四)西方的人性假設與領導模式

建立在“經(jīng)濟人”、“社會人”和“復雜人”的三種人性假設的基礎上,西方領導模式主要有以下三種類型:


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